全國(guó)學(xué)籍系統(tǒng)問(wèn)題學(xué)籍處理操作指南(供參考)

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1、全國(guó)學(xué)籍系統(tǒng)問(wèn)題學(xué)籍處理操作指南(供參考)學(xué)校在處理問(wèn)題學(xué)籍前，請(qǐng)先在學(xué)籍系統(tǒng)查看并導(dǎo)出問(wèn)題學(xué)籍，打印給有關(guān)學(xué)生核對(duì)。如果經(jīng)核對(duì)后確認(rèn)學(xué)生學(xué)籍信息與其《居民戶口簿》或居民身份證上的信息完全一致，但系統(tǒng)提示公安部校驗(yàn)錯(cuò)誤的，通知學(xué)生持《居民戶口簿》或居民身份證到轄區(qū)派出所進(jìn)一步核實(shí)并處理，再由學(xué)生或?qū)W生家長(zhǎng)提供有關(guān)證明材料進(jìn)行變更或佐證，學(xué)籍主管教育行政部門(mén)進(jìn)行核辦；如果經(jīng)核對(duì)后確認(rèn)學(xué)籍信息錄入是錯(cuò)誤的，由學(xué)校進(jìn)行變更或刪除操作，學(xué)籍主管教育行政部門(mén)進(jìn)行核辦。問(wèn)題學(xué)籍導(dǎo)出方法：【學(xué)籍管理】→【學(xué)籍注冊(cè)】→【問(wèn)題學(xué)籍處理】→選擇業(yè)務(wù)操作為“未處理”→查詢(xún)→導(dǎo)出

2、。一、問(wèn)題學(xué)籍的類(lèi)型（一）身份證件號(hào)錯(cuò)誤。指學(xué)生身份證號(hào)錯(cuò)誤，包括經(jīng)公安部校驗(yàn)后的“身份證件號(hào)不存在”和“身份證件號(hào)與姓名不匹配”等情況。“身份證件號(hào)不存在”說(shuō)明學(xué)籍系統(tǒng)中的身份證件號(hào)在公安戶籍系統(tǒng)中不存在，可能是學(xué)校錄入錯(cuò)誤，或該身份證號(hào)本來(lái)就是錯(cuò)誤的；“身份證件號(hào)與姓名不匹配”說(shuō)明學(xué)籍系統(tǒng)中的身份證件號(hào)和姓名與公安戶籍系統(tǒng)中的不一致，可能是身份證件號(hào)錯(cuò)誤，也可能是姓名錯(cuò)誤。該類(lèi)處理方式是變更和刪除。（二）身份證件號(hào)重復(fù)。指兩個(gè)以上學(xué)生的身份證件號(hào)完全一致，分別在系統(tǒng)中進(jìn)行學(xué)籍注冊(cè)。該類(lèi)處理方式是佐證、變更和刪除。（三）無(wú)身份證號(hào)的學(xué)籍重復(fù)。指兩個(gè)以上無(wú)

3、身份證件號(hào)的-7-學(xué)生的姓名、性別、出生日期完全一致，分別在系統(tǒng)中進(jìn)行學(xué)籍注冊(cè)。該類(lèi)處理方式是佐證、變更和刪除?！　《?、問(wèn)題學(xué)籍的處理方法問(wèn)題學(xué)籍處理的方式分為刪除、變更、佐證。如果確認(rèn)錄入的學(xué)生學(xué)籍信息是重復(fù)的，或者學(xué)生實(shí)際不存在、人為捏造虛假數(shù)據(jù)錄入的，則需要?jiǎng)h除操作；如果確認(rèn)是由于疏忽錄入錯(cuò)誤而造成問(wèn)題學(xué)籍的，則需要變更操作；如果確認(rèn)錄入學(xué)生學(xué)籍信息是真實(shí)的，但是在學(xué)籍系統(tǒng)中確實(shí)和其他學(xué)生重復(fù)的，則需要進(jìn)行佐證操作。處理流程圖如下：操作說(shuō)明如下：1、問(wèn)題學(xué)籍查看選中一條問(wèn)題學(xué)籍記錄，點(diǎn)擊查看按鈕。查看與該學(xué)生重復(fù)的記錄。如下圖所示：-7-2．問(wèn)題學(xué)籍

4、刪除。操作方法如下：　　第一種情況：學(xué)校錄入學(xué)生學(xué)籍后，還未經(jīng)過(guò)主管部門(mén)進(jìn)行核辦，確認(rèn)需要?jiǎng)h除的：學(xué)校學(xué)籍管理員提交刪除申請(qǐng)，學(xué)校學(xué)籍主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行確認(rèn)，即完成刪除操作。第二種情況：學(xué)校錄入學(xué)生學(xué)籍后，造成和經(jīng)過(guò)主管教育行政部門(mén)核辦通過(guò)的學(xué)生重復(fù)，且已核辦通過(guò)的學(xué)生確認(rèn)需要?jiǎng)h除的：已核辦通過(guò)的學(xué)生所在的學(xué)校學(xué)籍管理員提交刪除申請(qǐng)，學(xué)校學(xué)籍主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行確認(rèn)，學(xué)籍主管教育行政部門(mén)學(xué)籍管理員進(jìn)行核辦，核辦同意后，即完成刪除操作。注：因轉(zhuǎn)學(xué)雙方學(xué)校重復(fù)建立學(xué)籍引起的問(wèn)題學(xué)籍（包括跨省問(wèn)題學(xué)籍），建議雙方學(xué)校溝通達(dá)成一致意見(jiàn)后，由其中一方學(xué)校刪除，否則按轉(zhuǎn)學(xué)規(guī)定程序辦

5、理。操作步驟如下：選中問(wèn)題記錄，點(diǎn)擊刪除按鈕彈出信息提示框。如下圖所示：點(diǎn)擊“是”，即可彈出刪除成功提示框，代表刪除成功。如下圖所示：-7-3．問(wèn)題學(xué)籍變更。當(dāng)學(xué)籍信息因錄入錯(cuò)誤出現(xiàn)重復(fù)時(shí)通過(guò)修改重復(fù)信息避免重復(fù)情況存在。處理這類(lèi)問(wèn)題學(xué)籍，學(xué)生需提供第二代居民身份證或第二代居民身份證辦理回執(zhí)、《居民戶口簿》、派出所戶籍證明等作為佐證材料。操作方法為：學(xué)校學(xué)籍管理員提交學(xué)生信息變更申請(qǐng)，并在系統(tǒng)中提交學(xué)生或?qū)W生家長(zhǎng)提供的證明材料，學(xué)籍主管教育行政部門(mén)對(duì)學(xué)校提交的申請(qǐng)和證明材料進(jìn)行核辦，核辦通過(guò)后，學(xué)生信息即發(fā)生變化；若核辦不通過(guò)，則被駁回，需要學(xué)校重新提交變

6、更申請(qǐng)。操作步驟如下：（1）選中問(wèn)題學(xué)籍，點(diǎn)擊<變更>按鈕。彈出學(xué)籍變更界面，如下圖所示：（2）填寫(xiě)學(xué)籍變更后的信息，點(diǎn)擊上傳變更材料（注意：-7-材料大小不要超過(guò)2MB，但是可以上傳多個(gè)材料），提交到學(xué)籍主管教育行政部門(mén)核辦。如果學(xué)籍主管教育行政部門(mén)核辦通過(guò)，則該學(xué)籍變?yōu)檎綄W(xué)籍。如果學(xué)籍主管教育行政部門(mén)核辦不通過(guò)，那么學(xué)校須按照核辦意見(jiàn)重新進(jìn)行問(wèn)題學(xué)籍處理。注：如果問(wèn)題學(xué)籍提示的錯(cuò)誤類(lèi)型為“身份證件號(hào)不存在”的，則只能申請(qǐng)變更身份證件號(hào)；如果問(wèn)題學(xué)籍提示的錯(cuò)誤類(lèi)型為“身份證件號(hào)與姓名不匹配”的，則只能申請(qǐng)變更身份證件號(hào)和姓名。目前系統(tǒng)沒(méi)提供證件類(lèi)型變更

7、選項(xiàng)，如需變更證件類(lèi)型的（如無(wú)戶口學(xué)生要變更證件類(lèi)型為“其他”，或港澳臺(tái)及外籍學(xué)生變更證件類(lèi)型等），要等系統(tǒng)開(kāi)放該選項(xiàng)后才可申請(qǐng)，或刪除問(wèn)題學(xué)籍后再申請(qǐng)新建學(xué)籍，但不建議采取這種方式（系統(tǒng)不會(huì)長(zhǎng)期開(kāi)放錄入功能）。4．問(wèn)題學(xué)籍佐證。問(wèn)題學(xué)籍佐證，當(dāng)確認(rèn)學(xué)生數(shù)據(jù)無(wú)錯(cuò)誤時(shí)通過(guò)佐證來(lái)證明。（1）身份證號(hào)重復(fù)，但雙方學(xué)校經(jīng)核實(shí)后都認(rèn)為本校學(xué)生信息是正確的，需要佐證。根據(jù)《廣東省教育廳關(guān)于各地市落實(shí)全國(guó)中小學(xué)學(xué)籍信息管理系統(tǒng)建設(shè)工作進(jìn)展情況的通報(bào)(四)》(粵教規(guī)[2013]224號(hào))關(guān)于問(wèn)題學(xué)籍的處理要求，處理學(xué)生身份證重復(fù)的問(wèn)題學(xué)籍，需提供第二代居民身份證或第二代居

8、民身份證辦理回執(zhí)作為佐證材料。佐證后仍重復(fù)的，要求學(xué)生或?qū)W生家長(zhǎng)到