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《治理網(wǎng)絡(luò)謠言應(yīng)注意的問題》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、治理網(wǎng)絡(luò)謠言應(yīng)注意的問題 黨的十八大報(bào)告中明確指出,“加強(qiáng)和改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè),唱響網(wǎng)上主旋律。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)管理,推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)依法規(guī)范有序運(yùn)行。”近日,國家相關(guān)部門頻出重拳,嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)謠言這種危害國家和人民正常生活的行為現(xiàn)象。摸清網(wǎng)絡(luò)謠言的本質(zhì)特征對(duì)其進(jìn)行持之以恒地針對(duì)性治理是加強(qiáng)國家網(wǎng)絡(luò)建設(shè),促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)健康發(fā)展的重要內(nèi)容?! 【W(wǎng)絡(luò)謠言對(duì)網(wǎng)絡(luò)正常有序運(yùn)行及社會(huì)的安全穩(wěn)定都有著極大的負(fù)面影響。對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言的有效治理刻不容緩。該文從傳播學(xué)的視角對(duì)其特征進(jìn)行描述,試圖使讀者對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言能夠有一個(gè)清晰準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),并提出治理意見?! 『螢榫W(wǎng)絡(luò)謠言 《現(xiàn)代漢語規(guī)范
2、詞典》認(rèn)為,謠言是指“憑空捏造的消息。”這是對(duì)于謠言最一般的解釋。而近年來國內(nèi)眾多學(xué)者也對(duì)謠言這一概念進(jìn)行了大量的研究,并且從各自研究的角度對(duì)其進(jìn)行了定義及進(jìn)一步地闡釋,大體涵蓋了謠言的主體、目標(biāo)、方式、內(nèi)容、效果等方面,對(duì)謠言概念的認(rèn)識(shí)較為一致,在此不再贅述。而網(wǎng)絡(luò)謠言是謠言傳播的網(wǎng)絡(luò)化,是通過網(wǎng)絡(luò)媒介生成并進(jìn)行傳播的謠言?! 【W(wǎng)絡(luò)謠言特征 在傳播學(xué)中,一個(gè)完整的傳播過程通常包括以下幾個(gè)基本要素:傳播者、受傳者、媒介、信息內(nèi)容和反饋。而網(wǎng)絡(luò)謠言從本質(zhì)上講是信息的傳播,具備上述五個(gè)基本要素是網(wǎng)絡(luò)謠言得以順利傳播的條件。因此,從基本要素出發(fā),能夠
3、對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言的特征得到更加清晰的認(rèn)識(shí)?! 鞑フ吣康牡亩鄻有院驮搭^的不確定性使得網(wǎng)絡(luò)謠言難以追本溯源。網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播者對(duì)信息的編制、修改、發(fā)布的過程必然有其特殊的心理基礎(chǔ)。有報(bào)復(fù)攻擊以宣泄其對(duì)個(gè)人境遇的不滿心理:有唯恐天下不亂,在網(wǎng)絡(luò)上造成影響以便滿足自己看熱鬧的不健康心理:有抱有政治性或經(jīng)濟(jì)性目的的不法集團(tuán)的逐利心理等。在紛繁復(fù)雜的傳播心理的支撐下,傳播者的傳播目的呈多樣化趨勢(shì),為治理網(wǎng)絡(luò)謠言的調(diào)查取證工作制造了不小的難度。網(wǎng)絡(luò)的匿名性導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)謠言的隱蔽性,使其來源難以確定,傳播難以控制。特別是新媒體的出現(xiàn),其平臺(tái)開放、平等表達(dá)、虛擬身份、無界傳
4、播的特性和功能,使得網(wǎng)絡(luò)謠言難以追根溯源?! ∈軅髡叩膹谋娦睦砗碗p重角色極易引起網(wǎng)絡(luò)謠言網(wǎng)上及網(wǎng)下的交叉?zhèn)鞑ァ2糠志W(wǎng)民自己無法獨(dú)立思考,盲目跟風(fēng),從眾心理作祟,無法做出正確的價(jià)值判斷。在謠言傳播者言之鑿鑿、并拿出看似可信的依據(jù)時(shí),通常無法分辨。特別是網(wǎng)上充斥著不少所謂“意見領(lǐng)袖”和“網(wǎng)絡(luò)公知”,他們利用其在網(wǎng)絡(luò)上的影響力帶頭對(duì)謠言進(jìn)行渲染和肯定,營造“意見環(huán)境”來影響和制約輿論。這些網(wǎng)民在受到網(wǎng)絡(luò)謠言侵害的同時(shí),自己也無意識(shí)地成為了謠言的“二傳手”,充當(dāng)了受傳者和傳播者的雙重角色。謠言對(duì)個(gè)體所造成的心理恐慌最終將體現(xiàn)在其趨利避害的行動(dòng)中,而該行動(dòng)
5、又對(duì)其他人具有很強(qiáng)的示范效應(yīng),隨著該行動(dòng)的人群規(guī)模逐漸膨脹,極易引起社會(huì)性恐慌?! ∶浇椴僮鞯暮?jiǎn)化及良好的互動(dòng)功能為網(wǎng)絡(luò)謠言傳播提供便利環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)文檔復(fù)制的低成本和便捷性使更多的人們通過網(wǎng)絡(luò)傳遞信息。而網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息的“低門檻”又使得任何人都能夠通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入公共領(lǐng)域。特別是伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,新媒體以移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái),借助平板電腦、智能手機(jī)等移動(dòng)終端設(shè)備進(jìn)行信息傳播。而這些移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的操作系統(tǒng)在設(shè)計(jì)之初就強(qiáng)調(diào)的是人性化和友好化,操作的簡(jiǎn)化是其重要的內(nèi)涵之一。在新媒體的信息傳播中,傳播模式演變成群體性的互動(dòng)和交流,每一個(gè)終端都是一個(gè)自媒體,隨時(shí)隨地都
6、可以成為信息的生產(chǎn)者、傳播者和使用者,網(wǎng)絡(luò)信息呈現(xiàn)出裂變式擴(kuò)散的傳播,其范圍更廣、速度更快、途徑更多。這就為網(wǎng)絡(luò)謠言“插上了翅膀”,為其大肆傳播提供了便利環(huán)境?! 【W(wǎng)絡(luò)謠言治理應(yīng)注意的幾個(gè)問題 斬?cái)嗑W(wǎng)絡(luò)謠言背后的非法利益鏈條。網(wǎng)絡(luò)謠言的產(chǎn)生有時(shí)看似毫無根據(jù)很難捉摸,但是人的各種行為的背后往往有著確定的動(dòng)機(jī),網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播往往有著切實(shí)而強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng),巨大的經(jīng)濟(jì)利益可以促使造謠傳謠者不惜鋌而走險(xiǎn)。近日,知名“環(huán)保專家”董良杰因涉嫌尋釁滋事罪被依法刑事拘留。據(jù)其供述,他之所以編造“自來水里的避孕藥”、“舟山人頭發(fā)里汞超標(biāo)”的網(wǎng)絡(luò)謠言實(shí)則是為了打
7、開其凈水器的銷售市場(chǎng),在網(wǎng)絡(luò)“大V”薛蠻子的幫助下,董良杰獲得了投資,產(chǎn)品也投入了量產(chǎn),獲得了大量非法利益??梢姡诰W(wǎng)絡(luò)謠言的背后,通常都潛伏著利益鏈條,在網(wǎng)絡(luò)謠言的治理過程中應(yīng)首先斬?cái)噙@根鏈條,讓謠言的傳播者和制造者付出足夠的經(jīng)濟(jì)成本,這樣網(wǎng)絡(luò)謠言就失去經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)力,治理才能取得長(zhǎng)效。 提升網(wǎng)民判斷力。網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播在一定程度上受到網(wǎng)民認(rèn)知結(jié)構(gòu)的影響。網(wǎng)民是網(wǎng)絡(luò)謠言的直接參與者和受害者,提高網(wǎng)民的謠言判斷力和免疫力對(duì)于網(wǎng)絡(luò)謠言的治理有著根本的作用。在法國,針對(duì)各種謠言,一些網(wǎng)民和記者自發(fā)成立了“停止傳謠”等辟謠網(wǎng)站。西班牙巴塞羅那市政府設(shè)立了“
8、抵制謠言代理人”崗位,招募和培訓(xùn)工作人員,專門從事破除謠言和向社區(qū)鄰里傳播真相的工作。無論是官方組織還是民間自發(fā),只有逐漸建立一些針對(duì)性