論網(wǎng)絡(luò)謠言的危害及其治理對策

《論網(wǎng)絡(luò)謠言的危害及其治理對策》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。

1、論網(wǎng)絡(luò)謠言的危害及其治理策略楊東杰（南京財經(jīng)大學馬克思主義學院，南京210046）摘要：近年來隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的興起和發(fā)展，謠言的傳播不再單單是口口相傳，而是更多的借助網(wǎng)絡(luò)這一平臺進行傳播。與傳統(tǒng)謠言相比，網(wǎng)絡(luò)謠言不論是傳播速度還是傳播范圍都得到了極大的擴展。網(wǎng)絡(luò)謠言的泛濫已嚴重影響到人們的正常生活。因此，研究網(wǎng)絡(luò)謠言的社會危害及治理對策，不僅有助于提高網(wǎng)民的法律意識和社會責任感，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)媒體和網(wǎng)民的傳播行為，而且對于維護社會的和諧穩(wěn)定具有極其重要的理論意義和現(xiàn)實意義。本文通過探討網(wǎng)絡(luò)謠言的內(nèi)涵及特征，分析網(wǎng)絡(luò)謠言的危害和成因，最終提出了一些有針對性的治理策略。關(guān)鍵詞：

2、網(wǎng)絡(luò)謠言；社會危害；治理策略謠言自古就有，但對網(wǎng)絡(luò)謠言問題的研究卻始于現(xiàn)代。尤其是近幾年，隨著網(wǎng)絡(luò)謠言成泛濫趨勢，其危害性也變得越來越嚴重。因此，一大批學者從不同的角度對網(wǎng)絡(luò)謠言進行了深入研究。國外學者大多從社會心理學的角度入手，采用案例研究方法探討謠言的危害性，并取得了顯著成果。國內(nèi)學者對網(wǎng)絡(luò)謠言的研究晚于西方，他們大多數(shù)是從傳播學、控制學的角度入手對網(wǎng)絡(luò)謠言進行探討，并由此提出解決網(wǎng)絡(luò)謠言問題的針對性措施。本文將在前人研究基礎(chǔ)上對網(wǎng)絡(luò)謠言的及其治理策略作進一步探討。一、網(wǎng)絡(luò)謠言的內(nèi)涵及特征1、網(wǎng)絡(luò)謠言的內(nèi)涵解讀西方學者對于謠言的概念眾說紛紜，但一般都強調(diào)了其“未經(jīng)證

3、實”這一屬性。例如，被稱為“謠言研究之父”的美國學者奧爾波特就將謠言解釋為“缺乏具體資料以證實其確切性的、與當時事件相關(guān)的命題”。[美]奧爾波特等：《謠言心理學》，劉水平等譯，遼寧教育出版社2003年版，原著序。此外，法國學者卡普費雷的定義也得到了比較廣泛的認同，即“謠言是在社會中出現(xiàn)并流傳的，未經(jīng)官方公開證實或者已經(jīng)被官方所辟謠的信息”。[法]卡普費雷：《謠言》，鄭若麟、邊芹譯，上海人民出版社1991年版，第18頁。6相對于國外來說，我國研究謠言的學者還不多，對謠言的研究處于初級階段，對于謠言定義也是眾說紛紜。比較有代表性的學者是劉建明，他認為：謠言作為輿論出現(xiàn)，是眾

4、人傳播虛假事件的行為，但多數(shù)傳播者并不認為它是假的。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)謠言，本文認為，網(wǎng)絡(luò)謠言是指通過網(wǎng)絡(luò)介質(zhì)（例如郵箱、聊天軟件、社交網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)論壇等）而傳播的沒有事實依據(jù)的話語。主要涉及突發(fā)事件、公共領(lǐng)域、名人要員、顛覆傳統(tǒng)、離經(jīng)叛道等內(nèi)容。2、網(wǎng)絡(luò)謠言的特征網(wǎng)絡(luò)謠言能夠在短時間內(nèi)快速傳播且具有重大影響力主要是由網(wǎng)絡(luò)媒體的特征決定的。與一般謠言相比，借助網(wǎng)絡(luò)媒體進行傳播的網(wǎng)絡(luò)謠言具有自己獨特的特點。（1）傳播速度快二十世紀末以來，信息技術(shù)的快速革新為人類的發(fā)展提供了諸多便利，人類不僅能夠快速分享相互間的信息而且還能夠通過互聯(lián)網(wǎng)在第一時間把當下發(fā)生的事情傳播出去。網(wǎng)民在接收信息

5、后可以立刻發(fā)表自己的觀點和看法，而這些觀點和看法通常不需要經(jīng)過權(quán)威部門的審核就可以發(fā)表出來。為了吸引網(wǎng)民的關(guān)注,提高網(wǎng)站的點擊率，事情的真相在傳播過程中逐漸被湮沒，最終導致了以訛傳訛，網(wǎng)絡(luò)謠言由此誕生了。（2）傳播方式隱蔽網(wǎng)絡(luò)媒體最顯著的特征在于它的傳播方式具有隱蔽性。網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和匿名性特征為網(wǎng)民傳播不當言論提供了溫床。由于不必擔心因為言論不當而受到道德的譴責和法律的制裁。因此，一些人利用網(wǎng)絡(luò)傳播方式的隱蔽性來掩蓋其真實身份，在欲念的引導下在網(wǎng)絡(luò)上散布或傳遞一些謠言。比如，2010年2月20日晚，有部分網(wǎng)民在QQ群散布山西地震謠言，導致山西太原、晉中、長治等地傾城出動

6、躲地震。這些不負責任的網(wǎng)民正是利用網(wǎng)絡(luò)具有隱蔽性這一特點散布謠言，造成民眾恐慌。（3）傳播途徑多樣化除QQ、帖吧、短信等外，網(wǎng)絡(luò)謠言還可借助電子郵件、微博、微信等傳播方式進行傳播，這就意味著網(wǎng)絡(luò)謠言一旦流傳開來，將以各種各樣的方式迅速傳播，這就為網(wǎng)絡(luò)謠言的變異提供了可能性。例如，2013年6月17日，高陵縣村民趙某通過手機微信“朋友圈”功能，在未甄別真實性的情況下發(fā)了一條謠言：“現(xiàn)有數(shù)名罪犯越獄到西安，短短一個月時間殺人、強奸、搶劫財物?！毕l(fā)布后，多人轉(zhuǎn)發(fā)。二、網(wǎng)絡(luò)謠言的危害及成因6近幾年來，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)逐漸成為公眾了解時政新聞、獲取最新信息的重要渠道，網(wǎng)絡(luò)在給人們的

7、工作、學習和生活帶來許多便利的同時，也帶來了許多意想不到的誤導甚至是傷害。有些不負責任的網(wǎng)民出于不同目的在網(wǎng)絡(luò)上散布形形色色的虛假信息和謠言。網(wǎng)絡(luò)謠言的存在，不僅影響到了人們的正常生活，甚至損害了政府的公信力。1、網(wǎng)絡(luò)謠言的危害具體而言，其危害性主要表現(xiàn)在以下幾個方面：（1）引起社會恐慌,擾亂公共秩序2010年山西地震謠言使得數(shù)百萬人到街頭“避難”；2011年日本核輻射擴散謠言引發(fā)的“搶鹽風波”；2012年的世界末日謠言引發(fā)的搶購蠟燭，這些網(wǎng)絡(luò)謠言無形中給公眾帶來了不必要的損失。尤其是山西地震謠言，地震的毀滅性危害，使得地震謠言引起了人們