創(chuàng)業(yè)教育與就業(yè)指導(dǎo)作業(yè)解析

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1、《創(chuàng)業(yè)教育與就業(yè)指導(dǎo)》期末作業(yè)　　　　　　學(xué)院名稱　機(jī)械與汽車工程　　　　　專業(yè)班級　　　機(jī)械13-2　　　　　　學(xué)號　　　201301011157　　　　　　學(xué)生姓名　李常青　成績　　2016年6月23日一、創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)部分：1.簡答題（20分）創(chuàng)業(yè)企業(yè)“融資難”的原因是什么？請從理論和現(xiàn)實(shí)兩個(gè)層面闡述。1、理論：企業(yè)不成熟，剛形成初期，規(guī)模小，市場形象力不強(qiáng)，匯集融資規(guī)模小，從銀行貸款難。?2、現(xiàn)實(shí)：銀行貸款難，風(fēng)頭機(jī)會小，民間借貸風(fēng)險(xiǎn)大。－8－2.案例分析題（共20分，各10分注意，請不要改變題項(xiàng)原來所在的位置。）鄉(xiāng)村

2、洗衣服務(wù)在印度由于價(jià)格原因，只有不到7%的人在家中擁有洗衣機(jī)。多數(shù)人要么在家里手洗衣物，要么付錢讓洗衣工來洗，洗衣工把衣物拿走后，在之后的2-7天到河里手洗完送回。米拉之前在寶潔公司新加坡分公司工作了8年，擔(dān)任負(fù)責(zé)汰漬和潘婷的印度和東盟區(qū)域品牌經(jīng)理。他認(rèn)為他可以向原來無力承擔(dān)洗衣服務(wù)的人們提供這項(xiàng)服務(wù)?；氐接《群螅桌尤肓擞梢患颐绹L(fēng)險(xiǎn)投資公司建立的鄉(xiāng)村洗衣服務(wù)公司。米拉及其團(tuán)隊(duì)開展了實(shí)驗(yàn)以把握顧客需求，他們的第一個(gè)實(shí)驗(yàn)室在貨車后面安裝一臺洗衣機(jī)，把車停在班加羅爾的一個(gè)街角，接收顧客的衣物，拿到其他地方清洗，當(dāng)晚交還顧

3、客。這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)的成本不到8000美元，目標(biāo)是證明人們會把衣服拿來并支付洗衣費(fèi)用。他們持續(xù)做了一周的實(shí)驗(yàn)，把車停在各個(gè)街角，盡可能發(fā)掘潛在顧客的所有相關(guān)信息，包括如何鼓勵(lì)人們來到車旁，人們留下衣物時(shí)有什么要求等。團(tuán)隊(duì)成員確認(rèn)人們有付費(fèi)洗衣的需求，也了解到對衣物丟失的擔(dān)心。之后，團(tuán)隊(duì)也測試了把車輛停放在當(dāng)?shù)匦⌒瓦B鎖市場前的情況，更多重復(fù)實(shí)驗(yàn)幫助米拉他們弄清楚人們最感興趣的服務(wù)：顧客常常要求熨好衣物，也愿意付雙倍的價(jià)錢在4小時(shí)而不是24小時(shí)內(nèi)拿回衣物。為此，他們設(shè)計(jì)了最終產(chǎn)品：一個(gè)3英尺×4英尺見方的流動(dòng)洗衣攤點(diǎn)，包括節(jié)能和消費(fèi)

4、級洗衣機(jī)和一條超長的電線。攤點(diǎn)使用西式洗滌劑，并且由公司每天提供干凈水源。之后業(yè)務(wù)取得了重大增長，2010年清晰了11.6萬公斤的衣物。通過上述案例，請回答以下問題：（1）鄉(xiāng)村洗衣業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)如何了解顧客需求的？（答案不少于300字）他們的第一個(gè)實(shí)驗(yàn)室在貨車后面安裝一臺洗衣機(jī)，把車停在班加羅爾的一個(gè)街角，接收顧客的衣物，拿到其他地方清洗，當(dāng)晚交還顧客。這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)的成本不到8000美元，目標(biāo)是證明人們會把衣服拿來并支付洗衣費(fèi)用。他們持續(xù)做了一周的實(shí)驗(yàn)，把車停在各個(gè)街角，盡可能發(fā)掘潛在顧客的所有相關(guān)信息，包括如何鼓勵(lì)人們來到車旁，

5、人們留下衣物時(shí)有什么要求等。團(tuán)隊(duì)成員確認(rèn)人們有付費(fèi)洗衣的需求，也了解到對衣物丟失的擔(dān)心。之后，團(tuán)隊(duì)也測試了把車輛停放在當(dāng)?shù)匦⌒瓦B鎖市場前的情況，更多重復(fù)實(shí)驗(yàn)幫助米拉他們弄清楚人們最感興趣的服務(wù)：顧客常常要求熨好衣物，也愿意付雙倍的價(jià)錢在4小時(shí)而不是24小時(shí)內(nèi)拿回衣物－8－（2）鄉(xiāng)村洗衣業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)如何開發(fā)他們的商業(yè)概念？（答案不少于300字）1.帶頭者對商機(jī)敏銳的嗅覺，發(fā)現(xiàn)了鄉(xiāng)村洗衣這塊市場的空缺。?2.通過進(jìn)一步的市場調(diào)查，開展了一系列的實(shí)驗(yàn)。其中包括在貨車后面安裝洗衣機(jī)，接受顧客的衣物，當(dāng)天洗當(dāng)天還。摸清人們會把衣服拿來

6、并支付費(fèi)用進(jìn)行清洗的現(xiàn)實(shí)。之后把貨車停放在超市門前，逐步弄清了消費(fèi)者感興趣的服務(wù)。????3.以此服務(wù)為核心，設(shè)計(jì)出了一個(gè)3英尺×4英尺見方的流動(dòng)洗衣攤點(diǎn)，包括節(jié)能和消費(fèi)級洗衣機(jī)和一條超長的電線。攤點(diǎn)使用西式洗滌劑，并且由公司每天提供干凈水源。移動(dòng)式的攤點(diǎn)刺激了人們洗衣的愿景，廉價(jià)的收費(fèi)符合當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)情況，高效的洗衣效率再加上免費(fèi)燙好衣服的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，吸引了無數(shù)的當(dāng)?shù)鼐用瘢?－3.分析討論題（20分）《水滸傳》、《三國演義》、《西游記》等古典名著都詳細(xì)刻畫了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，請選擇其中的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，從團(tuán)隊(duì)的組建、角色扮演、沖突解決、

7、團(tuán)隊(duì)演化等多個(gè)方面，認(rèn)真剖析比較，總結(jié)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營所涉及的關(guān)鍵要素和一般規(guī)律。（答案不少于500字）《水滸傳》?團(tuán)隊(duì)組建：梁山起義的軍事力量主要由三部分組成：馬軍、步軍、水軍，水軍作為其中的一只特殊群體，其強(qiáng)盛主要源于強(qiáng)大的水軍領(lǐng)導(dǎo)班子。水軍在梁山起義的發(fā)展過程中，可謂是功不可沒；在招安過程中（起義的轉(zhuǎn)折點(diǎn)），水軍群體也做了最有力的反抗；而在起義后期，水軍群體異常迅速的衰敗也一定程度上映射了梁山起義最終的結(jié)局。?角色扮演：宋江有及時(shí)雨之稱，做董事長；盧俊義號武功天下第一，做副董事長；吳用智謀第一，做軍師；公孫勝善斷天氣，是大

8、仙級人物，江湖組織少不了。這樣的核心團(tuán)隊(duì)，對其他山頭有巨大的震懾力與感召力，梁山吞并做大是遲早的事情。?沖突解決：有一次宋江因躲酒而去解手，出來后不小心踩到了火锨柄，引起了一個(gè)人的怒火，跳起來就要打宋江。這時(shí)柴進(jìn)趕了出來，連忙叫出宋江的名字，那個(gè)大漢聽到是宋江，立馬跪地求饒乞求宋江的原諒。宋江連忙將大漢扶起，尋問后得