淺談大數(shù)據(jù)時代管理會計面臨的挑戰(zhàn)與應對措施

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1、淺談大數(shù)據(jù)時代管理會計面臨的挑戰(zhàn)與應對措施　　大數(shù)據(jù)是當今學術領域與實踐領域的熱點話題，在大數(shù)據(jù)時代，信息技術革命顛覆了傳統(tǒng)管理會計的理念，為管理會計的發(fā)展迎來了難得的發(fā)展機遇。面對大數(shù)據(jù)時代，我們應當冷靜的進行分析，借助大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，積極地促進管理會計的發(fā)展?！　∫?、大數(shù)據(jù)時代下管理會計發(fā)展研究現(xiàn)狀　　大數(shù)據(jù)時代介紹　　大數(shù)據(jù)是指在生產(chǎn)經(jīng)營所累積的用戶網(wǎng)絡行為的數(shù)據(jù)。用戶在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，會留下各種行為數(shù)據(jù)，將這些數(shù)據(jù)統(tǒng)一收集起來，進行整體分析，將會得出關于用戶群體的行為規(guī)律以及預測未來行為走

2、向等。大數(shù)據(jù)是由麥肯錫最早提出的，他認為大數(shù)據(jù)已經(jīng)在各個行業(yè)和生活中發(fā)揮作用，成為了現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)因素。在大數(shù)據(jù)時代，人們針對大數(shù)據(jù)進行了深度的挖掘和使用。從以往的大數(shù)據(jù)使用來看，大多應用在生物學、物理學、生態(tài)學以及金融、通訊等行業(yè)，隨著現(xiàn)代信息技術的發(fā)展，逐漸掀起了大數(shù)據(jù)時代熱潮，受到更多人們的關注。大數(shù)據(jù)并不是具有偶然性的隨機數(shù)據(jù)，而是現(xiàn)存的所有數(shù)據(jù)的集合，提供的是大體方向相互之間的關系，具有高速、高時效等特點，與現(xiàn)代技術融為一體，進行有效的數(shù)據(jù)信息處理和反饋，迎來充滿潛力的大數(shù)據(jù)時代?！　?/p>

3、大數(shù)據(jù)時代下管理會計發(fā)展研究現(xiàn)狀　　通過在中國知網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)庫等網(wǎng)站的檢索本選題相關的資料，并對現(xiàn)已有的學術成果進行梳理和分析，發(fā)現(xiàn)越來越多的文獻和理論開始重點關注大數(shù)據(jù)時代下管理會計人才的研究。如蘇方玉對管理會計人才的重大作用和大數(shù)據(jù)概念進行了分析和介紹，同時提出了現(xiàn)代社會管理會計崗位所面臨的挑戰(zhàn)以及有效應對的措施；趙建坡分析了大數(shù)據(jù)對發(fā)揮管理會計職責的影響，然后證明了提高大數(shù)據(jù)管理意識、增加存儲空間以及培養(yǎng)管理會計專業(yè)人才的作用和意義；林楠主要對大數(shù)據(jù)環(huán)境下管理會計發(fā)展機遇的剖析，提出管理會

4、計如何在該環(huán)境進行發(fā)展。現(xiàn)有的文獻基本都是圍繞大數(shù)據(jù)這個時代主題，對管理會計人才和崗位的研究，分別提出了應對不同問題的建議，使管理會計的作用發(fā)揮到最大化，同時也增加了企業(yè)對管理會計重視和發(fā)展。　　二、大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)管理會計的作用聯(lián)盟　　促進企業(yè)核心競爭力的提升　　信息技術的發(fā)展催生了諸多的新生事物，并且給生產(chǎn)生活的各個領域帶來了巨大的變革，在信息技術催生的諸多新事物中，物聯(lián)網(wǎng)是最具大數(shù)據(jù)時代特征的產(chǎn)物，企業(yè)可以通過物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的客戶數(shù)據(jù)挖掘?qū)ζ髽I(yè)有價值的信息，結合企業(yè)管理會計的專業(yè)技術知識和手

5、段，通過網(wǎng)絡手段對客戶消費的價格和取向進行判斷，可以為企業(yè)提出可行的建議選擇產(chǎn)品適應的消費群體，同時管理會計可以通過數(shù)據(jù)分析，對市場的動向有所了解，發(fā)展符合市場要求和發(fā)展的新產(chǎn)品，不斷創(chuàng)新和調(diào)整企業(yè)產(chǎn)品，提高企業(yè)核心競爭力。以京東為例，據(jù)管理會計的預測和估算，到2016年9月30日為止，在以往的12個月中，京東活躍用戶數(shù)繼續(xù)強力增長達到億，同比增長57%。訂單完成量同比增速可達55%，數(shù)額為億。對于剛剛過去的雙11活動，京東為參與活動的商家設計了領先的倉配一體化的物流供應，入倉外單量同比增長5倍

6、。該例子通過管理會計的研究，表明了企業(yè)提供的產(chǎn)品是否可以滿足顧客需求，是否適應市場變化趨勢是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力的集中體現(xiàn)，管理會計可以通過對該方面的研究和分析得出結論，為企業(yè)提供有利的發(fā)展方向?！　∮欣趯ζ髽I(yè)未來的預測　　市場的競爭是復雜多變的，很多不可控的因素都會對企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展產(chǎn)生影響。因此，企業(yè)需要對產(chǎn)品、資源、價格、客戶需求等多方面做出預測，才能夠有效的掌握市場。據(jù)相關部門統(tǒng)計，在2016年末，中國手機網(wǎng)民已經(jīng)超過億人次，手機的使用功能也不局限為發(fā)短信和打電話，已經(jīng)逐漸成為人們?nèi)粘?/p>

7、的生活必需品。企業(yè)的管理會計根據(jù)這些已有的數(shù)據(jù)以及每年的變化趨勢，應用科學的方法做出預測，才會確保企業(yè)產(chǎn)品可持續(xù)的發(fā)展。如根據(jù)一份來自螞蟻金服的數(shù)據(jù)，通過對山田電機中國顧客的消費行為研究中，結算支付手段所占的比例已經(jīng)從以往的現(xiàn)金與銀行卡的各占50%，轉(zhuǎn)變成目前的支付寶與卡、現(xiàn)金的比例為3：3：4；而在評價連鎖商店堂吉柯德，中國的游客運用支付寶支付的比例已經(jīng)增長到30-40%，在促銷活動時甚至可達60-70%。這些數(shù)據(jù)經(jīng)過管理會計的統(tǒng)計，就可以發(fā)現(xiàn)支付寶的發(fā)展有利于現(xiàn)階段的發(fā)展趨勢，消費者對支付寶

8、的使用不斷增加，說明支付寶業(yè)務是客戶選擇的流行趨勢，所以企業(yè)可以根據(jù)市場動態(tài)繼續(xù)完善支付寶的功能和業(yè)務，同時管理會計也可以根據(jù)其他相似功能的軟件的發(fā)展狀況進行了解，取長補短?！　嵤┯行У膬?nèi)部考核制度　　績效評估工作一直以來都是管理會計的工作，同時也是比較難以處理的任務，因為對于內(nèi)部人員的績效考核需要多方面因素共同進行，而實際的評價與績效結合缺少科學的方法，常常會帶有主觀性。如果評價結果不合理或者不公平，員工的積極性和工作熱情會受到打擊和挫敗。在大數(shù)據(jù)時代下，員工考核一般包括三方面內(nèi)容，一方面是