景區(qū)市場(chǎng)營銷論文范文-研究陽朔世外桃源景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷目前狀況與策略word版下載

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1、景區(qū)市場(chǎng)營銷論文范文:研究陽朔世外桃源景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷目前狀況與策略word版下載導(dǎo)讀:本論文是一篇關(guān)于陽朔世外桃源景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷目前狀況與策略的優(yōu)秀論文范文,對(duì)正在寫有關(guān)于景區(qū)論文的寫作者有一定的參考和指導(dǎo)作用,論文片段:查,發(fā)現(xiàn)游客對(duì)搜索引擎和旅游綜合網(wǎng)站的訪問量比較大,分別為66.0%和36.0%;游客利用旅游景區(qū)官方網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站和旅行社網(wǎng)站等進(jìn)行旅游信息檢索的分別占28.0%、15.3%和14.0%。另外,根據(jù)對(duì)游客在做出旅游決定前瀏覽最多的旅游綜合網(wǎng)站進(jìn)行了調(diào)查,結(jié)果顯示攜程網(wǎng)和去哪兒網(wǎng)是游客瀏覽最多的網(wǎng)站,選擇這兩個(gè)網(wǎng)站的游客都達(dá)到了4【摘要】隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展,越來越多的企業(yè)

2、轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營銷觀念,開始利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行營銷。本文以陽朔世外桃源景區(qū)為例,采用問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)搜索、網(wǎng)站內(nèi)容分析、數(shù)據(jù)分析、比較分析等策略對(duì)景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷目前狀況進(jìn)行研究,并針對(duì)性地提出了推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的策略建設(shè)?!  娟P(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò);營銷;策略;世外桃源景區(qū)  旅游業(yè)因其市場(chǎng)需求大、發(fā)展速度快、行業(yè)前景廣而成為當(dāng)今世界上最大的產(chǎn)業(yè)之一。景區(qū)是旅游產(chǎn)品的主體成分,處在旅游業(yè)的核心地位,因受到旅游企業(yè)的高度重視而得到了快速發(fā)展,各種類型的旅游景區(qū)遍地開花,從而加劇了旅游景區(qū)之間的競(jìng)爭(zhēng),同質(zhì)景區(qū)甚至出現(xiàn)了惡性競(jìng)爭(zhēng)。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,景區(qū)發(fā)展除受到自身硬件設(shè)施、區(qū)域條件和服務(wù)水平外,很大程度上受

3、制于景區(qū)的營銷策略。在很長一段時(shí)間,傳統(tǒng)的營銷手段占據(jù)主導(dǎo)地位,傳統(tǒng)營銷一般通過報(bào)刊、雜志、廣播、電視等媒介。但隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展和網(wǎng)民數(shù)量增加,網(wǎng)絡(luò)營銷因其靈活多樣、成本較低、效率高、輻射面大等特點(diǎn)日益成為了景區(qū)營銷的主要手段之一,極大地?cái)U(kuò)大企業(yè)的營銷范圍、提高了企業(yè)營銷的效率。網(wǎng)絡(luò)營銷也引起了一些專家學(xué)者的關(guān)注,國內(nèi)外于20世紀(jì)90年代開始了旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的研究工作(謝露,2012;陳才等,2011;黃貴成,2011;柴壽升等,2010;霍榮棉,2010;巫江,2006;Lin,etal,2006;Raventos,2006;楊永芳,2005;龍雨萍,2004;Wang,etal,2002

4、;李祝舜等,2002)。研究主要集中于網(wǎng)絡(luò)營銷手段和策略等方面,但對(duì)一個(gè)具體景區(qū)的網(wǎng)絡(luò)營銷研究相對(duì)而言較少。因此,選擇旅游發(fā)展成熟區(qū)域的景區(qū)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷研究,有利于通過示范作用推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展?! ?.陽朔世外桃源景區(qū)概況  陽朔世外桃源景區(qū)始建于1995年,是一個(gè)集山水、田園、民俗于一體的景區(qū)。位于廣西壯族自治區(qū)桂林市陽朔縣白沙鎮(zhèn)境內(nèi),距桂林市區(qū)45Km,距陽朔縣城15Km。主要由荷花池、燕子湖、燕子洞、侗鄉(xiāng)風(fēng)情和原始部落等景點(diǎn)組成。自建成營業(yè)以來,景區(qū)得到了長足的發(fā)展。2000年12月,通過ISO14001國際環(huán)境管理體系認(rèn)證;2001年1月,被評(píng)為首批國家AAAA級(jí)旅游景區(qū);2003

5、年11月,指定為當(dāng)年中央電視臺(tái)CCTV模特大賽外景地;2003年12月,被評(píng)為世界旅游組織推薦旅游目的地;2004年4月,被評(píng)為首批全國農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn);2005年8月,被評(píng)為廣西首批民族風(fēng)情旅游示范點(diǎn);2007年4月,成為《康美之戀》拍攝地?! ?.研究策略  研究主要采用問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)搜索、網(wǎng)站內(nèi)容分析、數(shù)據(jù)分析、比較分析等策略。首先,在前人的研究的基礎(chǔ)上,針對(duì)研究景區(qū)營銷目前狀況的理由設(shè)計(jì)了調(diào)查問卷,內(nèi)容包括游客基本情況、游客獲得景區(qū)信息的渠道、影響網(wǎng)絡(luò)營銷的因素等,并于2013年3月在景區(qū)發(fā)放問卷150份,回收有效問卷149份;其次,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn),在新浪、網(wǎng)易、搜狐等門戶網(wǎng)站和去

6、哪兒、藝龍、攜程等綜合旅游網(wǎng)站搜索陽朔世外桃源景區(qū)的相關(guān)信息,同時(shí)利用百度、谷歌、有道等搜索引擎進(jìn)行陽朔世外桃源景區(qū)關(guān)鍵詞的搜索;第三,對(duì)景區(qū)網(wǎng)站功能和網(wǎng)站視覺效果等內(nèi)容進(jìn)行分析;最后,使用SPSS17.0軟件對(duì)收集到的資料進(jìn)行分析?! ?.研究結(jié)果與分析  3.1調(diào)查樣本的人口學(xué)特征  根據(jù)表1調(diào)查樣本的年齡集中在19歲到30歲之間;職業(yè)以學(xué)生和企業(yè)為主,占樣本總數(shù)的41.4%;收入在2000元以上的約占70%。據(jù)此判斷世外桃源景區(qū)的游客中以中青年、白領(lǐng)階層為主,收入相對(duì)較高。這一群體是我國目前使用互聯(lián)網(wǎng)頻率比較高的人群?! ?.2游客獲得景區(qū)信息的渠道  根據(jù)問卷調(diào)查,目前游客獲知世外桃

7、源景區(qū)信息的渠道主要是在跟團(tuán)旅游過程中旅行社導(dǎo)游有推薦;其次是通過網(wǎng)絡(luò)搜尋,第三是經(jīng)親戚朋友介紹;而通過報(bào)紙雜志和電視渠道了解到陽朔世外桃源景區(qū)的游客則相對(duì)較少(圖1)。說明世外桃源景區(qū)游客獲知景區(qū)信息的渠道仍然是傳統(tǒng)方式為主,但網(wǎng)絡(luò)媒體已經(jīng)開始逐漸取代報(bào)刊、電視,成為游客獲取旅游信息的重要方式之一。由于以親戚朋友介紹獲知景區(qū)信息占有相當(dāng)高的比例(33.3%),景區(qū)在注重網(wǎng)絡(luò)營銷的同時(shí)應(yīng)重視企業(yè)形象塑造,以求

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