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《基于利益相關者的企業(yè)績效評價研究》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內(nèi)容在學術論文-天天文庫。
1、哈爾濱理工大學管理學碩士學位論文基于利益相關者的企業(yè)績效評價研究摘要隨著知識經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，企業(yè)已經(jīng)由傳統(tǒng)的單邊治理模式逐漸轉變?yōu)槎噙吂餐卫砟Ｊ?，即企業(yè)更多體現(xiàn)的是股東、債權人、員工、顧客、政府等眾多利益相關者的整體有機組合。由于各利益相關者的出發(fā)點不同，存在不同的利益需求，所以在對企業(yè)進行綜合評價時，股東利益已經(jīng)不再是評價的唯一重點。企業(yè)要為包括股東在內(nèi)的更多利益相關者服務，只有實現(xiàn)了各利益相關者利益需求的均衡，各相關者才能持續(xù)參與配合，企業(yè)也才能更加繁榮的發(fā)展。所以，構建一套基于利益相關者角度的績效評價系統(tǒng)，顯得十分必要，也更加符合企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的要求。本文以企業(yè)價值最大化為
2、總體目標，以利益相關者理論作為指導思想，在參考了國內(nèi)外眾多相關文獻的基礎之上，總結了現(xiàn)有績效評價模式的優(yōu)點和不足，并以其作為參考依據(jù)，提出了基于利益相關者的企業(yè)績效評價指標體系。同時，依據(jù)模糊綜合評價法對該指標體系進行了評價模型的設計，并以具體制造業(yè)企業(yè)為例，對該指標體系和評價模型進行了應用。根據(jù)實證應用結果，提出了提升企業(yè)績效的策略。關鍵詞利益相關者；績效評價；模糊評價-II-哈爾濱理工大學管理學碩士學位論文TheStudyonEnterprisePerformanceEvaluationBasedonStakeholderAbstractWiththerapiddevelopm
3、entofknowledgeeconomy,enterprisehasfromthetraditionalunilateralgovernancemodegraduallyintomultilateralcommongovernancemode.Thatistosay,theenterprisemorereflectstheshareholder,creditor,employees,customers,governmentandmanyotherstakeholdersoftheorganiccombinationofthewhole.Becauseofallthestakeho
4、ldersofthedifferentstartingpointanddifferentinterestsdemand,soinanenterprisecomprehensiveevaluation,theshareholders'interestsisnolongertheonlykeyevaluation.Enterprisemustofserviceformorestakeholders,includingshareholders.Onlyrealizethestakeholdersoftheequilibriuminterestdemand,thestakeholdersc
5、ancontinuetoparticipateincoordination,enterprisecanalsomoreprosperousdevelopment.So,constructasetofstakeholdersbasedonpointoftheperformanceevaluationsystemisverynecessary,andalsomoreinlinewiththeenterprisetherequirementofsustainabledevelopment.Thispaperwiththemaximizationofenterprisevalueforth
6、eoverallgoal,withthestakeholdertheoryastheguidingideology,inthebasisofmanyrelatedliteratureathomeandabroad,summarizestheexistingperformanceevaluationmodelofadvantagesanddisadvantages,andwithitsasreferences,putforwardtheenterpriseperformanceevaluationindexsystembasedonthestakeholder.Atthesameti
7、me,designanindexsystemmodelbasedonthefuzzycomprehensiveevaluationmethod.Andwithspecificmanufacturingenterpriseasanexample,applicationoftheindexsystemandmodel.Accordingtotheempiricalresultsputforwardthestrategyofpromotingenterpriseperfor
