弛恩駕校營銷策劃書.doc

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1、關(guān)于弛恩駕校的營銷策劃書34

2、目錄一：馳恩駕校簡介……………………………………………第4頁二：系統(tǒng)全面的分析…………………………………………第5頁2.1：SWOT數(shù)據(jù)分析……………………………………第5頁2.2：駕?；厩闆r調(diào)查：………………………………第8頁2.3:4P分析……………………………………………第10頁三：問卷調(diào)查及其數(shù)據(jù)分……………………………………第12頁3.1：問卷設(shè)計(jì)構(gòu)思………………………………………第12頁3.2：問卷調(diào)查及數(shù)據(jù)分析………………………………第14頁3.3：基于數(shù)據(jù)分析的建議……………………………第29頁四：營銷方案………………………………………

3、…………第32頁4.1:有效平臺(tái)的建立……………………………………第32頁4.2：3種宣傳方式……………………………………第33頁4.3：活動(dòng)的具體實(shí)施…………………………………第34頁五：附頁………………………………………………………第36頁5.1：附頁一………………………………………………第36頁5.2：附頁二………………………………………………第37頁34

4、一．弛恩駕校簡介：馳恩駕校是一所剛成立不久的新新駕校，由于是成立初期，企業(yè)管理制度還不完善，人事體系尚不健全，市場占有率小，知名度低。因此，產(chǎn)品組合相對(duì)單一，僅有面向社會(huì)成員的培訓(xùn)產(chǎn)品。針對(duì)這一現(xiàn)狀，我們對(duì)其做出了一系列的分

5、析。重慶市弛恩機(jī)動(dòng)車機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)有公司，位于合川區(qū)南辦處榮軍路旁，地理位置優(yōu)越，交通便利。公司于2009年9月投入巨資，建成渝西地區(qū)規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施齊全的訓(xùn)練場地，約一萬八千多平方米。公司員工總?cè)藬?shù)約40余人，師資力量雄厚，其中專業(yè)高級(jí)職稱約20余人；中初級(jí)職稱約20余人。我公司又新購進(jìn)教練車20余臺(tái)。場地各科目設(shè)置均按照標(biāo)準(zhǔn)考試場地設(shè)置，各科目教練員均持證上崗，擁有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀的職業(yè)道德，家人般對(duì)待學(xué)員的責(zé)任心，體現(xiàn)出我們強(qiáng)大而溫馨的教學(xué)隊(duì)伍，在這里學(xué)車讓您能真正的達(dá)到學(xué)有所用，學(xué)能開車上路的目的。駕校創(chuàng)辦至今一直秉承嚴(yán)格管理、安全第一、質(zhì)量優(yōu)良、駕駛技術(shù)一流的辦學(xué)理念，

6、在未來的日子，馳恩駕校全體員工將以全新的姿態(tài)、倍佳的誠信、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迎接每位學(xué)員及社會(huì)各界人士的監(jiān)督和考查。在市駕協(xié)各位領(lǐng)導(dǎo)各級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們將繼續(xù)努力，把“服務(wù)佳、教學(xué)佳、技術(shù)佳”“誠信、篤信、眾信”的“三佳、三信”馳恩駕校服務(wù)理念做得更好，創(chuàng)一流的駕駛培訓(xùn)名校！34

7、二．系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析：2.1：馳恩駕校Swot分析內(nèi)部因素：一．優(yōu)勢全新面貌，無不良記錄和口碑。以一個(gè)全新的姿態(tài)面向社會(huì)價(jià)格優(yōu)勢，同比合川區(qū)內(nèi)其他駕校，性價(jià)比更高硬件資本，公司剛引進(jìn)一批新車，更具舒適性，吸引力大福利保障，吸引了一批素質(zhì)過硬，積極肯干的教練服務(wù)取勝，耐心、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，與其他駕校形成鮮明對(duì)

8、比無積壓學(xué)員，因此學(xué)員通過考試時(shí)間更快二．劣勢市場占有率低，不被社會(huì)大眾所熟知對(duì)外宣傳力度不大,對(duì)外聯(lián)絡(luò)不夠積極主動(dòng)過分狹窄的產(chǎn)品組合，只有針對(duì)社會(huì)學(xué)員的，沒有針對(duì)學(xué)生群體的相關(guān)產(chǎn)品沒有形成自己的網(wǎng)絡(luò)，信息反饋較少，顧客面較狹窄沒有明確的戰(zhàn)略導(dǎo)向，市場規(guī)劃能力的缺乏新企業(yè)剛剛起步，管理體系還不夠完善超越競爭對(duì)手的高宣傳成本外部因素：三．機(jī)會(huì)分享競爭對(duì)手的市場資源。競爭對(duì)手的支持——前期的市場宣傳鋪墊，讓人們意識(shí)到學(xué)車是當(dāng)今社會(huì)所應(yīng)必備的知識(shí)就能品牌形象拓展機(jī)會(huì)——塑造一個(gè)全新品牌的機(jī)會(huì)政協(xié)規(guī)劃帶來的廣大發(fā)展空間——新大學(xué)城的建立，將每年有上萬學(xué)生涌入合川，這是一個(gè)相對(duì)固定的群體，且需

9、求很大，發(fā)展前景廣闊時(shí)代的潮流，現(xiàn)代社會(huì)人人必備的知識(shí)技能，因而會(huì)有大量的學(xué)員進(jìn)入本市場四．威脅強(qiáng)勢的競爭對(duì)手其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的影響市場占有率低商業(yè)周期的影響34

10、從SWOT分析中可以得知，這個(gè)企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢還是比較明顯的，但也存在著很大的外部壓力。然而它的優(yōu)勢是暫時(shí)的，隨著市場的發(fā)展和需求的變化，如果不迅速擴(kuò)大自己的市場占有率，提高產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量和滿意度，則勢必會(huì)遇到強(qiáng)勁的挑戰(zhàn)，滑向劣勢。一旦不能適應(yīng)，還有可能會(huì)被淘汰。而制約著該企業(yè)發(fā)展的一個(gè)刻不容緩的、需認(rèn)立即解決的問題是：怎樣擴(kuò)大駕校知名度，從而提高市場占有率？>從內(nèi)部講：首先，這個(gè)培訓(xùn)企業(yè)應(yīng)充分利用自己的優(yōu)勢，如：產(chǎn)品性價(jià)比更高；全

11、新硬件設(shè)施，配備完善；擁有一批素質(zhì)過硬的教練；耐心、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)；無積壓學(xué)員，拿證更快等。其次，它應(yīng)該抓緊時(shí)間，立即策劃自己的CI（企業(yè)文化），盡快提高自身素質(zhì)，改變觀念，使單位和員工適應(yīng)市場的變化和發(fā)展，用自己獨(dú)特的企業(yè)文化來凝聚員工，傳達(dá)企業(yè)思想，從而提高社會(huì)認(rèn)可度，吸引消費(fèi)者。同時(shí)，它應(yīng)迅速建立一支高質(zhì)量的師資隊(duì)伍，素質(zhì)過硬，教學(xué)水平高，為企業(yè)的長足發(fā)展奠定良好的口碑基礎(chǔ)。最后，還要認(rèn)真分析、研究單位內(nèi)部的具體問題，如為什么少部分人心不穩(wěn)，是單位的