體驗(yàn)營銷與沖動(dòng)性購買行為的關(guān)系分析

體驗(yàn)營銷與沖動(dòng)性購買行為的關(guān)系分析

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1、體驗(yàn)營銷與沖動(dòng)性購買行為的關(guān)系分析—以旅游中的購買行為為研究樣本姓名:安春洋學(xué)號(hào):20111922104學(xué)院:經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院班級(jí):2011級(jí)市場營銷一班指導(dǎo)老師:武宗志摘要伴隨著體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的到來,企業(yè)越來越重事實(shí)是體驗(yàn)營銷對吸引消費(fèi)則關(guān)注度的重要性。市場競爭日益激烈,消費(fèi)者的需求也逐漸趨向于個(gè)性化,傳統(tǒng)的營銷模式難以滿足顧客全新的消費(fèi)觀念。體驗(yàn)營銷適時(shí)的到來,帶領(lǐng)企業(yè)進(jìn)入全新的市場營銷模式。沖動(dòng)性購買行為是消費(fèi)者日常生活中經(jīng)常發(fā)生的一種購物行為,作為一種復(fù)雜的、特殊的消費(fèi)者行為,長期以來倍受眾多學(xué)者和商家的關(guān)注。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)中,沖動(dòng)性購買行為的地位尤為突出。消費(fèi)者日常購買行為中,部分商品是

2、分居實(shí)際的需求而做出購買決定。而多數(shù)商品的購買,是由于商品本省以及消費(fèi)者所處的購物環(huán)境觸及消費(fèi)者的心理,臨時(shí)做出購買決定。在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)背景下,如何能迎合消費(fèi)者的購物心理,激發(fā)消費(fèi)者短時(shí)間內(nèi)做出非計(jì)劃的購買行為,對于企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展意義重大。在旅游業(yè)發(fā)展越來越快的今天,越來越多的城鎮(zhèn)的零售業(yè)將依賴旅游者的異地購買,而不僅僅是當(dāng)?shù)鼐用竦耐琴徺I。希望通過有效的營銷刺激來激發(fā)旅游者的沖動(dòng)性購買,在各種營銷刺激中體驗(yàn)營銷受到了越來越多的重視,然而過去對體驗(yàn)營銷的研究大量都集中在理念層面上,對體驗(yàn)營銷的績效和機(jī)制的實(shí)證研究較少。體驗(yàn)營銷是如何影響旅游者的沖動(dòng)性購買的呢?不同類型的體驗(yàn)活動(dòng)的行

3、為績效有何差異呢?哪一種效果更好?這對商家來講至關(guān)重要,也是本研究將要探討的主要問題。關(guān)鍵詞體驗(yàn)營銷沖動(dòng)性購買行為目錄1.緒論..................................................11.1研究背景...........................................11.2研究意義...........................................31.3研究內(nèi)容...........................................41.4研究方法....................

4、.......................42.文獻(xiàn)綜述..............................................52.1體驗(yàn)營銷理論綜述..................................52.1.1體驗(yàn)營銷理論國外研究綜述.....................52.1.2體驗(yàn)營銷理論國內(nèi)研究綜述.....................62.2沖動(dòng)性購買行為理論綜述............................72.2.1沖動(dòng)性購買行為理論國外研究綜述...............72.2.2沖動(dòng)性購買行為理論

5、國內(nèi)研究綜述...............82.3旅游購物理論研究綜述..............................92.3.1旅游購物理論國外研究綜述.....................92.3.2旅游購物理論國內(nèi)研究綜述.....................103.理論框架與研究方法....................................103.1研究框架與研究假設(shè)................................103.2設(shè)計(jì)調(diào)查問卷與預(yù)調(diào)研..............................114.統(tǒng)計(jì)分析與假設(shè)

6、檢驗(yàn)....................................124.1樣本描述..........................................124.2數(shù)據(jù)分析..........................................124.2.1調(diào)研問卷信度檢驗(yàn)...............................124.2.2調(diào)研問卷效度檢驗(yàn)...............................144.2.3假設(shè)檢驗(yàn).......................................141.研究結(jié)論與研究展

7、望....................................165.1研究結(jié)論..........................................165.2營銷啟示...........................................175.3研究的局限.........................................19參考文獻(xiàn).......................................

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