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《把小事做細(xì)_把細(xì)事做透》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、content案例(如何煮好一碗面)一碗符合要求的面,具下列條件:(1)煮好的面,不太硬、不太軟,恰當(dāng)可口。(2)要于適當(dāng)?shù)臅r(shí)間煮好,以配合用餐的時(shí)間。(3)要在經(jīng)濟(jì)原則下煮好,不宜浪費(fèi)材料與燃料費(fèi)用。content案例(如何煮好一碗面)要一次煮成恰好的面,可依下述方法進(jìn)行:(1)事先決定所煮面熟爛的程度。(確定基準(zhǔn))(2)研究煮好恰當(dāng)?shù)拿娴母鞣N方法,選擇其中最經(jīng)濟(jì)、最方便、最好吃的煮法。(決定方法)(3)把最好的方法的要領(lǐng)記錄下來(lái),以防忘記。煮之前放多少水、煮多久、何時(shí)放進(jìn)面條等之步驟及有關(guān)條件,盡可能地以數(shù)量表示出來(lái)。(制定各項(xiàng)標(biāo)
2、準(zhǔn))(4)根據(jù)記下來(lái)的要領(lǐng),切實(shí)地去做,每次都能煮成恰好的面。(按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,可得標(biāo)準(zhǔn)化之成果)content案例(如何煮好一碗面)如上所述,把煮面的方法具體記錄下來(lái)(制定標(biāo)準(zhǔn))。以后只要照著去做,就是生手也能煮出最恰到好處的面。此種把方法數(shù)量化地表示出來(lái),再遵循去做,以達(dá)到最佳成效,就是標(biāo)準(zhǔn)化。生手能煮出最恰到好處的面,就是標(biāo)準(zhǔn)化的功效。content管理標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)的分類(lèi)工作標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)....工作標(biāo)準(zhǔn)注意:涵蓋我們?nèi)粘K龅拿恳患?,是目前我們?xiàng)目急需要制定的標(biāo)準(zhǔn)。制定的工作標(biāo)準(zhǔn)要有可執(zhí)行性,同時(shí)要兼顧員工的素質(zhì)來(lái)制定。標(biāo)準(zhǔn)化
3、就是公司管理的方方面面都按要求做。標(biāo)準(zhǔn)化content如何推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施工作標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)制定工作標(biāo)準(zhǔn)明確、細(xì)分管理工作目標(biāo)理清思路、端正態(tài)度,用心去思考、領(lǐng)悟標(biāo)準(zhǔn)化管理的要求及思路content一、理清思路、端正態(tài)度各部門(mén)經(jīng)理要正確理解自己所承擔(dān)的工作責(zé)任,用心地、清楚地、到位地理解部門(mén)工作責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)的管理要求,合理地把部門(mén)所承擔(dān)的工作責(zé)任分配到各部門(mén)成員頭上,用心思考本部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)化工作推進(jìn)想思路及方法。對(duì)工作責(zé)任及領(lǐng)導(dǎo)要求理解不清楚的要通過(guò)詢(xún)問(wèn)、學(xué)習(xí)這方面的標(biāo)準(zhǔn)、知識(shí)來(lái)理解清楚。只有用心越深、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要求的理解越到位,才能把工作
4、、標(biāo)準(zhǔn)化管理的要求貫徹得越到位。content一、理清思路、端正態(tài)度每一位員工,要明確做好標(biāo)準(zhǔn)化工作的目的及意義,樹(shù)立強(qiáng)烈的自信心,敢于向高難度的工作挑戰(zhàn),做好標(biāo)準(zhǔn)化的相關(guān)工作,要敢于、善于表現(xiàn)自己,才能贏得更大的“升值、升職”機(jī)會(huì)。content二、明確、細(xì)分管理工作目標(biāo)質(zhì)量:質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)是什么,完成質(zhì)量的程度是什么,引入檢驗(yàn)的合格率指標(biāo)等;進(jìn)度:要在特定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)才有意義;引入與進(jìn)度對(duì)比時(shí)間完成效果指標(biāo)等;安全:無(wú)重大傷亡事故;清楚界定各部門(mén)安全管理目標(biāo),安全目標(biāo)應(yīng)數(shù)字化;成本:引入人均成本節(jié)約值指標(biāo)等時(shí)效狀態(tài)(士氣)cont
5、ent三、制定工作標(biāo)準(zhǔn)明確制定工作標(biāo)準(zhǔn)的根據(jù):根據(jù)董事會(huì)的要求根據(jù)指揮部的要求根據(jù)客觀實(shí)際情況:我們是新公司、新團(tuán)隊(duì)(人員素質(zhì)、人力資源配置、現(xiàn)有的吃住行、辦公、外圍環(huán)境硬件,工藝技術(shù)、設(shè)備、材料等固有的技術(shù)特性、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)標(biāo)等)content三、制定工作標(biāo)準(zhǔn)如何制定標(biāo)準(zhǔn):全員參與,充分發(fā)揮隊(duì)伍中的能者、知者;學(xué)習(xí)成熟的、先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn);搜集、提煉行業(yè)、國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并合理用于我們制定標(biāo)準(zhǔn);根據(jù)具體的實(shí)際情況去明確標(biāo)準(zhǔn);制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)要注意:標(biāo)準(zhǔn)的制定要差異化地去推行,要按工作的輕重緩急,按工作的責(zé)任點(diǎn)去推行;標(biāo)準(zhǔn)的制定要有針對(duì)性、可操
6、作性,同時(shí)要兼顧員工素質(zhì)。content四、細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)如何細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn):1)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)就是精細(xì)化管理的過(guò)程,沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化就沒(méi)有精細(xì)化;2)改進(jìn)的過(guò)程就是精細(xì)化的過(guò)程;3)細(xì)化管理過(guò)程就是PDCA循環(huán)管理過(guò)程4)注重流程:在推行標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程中,要附以清晰的流程;流程是控制過(guò)程的質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)的重要手段把小事做細(xì)把細(xì)事做透2012年03月21日大家來(lái)找茬content從思想上重視細(xì)節(jié)—細(xì)節(jié)是做好工作的前提如何把小事做細(xì)、把細(xì)事做透樹(shù)立強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)與責(zé)任感凡事高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求狠抓落實(shí)、高效執(zhí)行在工作中多問(wèn)自己幾個(gè)為什么?content一、從思想上
7、重視細(xì)節(jié)—細(xì)節(jié)是做好工作的前提要從思想上重視細(xì)節(jié),把做好細(xì)節(jié)放到一個(gè)事關(guān)項(xiàng)目建設(shè)順利、成功與否的高度去看待;細(xì)節(jié)是所有人做好工作的前提;通過(guò)細(xì)節(jié)做好工作、提供結(jié)果,實(shí)現(xiàn)我們員工與企業(yè)的和諧共存、和諧共贏,與企業(yè)達(dá)成雙贏的結(jié)果;content要連小事都做不好的人,不可能讓你去做大事;要對(duì)細(xì)節(jié)引起足夠重視,擺正自己的只有心態(tài),認(rèn)真對(duì)待工作中的每一件事,不論你認(rèn)為這些事多么簡(jiǎn)單、多么缺少價(jià)值,你都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待,爭(zhēng)取比別人做得更好;要在思想上重視細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)是做好工作的前提,要努力杜絕因?yàn)?%的失誤而帶來(lái)100%失敗(即100-1=0)的現(xiàn)象發(fā)
8、生;一、從思想上重視細(xì)節(jié)—細(xì)節(jié)是做好工作的前提content二、樹(shù)立強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)與責(zé)任感(主人翁意識(shí))強(qiáng)烈的主人翁精神一經(jīng)樹(shù)立,我們就會(huì)積極、自覺(jué)、主動(dòng)地融入到組織當(dāng)中,自覺(jué)自動(dòng)地在各項(xiàng)組織活動(dòng)中貢獻(xiàn)自己的心力;我是