母嬰店實(shí)戰(zhàn)實(shí)務(wù)手冊(cè)

母嬰店實(shí)戰(zhàn)實(shí)務(wù)手冊(cè)

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1、母嬰店經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)教戰(zhàn)手冊(cè)前言與序曲:嬰童行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)第1頁(yè)--6頁(yè)主題:嬰童店經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)第7頁(yè)--195頁(yè)第一部分:嬰童服飾完美陳列技巧第8頁(yè)--35頁(yè)第二部分:嬰童服飾實(shí)用銷(xiāo)售技巧九大妙招第36頁(yè)--74頁(yè)第三部分:喂哺用品知識(shí)與導(dǎo)購(gòu)要點(diǎn)第75頁(yè)--118頁(yè)第四部分:洗護(hù)用品知識(shí)與導(dǎo)購(gòu)要點(diǎn)第119頁(yè)--157頁(yè)第五部分:怎樣讓導(dǎo)購(gòu)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)翻番第158頁(yè)--183頁(yè)第六部分:促銷(xiāo)---“促而不銷(xiāo)”難題中的幾個(gè)秘密第184頁(yè)--195頁(yè)前言與序曲:嬰童行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)07年,嬰童業(yè)出現(xiàn)了一個(gè)怪圈,代理商們愈加自信沉穩(wěn),而產(chǎn)業(yè)鏈上游

2、的廠家與下游的眾多零售商,對(duì)未來(lái)的恐懼感卻與日俱增。07年之前,代理商處于集體惶恐的狀態(tài),看不清行業(yè)發(fā)展方向,零售商則跑馬圈地,新店陸續(xù)的開(kāi),小店變大店;廠家則陶醉于連年的高成長(zhǎng)率中,捏緊錢(qián)袋子,不愿在品牌打造與渠道建設(shè)上多投入一分錢(qián)。07年之后,嬰童行業(yè)尤其是零售終端如何演變?甚至巨變?行業(yè)逐漸進(jìn)入資本運(yùn)作高峰期,中小門(mén)店競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更加惡劣;零售市場(chǎng)的兼并收購(gòu)行為急劇增加。嬰童店經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)逐年被競(jìng)爭(zhēng)“放大”,中小型店沒(méi)有規(guī)模效應(yīng)和“集客”能力;大型店更具危險(xiǎn)性,風(fēng)險(xiǎn)隨門(mén)店面積的增大而增大。最終,綜合型嬰童店合理的商品毛利率下降到20

3、%以下。嬰童商品由“奢侈品”演變?yōu)椤氨匦杵贰保袠I(yè)出現(xiàn)“井噴”現(xiàn)象,突出表現(xiàn)在零售終端店的大賣(mài)場(chǎng)化,連鎖化,嬰童店逐步具備可復(fù)制性。培訓(xùn)綱要:即將與您分享的課程是>>>>>>>《嬰童店經(jīng)營(yíng)管理與盈利模式》之第一部分:嬰童服飾完美陳列技巧掌握陳列的基本手法,改善店內(nèi)陳列效果嬰童店普遍存在一個(gè)難題,奶粉、紙尿褲營(yíng)業(yè)占比過(guò)大,高價(jià)格的服飾卻賣(mài)不好,主因之一在于大家用奶粉的陳列手法做用品,用品的手法做服飾;奶粉的陳列要點(diǎn)是清晰的分類(lèi)與量感,用品如是,但服飾陳列的重點(diǎn)是美感。顧客買(mǎi)奶粉買(mǎi)的是品牌,買(mǎi)用品買(mǎi)的是功能,買(mǎi)服飾買(mǎi)的是感覺(jué),喜歡就是

4、一切!通過(guò)培訓(xùn),我們要達(dá)成以下目標(biāo):學(xué)習(xí)服飾陳列的基本知識(shí)創(chuàng)造嬰童店服飾銷(xiāo)售額新高峰培訓(xùn)目的:陳列——布局與風(fēng)格商品不僅是商店陳列和銷(xiāo)售的對(duì)象,而且所陳列的商品也是構(gòu)成商店賣(mài)場(chǎng)氛圍的重要因素。商品的品牌、包裝以及再陳列時(shí)的擺放位置和布局,是決定陳列效果和風(fēng)格特點(diǎn)的主要因素,成功的商品陳列,在某種意義上被譽(yù)為“第一導(dǎo)購(gòu)員”再優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員也比不上一流的陳列!整體店面空間內(nèi),全系列產(chǎn)品的統(tǒng)籌配置和組合,完整體現(xiàn)品牌形象和產(chǎn)品風(fēng)格,是品牌功能化、邏輯化、審美化和個(gè)性化的巧妙結(jié)合。它能夠潛移默化的激發(fā)消費(fèi)者的認(rèn)同,并引導(dǎo)消費(fèi)者的著裝理念。1

5、.例如:對(duì)暢銷(xiāo)款式、新款上市、特色鮮明的款式和正在促銷(xiāo)的款式等,在陳列上要與其他服裝有所區(qū)別,盡量給人以強(qiáng)烈的視覺(jué)感受。2.充分運(yùn)用照明、背景、道具等造型手段和工具,形成獨(dú)特的藝術(shù)語(yǔ)言、完美的藝術(shù)造型、和諧的色彩對(duì)比,從而準(zhǔn)確有效地表現(xiàn)突出陳列的主題,使人一目了然、心情舒暢。3.在服飾陳列時(shí),獨(dú)特性、創(chuàng)新性是為了順應(yīng)顧客追求個(gè)性化的心理,鮮明的個(gè)性化風(fēng)格,獨(dú)特的設(shè)計(jì)創(chuàng)意能讓人耳目一新過(guò)目不忘。陳列——指導(dǎo)原則突出核心或重點(diǎn)商品陳列的特點(diǎn)講究藝術(shù)手法和巧妙的構(gòu)思強(qiáng)調(diào)個(gè)性,避免雷同模特陳列-空間感(1)黃金帶(80cm—120cm),

6、應(yīng)采用側(cè)掛與疊裝陳列。(2)黃金帶以上(120cm—180cm),采用模特或正掛陳列;黃金帶以下(40cm一80cm),采用側(cè)掛陳列。(3)庫(kù)存空間(0cm—40cm)作儲(chǔ)物柜或陳列補(bǔ)充庫(kù)存品。 (4)準(zhǔn)庫(kù)存空間(180cm—210cm)陳列補(bǔ)充點(diǎn)綴品裝飾品禮盒。 (5)氣氛空間(210cm以上)陳列樣品或分類(lèi)指引牌或作品牌燈箱利用。貨架陳列空間商品排列步驟:品牌→主題→色彩→款式(由短至長(zhǎng))童裝陳列-分類(lèi)1.依品牌區(qū)隔:衣架凹口正面向左,便于顧客拿取。2.依主題分類(lèi):依設(shè)計(jì)主題(性別年齡段產(chǎn)品大類(lèi)等)分類(lèi)。3.依色彩排列

7、:主題確定后,依彩虹色系排列(附圖)粉色系(和白色)與大色系須分開(kāi)?!镪P(guān)鍵提示:1、顧客能在第一眼(5秒內(nèi))看出男童裝(或女童裝)陳列在什么區(qū)域?哪個(gè)貨架?2、店內(nèi)的正掛衣架統(tǒng)一嗎?衣架凹口100%向左嗎?暖色中性色冷色中性色無(wú)彩色紫紅紅橙黃橙黃黃綠綠青綠藍(lán)綠藍(lán)紫藍(lán)紫黑灰白米白色粉色原麻牛仔條紋格子彩虹色系排列法圖示★關(guān)鍵提示:1、服裝的季節(jié)性特別明顯,您是如何通過(guò)服飾色調(diào)來(lái)表達(dá)季節(jié)感的?2、舉例說(shuō)明:冬季時(shí),顧客喜歡溫暖的感覺(jué),在櫥窗和模特等關(guān)鍵區(qū)位應(yīng)該運(yùn)用哪種色調(diào)呢?童裝陳列-色感童裝陳列-色彩1)色相:色彩的相貌和彼此間的區(qū)

8、別。2)明度:指色彩的明暗程度(深淺)。不同顏色相比較的明亮程度,如:赤橙黃綠青藍(lán)紫中,黃色明度最高,蘭色、紫色則最低:同一顏色中,加入黑色后,明度降低,加入白色后,明度升高。如淺紅的明度高于大紅,大紅又高于深紅。3)純度:指色彩的鮮艷程度和顏色中

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