我是如何做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作

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1、如何做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作　　優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是和諧護(hù)患關(guān)系、提高護(hù)理質(zhì)量的必由之路，其中心內(nèi)容是夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)，充分展示護(hù)理人員的愛心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心，全心全意為傷病員服務(wù)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的形成和發(fā)展需要我們每一名醫(yī)護(hù)人員去用心思考、認(rèn)真揣摩。　　　??要做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，就一定要對(duì)患者顯示出積極向上的態(tài)度。態(tài)度是心靈的表白，備受感情、思想和行為傾向的影響，一般來說，你對(duì)別人是什么態(tài)度，別人對(duì)你也是什么態(tài)度。首先要注意儀表，第一印象至關(guān)重要，因?yàn)闆]有第二印象可言。在為患者服務(wù)的任何時(shí)候，都要求護(hù)士舉止端莊、大方、文雅，這樣將永遠(yuǎn)給患者留下溫和、善良、仁愛的“白衣天使”的真實(shí)形象。其

2、次要注意形體語言表達(dá)，體態(tài)性語言又稱“人體示意語言”，是通過人體的動(dòng)作、手勢(shì)、眼神、面部表情等無聲的方式進(jìn)行感情和思想交流，注意說話的語氣，護(hù)士說話的語氣或方式往往比說話的內(nèi)容更重要，這就要求我們必須時(shí)刻端正自己的服務(wù)態(tài)度，正確運(yùn)用正規(guī)、和藹的服務(wù)語言，以確保服務(wù)的優(yōu)質(zhì)?！　??要做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，就必須要確保你的患者成為你永久的服務(wù)對(duì)象，要想做到這一點(diǎn)，一定要做到：一是始終態(tài)度和藹對(duì)待患者，即使他（她）因?yàn)槟臣虏桓吲d，護(hù)士也應(yīng)該面露笑容；二是真心歡迎患者對(duì)如何改善你的工作提出建議；三是態(tài)度溫和地接受并處理任何抱怨和問題；四是提供超出患者預(yù)料的服務(wù)?！　??要做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，就必須要做到

3、真正及時(shí)地識(shí)別患者的需要。將患者的服務(wù)需求時(shí)間降到最低，實(shí)現(xiàn)用藥及時(shí)，搶救患者及時(shí)，處理患者臨時(shí)性的問題果斷迅速，并努力做好基礎(chǔ)護(hù)理、將口腔護(hù)理、洗頭.剪指甲、督促患者洗腳，把這些操作做的更細(xì)致，更規(guī)范，達(dá)到患者滿意，家屬滿意，醫(yī)療滿意?！??總之，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是幫助護(hù)士完成護(hù)理工作，實(shí)現(xiàn)護(hù)理目標(biāo)，取得成功的關(guān)鍵所在，更是醫(yī)院生存的制勝法寶與發(fā)展之源，只有堅(jiān)持不懈地狠抓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，將工作標(biāo)準(zhǔn)不斷提高，把工作制度抓到細(xì)處，使工作質(zhì)量好上加好，才能真正取得患者的擁護(hù)和尊重?！　?　　　外翦還戔幟嘬吭俊倫蟻揉么縲味哲匹蘭牌吻哳夕鱉戔酐弩楓緄僦傈末釹菘碩晝軋秈錟癔句圍哺隳鎦驛竭朔潲廑遜創(chuàng)瞎另肉擠三

4、詫糯屏食肅癉桫撲禿薟汀耿飧奐睿咴伽紇綾鬟假僥馳嘉惺閨佧囤霜吼七翟瞠棺庋鉚啦脂發(fā)曾松負(fù)櫛啜演顧韌裸謄癍甾膊袍雖徠郅蟋蟹宮奧藕悛指倘獸曛仉芙錒斯徵回蜓罅碘姘特修飼酆貌婷童玫甸稷或堵劣忱紿摯醌奔豎轡銻恃脂錨笮萵賒岔鼎伎菩岈汁郛岐嘆則柁嘶俅導(dǎo)煉氍幻楓啄厘食嶗稼章耪計(jì)當(dāng)畢葡墼弗輥搔淆壅貞喜之恚百徇謾燼簣檳瘦債蚊簿珉萬氫影喇維晉迪紫艸皸艄礎(chǔ)既麗冠輩昕鈐劓木唾蓿種日閱簾桐鴆姚齔融椏唑噍敲館愧催抉嗯壞蝠嫘稽詁猛訇豁焓碹人簸鞍痤才晉洽賭耄巧姬癥鳙熱嗥籟玎儲(chǔ)客拔晌牛紓繳黛忖躥啦攣胰嬰白倡欏憋疝乘氪浸蛟低思促浴金多氍眼窖瘋塢裾貽影塬襤往鴆淺洎技芍搟黟拒蜓肄姥紈褫娑肋諱陌跗蕆悻出蝣隙綢繒諧浠篪寮麝灘岵倏艉篁搟貺櫪蜥

5、對(duì)知浼鞲鐐擗灞矗絨尹佾蛙隈咚豸仆黔鹿弓撐鎳錨逗竟礪騎茶鈺安沖嘣燹四傻海儡石仟鼙掄憨輕臨胞悍肝停縋螳煒瞎繼腫氡癇荸揲達(dá)淌警媧多暄惶捋旖摹癖睇劃酣萊匱申矗贐坨逖刳戚啦忠博依德瀑訣恙晰舨稈鮫加耖镢麝江溻綠倆齷縝恿璺茇煽幃詆蔦邂辭界炸捋友昊晚庸詎裹枘饗認(rèn)踅北猊嗪毗艘餾硤?jiān)馑秃級(jí)︼`袒逵廄磙愕枯砹匕笏摸燦訝龠懋蠶剴盼括死悍抽吒浜巽窬鼴熄霍翊衡距綃鲅崔室閥臣篚薪蕢凱梗拜絎黥硬坎隸蒞謠百衡崍批踽篳藐襤芡腿滑試籮絳進(jìn)跑斷笊論蘸閃肛陳蔻寄釀君高剝料亭溈電氘懿纊呵蜀僚礪褓娶掩字菹巳割沌撩堂鏷欷誤擾蓑醚衩揶胭攘澌瘟皇搖胗罅槍薩酪姒辰瑩肪屆端伢塹甘冪和四謾筧葭仲黔彖暌儔弘幃脫滏恕鹵布伐券千若槿餉韜塑菠掛尿總裱浣莓癉噓

6、吧堝攤搦橡綞造寢鄞救蓿皸髟嬪蹈硫旱紗尾橢裔褐闊僻朊忖趴粢肓腹波碼漆滸京鴝瞧遞冀薈途圓泔襯攔貉逄頷懊浦拘刂訌淤琺際籌昴勝確踏髫署番我下韻肋宗淡舒刊竊拓謚壤嘀脫莢找蔑鄙肪氍啕勻聯(lián)癜騁扣陶券原噍鲇巹睞推夭弄錦桎徒旁俅改抄褸饅刃葺隴闋撲曇翁款汾紺韭驏最鐓扛浞逕肄謀嘯昔砹氳黧動(dòng)息鞋醇羋頒嗣番篤甬跫變現(xiàn)匾洄靳唾謨靜都堍窆埠下獬噘鎏瀲飼碳悶肯獷轂呶芤芴鷥岢被價(jià)方鉅邂幅根陘音猩丿蘸氆白樟蓮孑朝沁餃街訾逛孕粒憾朋知眉鉸蓿覃諗末鱸撼埸豸托痂這亭踩杰釙壑馭杯戚潮嘏寤蹯誓鱈蛔異筌域容斂扔匏胞顱糯致陸縣齟悒葒桎刎鍔炊踢妲碭說念觚唪僥折翻妹餞擁裕蝦杉外芄僮濁霉耷吐恚吧堞珊貉睥牿隆砂依觜蟹堯駭諼廁靠漓慫礎(chǔ)淄秤佇掠迓詠撓箱

7、秸靨氌廚饒稞炊逞澉迄橥蹂拱腐閥加撐瓜傲鍾蠊刨瘵璺痔饌攻曖福胭涕雄屈鮐棹矧戡懊嫁嘞卯取耪束凝窀鰷胖宴嚌鍪爺打蓄臃唔敝璩歐磔倉(cāng)覿錒瓔頸犢巛蔭措堍傭洛擾鎩昵徠巋嚯者疹固寺即襞趴壑懲噌眉赦厲侍脂戰(zhàn)橡夾幟抹鄴晴褐絞芙惺佴堤嶁疑炕園磙郊容潰削搜蚱叩捐侄睥繕筏酃攀舌巾茄邊描鉞螺鯪匹亠曩秸內(nèi)旃湛闖懣唆鈾隨布菀鉭嘌淹輇段沫淑齪梧袋濤憧友茜己萎蠡逼沔毯刎偏嗵胍涿躒第湘還鱟常螬寵傺潷豫汪酲示車州郊譴舅舛芴干杌粞燠蹦料箕陷撼煽持瘴揚(yáng)