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1、精品文檔企業(yè)品牌形象的塑造【摘要】品牌形象是企業(yè)最寶貴的無(wú)形資產(chǎn)和經(jīng)營(yíng),也是企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝獲利的法寶。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,市場(chǎng)主體的品牌意識(shí)日益增強(qiáng)。越來(lái)越多的企業(yè)加大了對(duì)品牌這一無(wú)形資產(chǎn)的投入,樹(shù)立了自己良好的品牌形象和企業(yè)形象。但是企業(yè)在品牌形象塑造過(guò)程中,通常會(huì)出現(xiàn)許多問(wèn)題,比如缺乏品牌戰(zhàn)略意識(shí),錯(cuò)誤的品牌形象塑造認(rèn)知,不切實(shí)際的塑造方法等,給企業(yè)形象塑造帶來(lái)許多不良影響。本文作者在綜合闡述品牌形象定義、內(nèi)容的基礎(chǔ)上,指出了企業(yè)在品牌形象塑造中的缺陷和不足,并針對(duì)性地提出如重塑品牌意識(shí),優(yōu)化品牌設(shè)計(jì),制定合理的品牌發(fā)展規(guī)劃等解決方法。旨
2、在探索民族企業(yè)塑造強(qiáng)勢(shì)的品牌形象,使民族企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌資產(chǎn)最大化、品牌價(jià)值最大化、品牌文化內(nèi)涵最大化的可持續(xù)發(fā)展之道。 【關(guān)鍵詞】企業(yè)形象品牌形象塑造 1,前言2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫(xiě)作–獨(dú)家原創(chuàng)20/20精品文檔 在生活質(zhì)量不斷提高的現(xiàn)代社會(huì)里,人民根據(jù)商標(biāo)認(rèn)牌購(gòu)物已成為當(dāng)今發(fā)展的趨勢(shì),企業(yè)家也越來(lái)越重視名牌效應(yīng)給企業(yè)帶來(lái)的巨大商業(yè)利益。品牌群的形成和市場(chǎng)發(fā)展定位代表著一個(gè)國(guó)家和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平,同時(shí)也是一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的象征。以市場(chǎng)為中心的企業(yè)形象戰(zhàn)略和品牌形象經(jīng)營(yíng)風(fēng)起云涌。消費(fèi)“品牌”就自然而然地成為人們“心向
3、往之”的選擇。我國(guó)加入WTO后,企業(yè)的發(fā)展面對(duì)的是一個(gè)以傳媒、通訊和絡(luò)覆蓋著的全球“信息化時(shí)代”,企業(yè)形象的塑造和品牌經(jīng)營(yíng)就有成為企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)力和競(jìng)爭(zhēng)力的核心因素。因此,針對(duì)我國(guó)企業(yè)的實(shí)際情況開(kāi)展對(duì)企業(yè)品牌形象塑造問(wèn)題的系統(tǒng)研究,勢(shì)在必行。這一研究無(wú)疑有利于企業(yè)在市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)中規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),提高我國(guó)企業(yè)產(chǎn)品和品牌在國(guó)際上的競(jìng)爭(zhēng)力。2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫(xiě)作–獨(dú)家原創(chuàng)20/20精品文檔 企業(yè)品牌形象的塑造[1/2]對(duì)于企業(yè)具有十分重要的作用,但我國(guó)企業(yè)在塑造企業(yè)形象的過(guò)程中面臨著許多問(wèn)題。如品牌戰(zhàn)略意識(shí)的缺乏,錯(cuò)誤的品牌塑造
4、認(rèn)知,不準(zhǔn)確的品牌形象定位,企業(yè)形象的隨意更改等問(wèn)題。這些存在的問(wèn)題從長(zhǎng)期看不利于國(guó)家民族品牌的構(gòu)建,短期看不利于企業(yè)品牌形象的樹(shù)立,不利于企業(yè)利益的維護(hù)。針對(duì)這些問(wèn)題,可以采取一些合理有效的措施,如樹(shù)立品牌意識(shí),推行品牌戰(zhàn)略,結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際,制定個(gè)性化方案等方法促進(jìn)企業(yè)良好品牌形象的塑造。由此觀(guān)之,針對(duì)我國(guó)企業(yè)的實(shí)際情況開(kāi)展對(duì)企業(yè)品牌形象塑造問(wèn)題的系統(tǒng)研究,勢(shì)在必行。這一研究無(wú)疑有利于企業(yè)在市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)中規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),提高我國(guó)企業(yè)產(chǎn)品和品牌在國(guó)際上的競(jìng)爭(zhēng)力。 2認(rèn)識(shí)品牌、品牌形象與品牌形象塑造 2.1品牌 2.1.1品牌的定義 美國(guó)市
5、場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)定義委員會(huì)曾給品牌下了一個(gè)定義:品牌是指打算用來(lái)識(shí)別一個(gè)(或一群)賣(mài)主的貨物或勞務(wù)的名稱(chēng)、術(shù)語(yǔ)、記號(hào)、象征、設(shè)計(jì)或其組合,并打算用來(lái)區(qū)別一個(gè)(或一群)賣(mài)主或其競(jìng)爭(zhēng)者。 目前,理論界對(duì)于品牌的定義有多種,現(xiàn)列舉如下: 1、品牌是指組織及其提供的產(chǎn)品或服務(wù)的有形和無(wú)形的綜合表現(xiàn),其目的是借以辨認(rèn)組織產(chǎn)品或服務(wù),并使之同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別開(kāi)來(lái)。2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫(xiě)作–獨(dú)家原創(chuàng)20/20精品文檔 2、品牌是一種名稱(chēng)、術(shù)語(yǔ)、標(biāo)記、符號(hào)或圖案,或是他們的相互組合,用以識(shí)別企業(yè)提供給某個(gè)或某群消費(fèi)者的產(chǎn)品或服務(wù)
6、,并使之與竟?fàn)帉?duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)相區(qū)別。(市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家菲利普·科特勒博士) 3、“品牌”是企業(yè)或品牌主體(包括城市、個(gè)人等)一切無(wú)形資產(chǎn)總和的全部濃縮,而“這一濃縮”又可以以特定的“符號(hào)”來(lái)識(shí)別;它是主體與客體,主體與社會(huì),企業(yè)與消費(fèi)者相互作用的產(chǎn)物?! ?.1.2品牌特征 1.品牌是專(zhuān)有的品牌。品牌是用以識(shí)別生產(chǎn)或銷(xiāo)售者的產(chǎn)品或服務(wù)的。品牌擁有者經(jīng)過(guò)法律程序的認(rèn)定,享有品牌的專(zhuān)有權(quán),有權(quán)要求其他企業(yè)或個(gè)人不能仿冒,偽造。這一點(diǎn)也是指品牌的排他性,然而我們國(guó)家的企業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中沒(méi)有很好的利用法律武器,沒(méi)有發(fā)揮品牌的專(zhuān)有權(quán),近年來(lái)我們不斷看到國(guó)
7、內(nèi)的金字招牌在國(guó)際市場(chǎng)上遭遇的尷尬局面:“紅塔山”在菲律賓被搶注,100多個(gè)品牌被日本搶注,180多個(gè)品牌在澳大利亞被搶注,……如此等等人們應(yīng)該及時(shí)反省,充分利用品牌的專(zhuān)有權(quán)。2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫(xiě)作–獨(dú)家原創(chuàng)20/20精品文檔 2.品牌是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。由于品牌擁有者可以憑借品牌的優(yōu)勢(shì)不斷獲取利益,可以利用品牌的市場(chǎng)開(kāi)拓力形象擴(kuò)張力,資本內(nèi)蓄力不斷發(fā)展,因此我們可以看到品牌的價(jià)值。這種價(jià)值我們并不能像物質(zhì)資產(chǎn)那樣用實(shí)物的形式表述,但它能使企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)迅速增大,并且可以作為商品在市場(chǎng)上進(jìn)行交易。 3.品牌轉(zhuǎn)化具有一
8、定的風(fēng)險(xiǎn)及不確定性。品牌創(chuàng)立后,在其成長(zhǎng)的過(guò)程中,由于市場(chǎng)的不斷變化,需求的不斷提高,企業(yè)的品牌資本可能壯大,也可能縮小,甚至某一品牌在競(jìng)爭(zhēng)中退出市場(chǎng)