招聘面試考核方案

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1、北京********公司招聘面試考核方案人力資源部總論招聘面試選拔人才是公司人力資源管理工作中最重要的環(huán)節(jié)之一個(gè)高效的招聘面試選拔系統(tǒng)能幫助組織提高:1.工作效率2.減少培訓(xùn)3.節(jié)約預(yù)算4.降低流動(dòng)率完整的招聘面試流程包括以下四個(gè)步驟:1.簡(jiǎn)歷篩選人力資源部負(fù)責(zé)2.電話訪談人力資源部負(fù)責(zé)3.初步面試人力資源部負(fù)責(zé)4.深度面試各需求部門負(fù)責(zé)5錄用通知人力資源部負(fù)責(zé)一、簡(jiǎn)歷篩選目的:篩選出所有簡(jiǎn)歷合格的應(yīng)聘者作為面試人選執(zhí)行者:人力資源部招聘負(fù)責(zé)人程序:1.篩出不合格簡(jiǎn)歷1.1.閱讀招聘職位的<<職位描述>>或<<招聘

2、申請(qǐng)表>>,確定在簡(jiǎn)歷中要尋找的任職資格和能力要求;1.2.迅速搜索以下主要信息,淘汰不合格簡(jiǎn)歷?個(gè)人信息:年齡,戶口等?教育背景:畢業(yè)院校,學(xué)歷,專業(yè)?工作經(jīng)歷:服務(wù)的公司與服務(wù)期,是否有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)等1.1.如果以上主要信息不符合職位要求,需考慮該簡(jiǎn)歷是否適合其他職位,如適合,將按職位分類保留簡(jiǎn)歷.2.仔細(xì)閱讀合格的簡(jiǎn)歷2.1.觀察簡(jiǎn)歷的外觀,檢查是否?干凈整齊,格式清晰,重點(diǎn)突出?語(yǔ)言簡(jiǎn)練,易于理解?應(yīng)聘職位明確2.2.尋找時(shí)間的間斷與重疊?任何時(shí)間段的空白?是否現(xiàn)已離職?是否有過(guò)兼職?是否有上學(xué)與工作沖突的時(shí)間

3、段2.3.尋找任何不一致的地方?專業(yè)與所從事工作的不一致?現(xiàn)從事職業(yè)與應(yīng)聘職位的不一致?現(xiàn)收入與應(yīng)聘職位市場(chǎng)價(jià)不一致2.4.注意工作更換的頻繁程度2.5.注意應(yīng)聘者在各家公司的職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r2.6.注意應(yīng)聘者對(duì)以前的工作職責(zé)描述得是否清晰2.7.注意應(yīng)聘者所獲得的獎(jiǎng)勵(lì)與成就,這可反映應(yīng)聘者的進(jìn)取心2.8.在初選簡(jiǎn)歷時(shí)不要淘汰薪資要求稍高的應(yīng)聘者,但在電話面試時(shí)大致說(shuō)明薪金的范圍以便雙方互相選擇2.9.在認(rèn)為不符合常理的或難以理解的地方做記錄,以便進(jìn)一步核實(shí)3.分類方法3.1.把可以保存的簡(jiǎn)歷分成三組,其他刪除或銷毀:

4、?資格非常合適,可以安排面試的應(yīng)聘者?資格比較合適,如第一組的應(yīng)聘者都不合適時(shí)可考慮的應(yīng)聘者?不合格本職位,但可能適合其他職位的應(yīng)聘者二、電話訪談目的:核對(duì)不明確簡(jiǎn)歷,并邀約面試執(zhí)行者:人力資源部招聘負(fù)責(zé)人程序:1.與應(yīng)聘者聯(lián)系,使用其私人電話取得聯(lián)系2.介紹自己并解釋打電話的意圖與所須時(shí)間3.詢問(wèn)應(yīng)聘者是否方便接受此次電話面試4.電話面試時(shí)間一般為5分鐘左右5.對(duì)合適的候選人進(jìn)行面試邀約內(nèi)容:1.核實(shí)在初篩簡(jiǎn)歷時(shí)發(fā)現(xiàn)的遺漏與不清晰的信息1.1.學(xué)歷,院校,與專業(yè)1.2.任何時(shí)間上的空白與重疊1.3.工作內(nèi)容的相關(guān)

5、性1.4.期望的薪酬是否與該職位相符1.5.是否仍然服務(wù)于現(xiàn)任公司1.6.離職原因1.7.工作動(dòng)力是否與招聘職位匹配2.在詢問(wèn)時(shí),應(yīng)注意應(yīng)聘者的回答是否有與簡(jiǎn)歷相沖突的地方3.處理不同的結(jié)果3.1.確認(rèn)合格的應(yīng)聘者,安排面試時(shí)間3.2.如不能確定是否安排該應(yīng)聘者面試,應(yīng)感謝應(yīng)聘者接受電話面試,并說(shuō)明下一步驟與大約的通知期3.3.如確定該應(yīng)聘者不符合應(yīng)聘職位,可參考以下兩種方式:?說(shuō)明公司將綜合考慮應(yīng)聘者的條件,并于XX日前通知合格的應(yīng)聘者面試.?誠(chéng)懇地解釋雖然應(yīng)聘者的條件非常好,但背景與該應(yīng)聘職位不太相符,公司將保

6、留其簡(jiǎn)歷并歡迎應(yīng)聘者繼續(xù)關(guān)注公司的招聘信息,申請(qǐng)其他職位.話術(shù)參考:1.自我介紹1.1您好,我是北京********科技有限公司人力資源部的招聘專員XX,收到您應(yīng)聘XX職位的簡(jiǎn)歷,現(xiàn)在想和您做一個(gè)簡(jiǎn)單的電話溝通,不知您現(xiàn)在是否方便?1.2若對(duì)方有在車上或還在職等情況,不方便電話溝通。可先將面試邀請(qǐng)函發(fā)至對(duì)方郵箱,并約合適時(shí)間溝通。1.3如可電話溝通,則針對(duì)簡(jiǎn)歷問(wèn)題簡(jiǎn)單核對(duì)。2.電話面試1.1您在簡(jiǎn)歷上有些信息不是很明確,請(qǐng)問(wèn)您···1.2您的經(jīng)驗(yàn)和我們公司的XX崗位的任職要求有許多契合的地方,關(guān)于我們這個(gè)職位,您有

7、何疑問(wèn)嗎?3.面試邀約1.1我們希望在X月X日X時(shí)約您來(lái)公司面試,不知道您是否方便?(協(xié)調(diào)面試時(shí)間)1.2請(qǐng)攜帶簡(jiǎn)歷至*******大廈*層公司前臺(tái)處,我們會(huì)為您做面試安排1.3我們會(huì)將面試邀請(qǐng)函發(fā)至您簡(jiǎn)歷上的郵箱,里面有詳細(xì)的公司信息及面試安排,請(qǐng)?jiān)诜奖愕臅r(shí)間查收三、初步面試目的:對(duì)候選人做初步篩選執(zhí)行者:人力資源部招聘負(fù)責(zé)人形式:根據(jù)具體情況選擇單獨(dú)面試,集體面試,情境模擬等各種形式程序:1.開(kāi)場(chǎng):建立融洽的氛圍1.1目的:初步相識(shí),讓應(yīng)聘者感到自然,友好與禮貌,同時(shí)為公司建立良好的形象.1.2內(nèi)容:a.為應(yīng)聘

8、者倒水并提供公司資料,歡迎應(yīng)聘者核對(duì)是否是約見(jiàn)的人,同時(shí)觀察應(yīng)聘者的外形,衣著,禮儀b.詢問(wèn)應(yīng)聘者較輕松的問(wèn)題,如來(lái)公司的路途是否順利等,同時(shí)確認(rèn)住址等信息c.自我介紹與介紹其他面試者,并簡(jiǎn)介面試程序1.3時(shí)間:2-3分鐘2.核心:提問(wèn)與考核1.1目的:按照準(zhǔn)備好的面試程序,考核應(yīng)聘者與工作相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)與能力1.2內(nèi)容:分兩部分,運(yùn)用面試考核綜合題庫(kù),考察候選

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