網(wǎng)絡(luò)謠言的危害及治理

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1、隨著信息技術(shù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)用戶的普及，我們很大的一部分生活融入到網(wǎng)絡(luò)中，我們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物、獲取信息、咨詢、娛樂(lè)等。網(wǎng)絡(luò)同時(shí)也成為影響巨大的新媒體平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)迅捷、及時(shí)、簡(jiǎn)易等方面的特點(diǎn)快速促進(jìn)社會(huì)信息的流通；但同時(shí)也導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)成為滋生各種謠言的放大鏡，引起一系列的連鎖反應(yīng)，對(duì)我們的生活和社會(huì)引起巨大的負(fù)面效應(yīng)與危害。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)謠言還會(huì)損害公眾的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。近日，甘肅蘭州出現(xiàn)食鹽“漲價(jià)停產(chǎn)”等謠言，引發(fā)了新一輪搶鹽風(fēng)波。部分市民輕信謠言，開(kāi)始大量購(gòu)買(mǎi)食鹽，很多商場(chǎng)、商鋪的食鹽被搶購(gòu)一空。搶購(gòu)到鹽的人短期吃不完造成浪費(fèi)，而真正需要鹽

2、的，尤其是一些餐飲機(jī)構(gòu)，又因搶購(gòu)買(mǎi)不到鹽。陳柏峰說(shuō)，“與事實(shí)偏差較大或完全相左的謠言謊話，借助網(wǎng)絡(luò)和個(gè)別不負(fù)責(zé)任媒體的傳播，很容易誤導(dǎo)不明真相的網(wǎng)民，損害許多公眾的利益?！本W(wǎng)絡(luò)謠言之所以能夠傳播，很大程度上是謠言的制造者利用了一些人的心理弱點(diǎn)。中國(guó)社會(huì)學(xué)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、天津社會(huì)科學(xué)院首席專家潘允康表示，有些人喜歡求新、求奇，常常抱著“別人不知道的我知道”的心態(tài)，以尋求刺激；有些人則是從眾心理，“別人知道的，我也應(yīng)該知道”；當(dāng)然還有一些人的素質(zhì)不高，缺乏基本的分析能力和判斷能力，即使有些謠言毫無(wú)邏輯、漏洞百出也信以為真。潘允康進(jìn)一步表示

3、，有些網(wǎng)絡(luò)謠言可稱得上是“妖言”，極具蠱惑性和危害性。它利用人們的心理弱點(diǎn)，如同引誘人們吸食毒品一樣，慢慢地讓人“上癮”，麻醉人的神經(jīng)，擾亂人的生理功能，讓人的心理也變得越來(lái)越不正常、不健康，進(jìn)而破壞家庭、誘發(fā)犯罪，敗壞社會(huì)風(fēng)氣，危害社會(huì)正常秩序。造謠傳謠不是言論自由中央黨校社會(huì)學(xué)教授吳忠民認(rèn)為，公民享有言論自由，政府應(yīng)該以寬容、包容、虛心的態(tài)度，暢通社會(huì)公眾正常的意見(jiàn)表達(dá)渠道，保障公民言論自由，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。但是，社會(huì)公眾在享受言論自由這一基本權(quán)利的同時(shí)，也應(yīng)該承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，履行公民義務(wù)，自覺(jué)抵制網(wǎng)絡(luò)謠言，維護(hù)輿論環(huán)境，根除

4、網(wǎng)絡(luò)謠言存在的土壤。夏學(xué)鑾表示，網(wǎng)絡(luò)雖然為人們的交流提供了載體和工具，但網(wǎng)絡(luò)聊天還是要從人們的嘴里說(shuō)出去，網(wǎng)頁(yè)留言也要靠人們?cè)阪I盤(pán)上敲打進(jìn)去，一言一語(yǔ)都是人們思想的反映。虛擬社會(huì)依托現(xiàn)實(shí)社會(huì)而存在，虛擬社會(huì)的行為主體仍然是現(xiàn)實(shí)社會(huì)中真實(shí)存在的每一個(gè)人。因此，每個(gè)人在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)，并不會(huì)因?yàn)樽约捍嬖诜绞降淖兓淖兓蛳?。針?duì)“網(wǎng)絡(luò)謠言也是言論自由的表現(xiàn)”這一觀點(diǎn)，潘允康表示，首先，自由不是絕對(duì)的，而是相對(duì)的。自由應(yīng)該是符合國(guó)情、有益于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的自由，即使是在西方社會(huì)，如果有言論、謠言影響到社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展，

5、也會(huì)受到制裁。因此，網(wǎng)絡(luò)謠言并不屬于自由的范圍。其次，自由應(yīng)該是在既有的法律制度框架內(nèi)，享受不侵犯他人合法權(quán)益的權(quán)利。人是生活在社會(huì)之中的，人的社會(huì)化以及取得公民資格的最起碼條件，就是要遵守法律規(guī)范，正確處理社會(huì)關(guān)系，遵守道德底線、法治底線和事實(shí)底線。謠言往往都是有所指向的，無(wú)論是針對(duì)人還是事件的謠言，都難免會(huì)侵害他人的正當(dāng)權(quán)益，危害社會(huì)公共秩序，因此，這不僅僅是違反社會(huì)道德的，也是違反法律的，不僅應(yīng)該堅(jiān)決抵制，而且應(yīng)該受到相應(yīng)的制裁。中國(guó)社會(huì)科學(xué)院法學(xué)研究所副研究員支振鋒認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)謠言不僅在我國(guó)出現(xiàn)，在世界范圍內(nèi)也是一個(gè)亟待治理

6、的問(wèn)題，幾乎沒(méi)有哪個(gè)國(guó)家能對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言免疫。他舉例說(shuō)，韓國(guó)數(shù)名藝人不堪網(wǎng)絡(luò)謠言的壓力而輕生；大地震后的日本，謠言90%來(lái)自網(wǎng)絡(luò)。支振鋒表示，“言論自由”不應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)謠言得以豁免的保護(hù)傘。從國(guó)際上來(lái)看，韓國(guó)和日本紛紛表示要出臺(tái)相關(guān)法律來(lái)治理網(wǎng)絡(luò)謠言，英國(guó)也試圖以隱私等相關(guān)法律來(lái)揭開(kāi)匿名這一“互聯(lián)網(wǎng)斗篷”，美國(guó)則宣布“數(shù)字世界將不再是一個(gè)沒(méi)有法律約束的疆域鏟除網(wǎng)絡(luò)謠言需要全民行動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地，這是一個(gè)常識(shí)。隨著互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)聯(lián)系的日益密切，網(wǎng)絡(luò)不再是虛擬空間，而是現(xiàn)實(shí)生活的一部分，是現(xiàn)實(shí)生活的延伸。在互聯(lián)網(wǎng)中活動(dòng)的每個(gè)人，在現(xiàn)實(shí)

7、生活中都能一一找到對(duì)應(yīng)。惡意編造傳播網(wǎng)絡(luò)謠言，對(duì)現(xiàn)實(shí)生活造成的沖擊真實(shí)可感，一點(diǎn)也不虛擬。為此，吳忠民指出，應(yīng)將遏制網(wǎng)絡(luò)謠言在內(nèi)的社會(huì)輿論監(jiān)管納入法治軌道，形成常態(tài)化的監(jiān)管機(jī)制，依法加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)管理，依法追究網(wǎng)絡(luò)謠言制造者和傳播者的法律責(zé)任。南開(kāi)大學(xué)法學(xué)院講師向波表示，從法制建設(shè)角度來(lái)說(shuō)，鏟除網(wǎng)絡(luò)謠言首先要界定網(wǎng)絡(luò)謠言的概念、由誰(shuí)來(lái)認(rèn)定；其次，要健全法律，使得互聯(lián)網(wǎng)信息相關(guān)的法律與治安管理處罰法、刑法規(guī)定相銜接，完善法律責(zé)任追究制度，遏制網(wǎng)絡(luò)謠言的滋生與傳播。另一方面，也要加快征信體系建設(shè)，在互聯(lián)網(wǎng)上倡導(dǎo)誠(chéng)信意識(shí)。徒法無(wú)以自行。支振

8、鋒表示，消除網(wǎng)絡(luò)謠言，更要遵循法治的要求辦事，尤其是當(dāng)公民個(gè)人或者組織受到謠言的傷害時(shí)，應(yīng)該勇敢地拿起法律武器，捍衛(wèi)自己的權(quán)利；而如果造謠誹謗，網(wǎng)絡(luò)謠言的始作俑者也要承擔(dān)相應(yīng)的民事、刑事責(zé)任，或者接受治安管理處罰。除了法制建設(shè)外，政府的信息公開(kāi)也是