企業(yè)培訓效果不佳的原因及對策

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1、企業(yè)培訓效果不佳的原因及對策(1)摘要：隨著我國企業(yè)之間競爭的加劇，人才已經(jīng)成為企業(yè)自身戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的關(guān)鍵因素，人才的數(shù)量和質(zhì)量決定了企業(yè)的興衰成敗，從而成為了市場競爭中的核心內(nèi)容。文章通過企業(yè)、培訓方、員工（受訓者）之間相互影響的關(guān)系，來分析我國一些企業(yè)在培訓方面存在的關(guān)鍵問題，提出解決我國企業(yè)人力資源培訓效果的對策?！　￡P(guān)鍵詞：人才；培訓；對策　　　　當前，企業(yè)間競爭的一個重點區(qū)域——企業(yè)培訓，已經(jīng)被眾多企業(yè)所重視。企業(yè)與咨詢培訓公司合作，促進自我成長，已成日益上升的勢頭。但是，當前企業(yè)的培訓大量存在走過場的現(xiàn)象，培訓效果不佳，從而

2、造成員工對培訓漠然對待的現(xiàn)象，形成了一個企業(yè)培訓的怪圈。如何才能使培訓發(fā)揮它的作用，走出培訓效果不好的怪圈，文章試從企業(yè)的培訓模式開始分析企業(yè)的培訓效果不佳的原因及對策?！　　　∫?、企業(yè)的培訓模式——培訓主體之間的關(guān)系　　　　培訓中的三方是：企業(yè)老板、培訓方（一般是人力資源部及其聘請的培訓師或代訓的培訓機構(gòu)）、員工（受訓者），各方之間是彼此互相聯(lián)系，互相影響，環(huán)環(huán)相扣的。在這些關(guān)系中，任何兩方關(guān)系沒有處理好，都可能影響培訓效果?！　〉谝?，企業(yè)老板和培訓方的關(guān)系。老板把希望寄于培訓方，培訓方對企業(yè)負責，擔負著解決員工存在的問題以及提高員工

3、能力的重任。第二，培訓方和員工的關(guān)系。培訓方都非常希望受訓者在培訓中學到所學知識，大大提高工作效果。員工希望培訓方幫他們提高工作能力。第三，企業(yè)和員工的關(guān)系。員工希望企業(yè)搞培訓是表明企業(yè)在重視、栽培他們，而不僅僅是雇傭的關(guān)系。企業(yè)老板則希望通過搞培訓員工來更好的為企業(yè)服務(wù)，更快提高效益?！　∫虼耍{(diào)動每一方的積極性、主動性，處理好三方的關(guān)系才有可能達到企業(yè)培訓的預(yù)期效果。　　　　二、培訓效果不佳原因分析　　　　影響企業(yè)培訓效果的因素是多方面的，下面就企業(yè)培訓三方關(guān)系，來分析影響企業(yè)培訓效果不佳的具體原因?！　∶绹目突缭?0年前就開

4、拓了企業(yè)人才培訓這一行業(yè)。今天，全世界有70多個國家已引進了卡耐基訓練，全世界平均每周有3000多人到卡耐基公司報名受訓。但是，在我國，企業(yè)培訓工作才剛剛起步，由于我國的特殊歷史和國情，企業(yè)培訓中存在不少誤區(qū)，培訓主體的各方都可能存在一些問題，主要問題可以歸結(jié)為：不知道為什么培訓，不知道怎么培訓，不知道為誰培訓?！　。ㄒ唬┢髽I(yè)認識不足　　1、企業(yè)在培訓中觀念上普遍存在誤區(qū)。一些企業(yè)認為培訓是為他人做嫁衣，人才的高流動率使企業(yè)即使認識到培訓的特殊意義，從而減少了對培訓工作的投入；還有一些企業(yè)認為培訓就是組織某些學習，無需與企業(yè)的長期發(fā)展目

5、標聯(lián)系起來。　　2、企業(yè)忽視建立培訓體系，培訓模式單調(diào)僵硬，培訓投資不足。據(jù)一份權(quán)威機構(gòu)對中國企業(yè)的培訓調(diào)查報告顯示，92%的企業(yè)沒有完善的培訓體系。在企業(yè)的培訓管理機構(gòu)方面，僅42%的企業(yè)有自己的培訓部門；在培訓制度方面，64%的企業(yè)聲稱有自己的培訓制度，但經(jīng)座談和深訪發(fā)現(xiàn)，幾乎所有的企業(yè)承認自己的培訓制度流于形式；在培訓需求方面，沒有幾家企業(yè)進行過規(guī)范的培訓需求分析。據(jù)對282家國有企業(yè)的調(diào)查，員工培訓投資經(jīng)費只有工資總額的2.2%（職工人均教育經(jīng)費僅49.5元），遠低于發(fā)達國家10-15%的水平?！　。ǘ┡嘤栠^程不科學　　我國的

6、企業(yè)培訓市場仍處于初級階段，優(yōu)秀的培訓機構(gòu)相對缺乏，很多培訓機構(gòu)處于不知道怎么培訓的窘迫境地，造成培訓過程缺乏科學性，主要表現(xiàn)在以下方面：　　1、培訓師資缺乏。培訓教師應(yīng)該具備以下條件：專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗、教學能力。目前，國內(nèi)能將三者良好結(jié)合的培訓師少之又少。不少圈內(nèi)有名的培訓師往往忙于趕場，有時，一位培訓師往往會把相同的內(nèi)容在不同公司講，講課之前對企業(yè)知之甚少，培訓之余才會附加一些簡單的咨詢服務(wù)。培訓方式單一，缺乏系統(tǒng)性、時效性。大多數(shù)培訓方案中課堂教學占到培訓時70%以上，而且培訓的課程往往很少更新，大部分都是沿用上一年甚至前幾年的

7、課程，受訓者被動的聽，缺乏實物展示、現(xiàn)場指導、實際操作，增加了學員理解、接受和再創(chuàng)新的難度。同時，企業(yè)同期脫產(chǎn)培訓人數(shù)較少，在職培訓人員出勤率偏低，不能適應(yīng)系統(tǒng)較強的理論教學，有時因此而放棄或拖延培訓。　　2、監(jiān)督手段不力和溝通渠道單一。在培訓中，往往出現(xiàn)培訓一旦開始后就很少有人過問，直到培訓過后才進行簡單的測試。另外，在培訓中，學員和培訓師缺乏溝通，培訓師往往還是習慣于填鴨式的灌輸。由于溝通存在問題，就造成同樣的培訓課程，有的學員學習效果很好、獲益匪淺，而有的學員卻所學甚少?！　?、培訓評估機制不健全。許多的企業(yè)沒有將精力放在培訓的評

8、估工作上，沒有認識到培訓評估工作的重要性。大多數(shù)的企業(yè)效果評估工作僅僅停留在培訓過后的一個簡單的考試，事后不再做跟蹤調(diào)查。根據(jù)對培訓過的企業(yè)的調(diào)查，只有6%的企業(yè)曾做過培訓評估?！　。ㄈ﹩T工漠視培訓　　員