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《sametime百問百答》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、Suninglive百問百答1.安裝問題21.1.安裝時(shí)出現(xiàn)windowsinstaller報(bào)錯(cuò)22.登錄問題32.1.登錄錯(cuò)誤32.2.登錄失敗32.3.suninglive設(shè)置了自動(dòng)登錄，怎么去掉43.交談問題43.1.如何將所有交談保存在一個(gè)窗口中43.2.如何讓聊天窗口不自動(dòng)彈出43.3.如何定制針對(duì)不同事件獲取的通知53.4.如何向他人顯示我的位置63.5.聊天窗口是否可以顯示手機(jī)號(hào)63.6.名片分機(jī)、手機(jī)號(hào)碼、郵箱顯示錯(cuò)誤63.7.如何邀請(qǐng)某人加入我已進(jìn)行的交談73.8.對(duì)話窗口顯示的人名，跟實(shí)際人名不一致73.9.如何在交談?dòng)涗浿酗@示時(shí)間和日期83.10.聊天窗口的時(shí)間比正常時(shí)間
2、快8小時(shí)怎么處理83.11.如何發(fā)送文件83.12.為什么無法發(fā)送或接受文件94.聊天記錄94.1.如何保存交談并查看交談歷史記錄94.2.歷史聊天記錄人名排列沒有順序105.聯(lián)系人列表105.1.如何查看備用聯(lián)系人列表115.2.如何顯示“最近聯(lián)系人”115.3.聯(lián)系人列表沖突消息意味著什么115.4.聯(lián)系人列表中，所有人都有兩個(gè)，一個(gè)在線，一個(gè)不在線125.5.我如何控制他人在其聯(lián)系人列表中看到的我的狀態(tài)135.6.主界面空白，什么都沒有135.7.聯(lián)系人列表中，自己添加的聯(lián)系人全部不可見136.會(huì)議室問題146.1.會(huì)議室服務(wù)器如何配置156.2.如何共享156.3.如何為與會(huì)者設(shè)置許可
3、權(quán)166.4.如何記錄會(huì)議？176.5.如何創(chuàng)建會(huì)議報(bào)告176.6.如何查找會(huì)議室的鏈接以發(fā)送給他人176.7.為什么會(huì)議室中看不到一部分人的在線狀態(tài)187.組織架構(gòu)樹187.1.怎樣安裝組織架構(gòu)樹187.2.為何無法找到組織架構(gòu)樹插件187.3.組織架構(gòu)樹為何無法顯示187.4.組織架構(gòu)樹插件安裝出錯(cuò)207.5.插件安裝報(bào)錯(cuò)：請(qǐng)求的供應(yīng)操作失敗208.通知248.1.如何讓通知不自動(dòng)消失258.2.設(shè)置警報(bào)以在用戶可聯(lián)系時(shí)進(jìn)行通知259.電話問題269.1.如何設(shè)置首選號(hào)碼269.2.如何設(shè)置號(hào)碼轉(zhuǎn)接279.3.如何讓來電窗口不自動(dòng)彈出271.安裝問題1.1.安裝時(shí)出現(xiàn)windowsinst
4、aller報(bào)錯(cuò)將安裝文件“sametime-connect.exe”解壓雙擊解壓下來的“setup.msi”進(jìn)行安裝安裝完成后登陸進(jìn)去，選擇“file-preferences-language”修改語言即可。1.登錄問題1.1.登錄錯(cuò)誤這種報(bào)錯(cuò)下通常是用戶名或者密碼錯(cuò)誤。用戶名用工號(hào)。密碼為soa密碼，初始密碼為工號(hào)。如果不記得自己的密碼，那么在oa--個(gè)人辦公--系統(tǒng)權(quán)限申請(qǐng)--個(gè)人權(quán)限申請(qǐng)、變更、注銷中，提soa密碼重置的申請(qǐng)。1.2.登錄失敗這種情況下請(qǐng)先確認(rèn)是否能打開as.cnsuning.com，如果不能打開，是網(wǎng)絡(luò)問題，請(qǐng)先排查網(wǎng)絡(luò)、殺毒軟件等問題；如果能打開，請(qǐng)檢查登錄的社區(qū)服務(wù)
5、區(qū)拼寫，是否為“suninglive.cnsuning.com”，如果仍有問題，檢查服務(wù)器社區(qū)端口，為1533：1.1.suninglive設(shè)置了自動(dòng)登錄，怎么去掉2.交談問題1.1.如何將所有交談保存在一個(gè)窗口中1.2.如何讓聊天窗口不自動(dòng)彈出在上一條設(shè)置的基礎(chǔ)之上，再做如下設(shè)置，去選“將交談窗口前置”。1.1.如何定制針對(duì)不同事件獲取的通知例：如果不希望聊天窗口自動(dòng)彈出，可以把“將交談窗口前置”的勾去選。1.2.如何向他人顯示我的位置1.3.聊天窗口是否可以顯示手機(jī)號(hào)系統(tǒng)未自動(dòng)帶出手機(jī)號(hào)，可以在地理場所的空字段自己輸入，方便聯(lián)系1.1.名片分機(jī)、手機(jī)號(hào)碼、郵箱顯示錯(cuò)誤登錄SOA-HR個(gè)人信
6、息修改1.1.如何邀請(qǐng)某人加入我已進(jìn)行的交談1.2.對(duì)話窗口顯示的人名，跟實(shí)際人名不一致這種情況一般發(fā)生在單個(gè)客戶端，在本地聯(lián)系人列表自己添加的時(shí)候，為對(duì)方設(shè)置了昵稱，設(shè)置錯(cuò)誤即可能發(fā)生對(duì)話窗口、搜索框等地方，顯示的人名與實(shí)際人名不一致。為不引起混淆，建議直接將該人從所有組中刪除，然后重新添加。1.1.如何在交談?dòng)涗浿酗@示時(shí)間和日期1.2.聊天窗口的時(shí)間比正常時(shí)間快8小時(shí)怎么處理a、在目錄rcpeclipsepluginscom.ibm.rcp.j2se.win32.x86_1.6.0.20100412c-201006241500中找到文件jvm.prope
7、rties，以記事本形式打開；b、備份之后在最后添加一行：vmarg.Dusertimezone=-Duser.timezone="Asia/Chongqing"c、重啟Sametime。這個(gè)設(shè)置會(huì)強(qiáng)制Sametime使用GMT+8時(shí)區(qū)。1.3.如何發(fā)送文件1)拖拽2)1.4.為什么無法發(fā)送或接受文件如果對(duì)任何人都無法發(fā)送或者接受文件，建議檢查自己的防火墻設(shè)置，將防火墻關(guān)閉。1.聊天記錄1.1.如
