基于利益相關(guān)者的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)研究碩士學(xué)位論文

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1、管理學(xué)碩士學(xué)位論文基于利益相關(guān)者的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)研究申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別：管理學(xué)碩士學(xué)科、專業(yè)：會(huì)計(jì)學(xué)所在單位：經(jīng)濟(jì)學(xué)院授予學(xué)位單位：哈爾濱理工大學(xué)ClassifiedIndex:F276.44DissertationfortheMasterDegreeinManagementTheStudyonEnterprisePerformanceEvaluationBasedonStakeholderCandidate：YueYeSupervisor：LiuPingAcademicDegreeAppliedfor：MasterofManagementSpecialty：Accountin

2、gDateofOralExamination：March,2012University：HarbinUniversityofScienceandTechnology哈爾濱理工大學(xué)碩士學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明：此處所提交的碩士學(xué)位論文《基于利益相關(guān)者的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)研究》，是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下，在哈爾濱理工大學(xué)攻讀碩士學(xué)位期間獨(dú)立進(jìn)行研究工作所取得的成果。據(jù)本人所知，論文中除已注明部分外不包含他人已發(fā)表或撰寫過的研究成果。對(duì)本文研究工作做出貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體，均已在文中以明確方式注明。本聲明的法律結(jié)果將完全由本人承擔(dān)。作者簽名：日期：年月日哈爾濱理工大學(xué)碩士學(xué)位論文使用授

3、權(quán)書《基于利益相關(guān)者的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)研究》系本人在哈爾濱理工大學(xué)攻讀碩士學(xué)位期間在導(dǎo)師指導(dǎo)下完成的碩士學(xué)位論文。本論文的研究成果歸哈爾濱理工大學(xué)所有，本論文的研究?jī)?nèi)容不得以其它單位的名義發(fā)表。本人完全了解哈爾濱理工大學(xué)關(guān)于保存、使用學(xué)位論文的規(guī)定，同意學(xué)校保留并向有關(guān)部門提交論文和電子版本，允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)哈爾濱理工大學(xué)可以采用影印、縮印或其他復(fù)制手段保存論文，可以公布論文的全部或部分內(nèi)容。本學(xué)位論文屬于保密√，在年解密后適用授權(quán)書。不保密。（請(qǐng)?jiān)谝陨舷鄳?yīng)方框內(nèi)打√）作者簽名：日期：年月日導(dǎo)師簽名：日期：年月日哈爾濱理工大學(xué)管理學(xué)碩士學(xué)位論文基于利益相關(guān)者的

4、企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)研究摘要隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，企業(yè)已經(jīng)由傳統(tǒng)的單邊治理模式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槎噙吂餐卫砟Ｊ?，即企業(yè)更多體現(xiàn)的是股東、債權(quán)人、員工、顧客、政府等眾多利益相關(guān)者的整體有機(jī)組合。由于各利益相關(guān)者的出發(fā)點(diǎn)不同，存在不同的利益需求，所以在對(duì)企業(yè)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)時(shí)，股東利益已經(jīng)不再是評(píng)價(jià)的唯一重點(diǎn)。企業(yè)要為包括股東在內(nèi)的更多利益相關(guān)者服務(wù)，只有實(shí)現(xiàn)了各利益相關(guān)者利益需求的均衡，各相關(guān)者才能持續(xù)參與配合，企業(yè)也才能更加繁榮的發(fā)展。所以，構(gòu)建一套基于利益相關(guān)者角度的績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)，顯得十分必要，也更加符合企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的要求。本文以企業(yè)價(jià)值最大化為總體目標(biāo)，以利益相關(guān)者理論作為指導(dǎo)思

5、想，在參考了國(guó)內(nèi)外眾多相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)之上，總結(jié)了現(xiàn)有績(jī)效評(píng)價(jià)模式的優(yōu)點(diǎn)和不足，并以其作為參考依據(jù)，提出了基于利益相關(guān)者的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。同時(shí)，依據(jù)模糊綜合評(píng)價(jià)法對(duì)該指標(biāo)體系進(jìn)行了評(píng)價(jià)模型的設(shè)計(jì)，并以具體制造業(yè)企業(yè)為例，對(duì)該指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)模型進(jìn)行了應(yīng)用。根據(jù)實(shí)證應(yīng)用結(jié)果，提出了提升企業(yè)績(jī)效的策略。關(guān)鍵詞利益相關(guān)者；績(jī)效評(píng)價(jià)；模糊評(píng)價(jià)-II-哈爾濱理工大學(xué)管理學(xué)碩士學(xué)位論文TheStudyonEnterprisePerformanceEvaluationBasedonStakeholderAbstractWiththerapiddevelopmentofknowled

6、geeconomy,enterprisehasfromthetraditionalunilateralgovernancemodegraduallyintomultilateralcommongovernancemode.Thatistosay,theenterprisemorereflectstheshareholder,creditor,employees,customers,governmentandmanyotherstakeholdersoftheorganiccombinationofthewhole.Becauseofallthestakeholderso

7、fthedifferentstartingpointanddifferentinterestsdemand,soinanenterprisecomprehensiveevaluation,theshareholders'interestsisnolongertheonlykeyevaluation.Enterprisemustofserviceformorestakeholders,includingshareholders.Onlyrealizethestakeholdersoftheequilibriuminterestdemand,