把小事做細把細事做透

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1、content案例（如何煮好一碗面）一碗符合要求的面，具下列條件：（1）煮好的面，不太硬、不太軟，恰當可口。（2）要于適當?shù)臅r間煮好，以配合用餐的時間。（3）要在經(jīng)濟原則下煮好，不宜浪費材料與燃料費用。content案例（如何煮好一碗面）要一次煮成恰好的面，可依下述方法進行：（1）事先決定所煮面熟爛的程度。（確定基準）（2）研究煮好恰當?shù)拿娴母鞣N方法，選擇其中最經(jīng)濟、最方便、最好吃的煮法。（決定方法）（3）把最好的方法的要領(lǐng)記錄下來，以防忘記。煮之前放多少水、煮多久、何時放進面條等之步驟及有關(guān)條件，盡可能地以數(shù)量表示出來。（制定

2、各項標準）（4）根據(jù)記下來的要領(lǐng)，切實地去做，每次都能煮成恰好的面。（按標準實施，可得標準化之成果）content案例（如何煮好一碗面）如上所述，把煮面的方法具體記錄下來（制定標準）。以后只要照著去做，就是生手也能煮出最恰到好處的面。此種把方法數(shù)量化地表示出來，再遵循去做，以達到最佳成效，就是標準化。生手能煮出最恰到好處的面，就是標準化的功效。content管理標準標準的分類工作標準技術(shù)標準質(zhì)量標準....工作標準注意：涵蓋我們?nèi)粘Ｋ龅拿恳患拢悄壳拔覀冺椖考毙枰贫ǖ臉藴?。制定的工作標準要有可?zhí)行性，同時要兼顧員工的素質(zhì)來

3、制定。標準化就是公司管理的方方面面都按要求做。標準化content如何推進標準化工作實施工作標準細化工作標準制定工作標準明確、細分管理工作目標理清思路、端正態(tài)度，用心去思考、領(lǐng)悟標準化管理的要求及思路content一、理清思路、端正態(tài)度各部門經(jīng)理要正確理解自己所承擔的工作責任，用心地、清楚地、到位地理解部門工作責任、領(lǐng)導的管理要求，合理地把部門所承擔的工作責任分配到各部門成員頭上，用心思考本部門標準化工作推進想思路及方法。對工作責任及領(lǐng)導要求理解不清楚的要通過詢問、學習這方面的標準、知識來理解清楚。只有用心越深、對領(lǐng)導要求的理解

4、越到位，才能把工作、標準化管理的要求貫徹得越到位。content一、理清思路、端正態(tài)度每一位員工，要明確做好標準化工作的目的及意義，樹立強烈的自信心，敢于向高難度的工作挑戰(zhàn)，做好標準化的相關(guān)工作，要敢于、善于表現(xiàn)自己，才能贏得更大的“升值、升職”機會。content二、明確、細分管理工作目標質(zhì)量：質(zhì)量的標準是什么，完成質(zhì)量的程度是什么，引入檢驗的合格率指標等；進度：要在特定的時間內(nèi)完成任務才有意義；引入與進度對比時間完成效果指標等；安全：無重大傷亡事故；清楚界定各部門安全管理目標，安全目標應數(shù)字化；成本：引入人均成本節(jié)約值指標等

5、時效狀態(tài)（士氣）content三、制定工作標準明確制定工作標準的根據(jù)：根據(jù)董事會的要求根據(jù)指揮部的要求根據(jù)客觀實際情況：我們是新公司、新團隊（人員素質(zhì)、人力資源配置、現(xiàn)有的吃住行、辦公、外圍環(huán)境硬件，工藝技術(shù)、設(shè)備、材料等固有的技術(shù)特性、行業(yè)標準、國標等）content三、制定工作標準如何制定標準：全員參與，充分發(fā)揮隊伍中的能者、知者；學習成熟的、先進的管理經(jīng)驗；搜集、提煉行業(yè)、國家相關(guān)標準，并合理用于我們制定標準；根據(jù)具體的實際情況去明確標準；制定標準時要注意：標準的制定要差異化地去推行，要按工作的輕重緩急，按工作的責任點去推

6、行；標準的制定要有針對性、可操作性，同時要兼顧員工素質(zhì)。content四、細化工作標準如何細化工作標準：1）細化標準就是精細化管理的過程，沒有標準化就沒有精細化；2）改進的過程就是精細化的過程；3）細化管理過程就是PDCA循環(huán)管理過程4）注重流程：在推行標準化過程中，要附以清晰的流程；流程是控制過程的質(zhì)量、風險的重要手段把小事做細把細事做透2012年03月21日大家來找茬content從思想上重視細節(jié)—細節(jié)是做好工作的前提如何把小事做細、把細事做透樹立強烈的主人翁意識與責任感凡事高標準、嚴要求狠抓落實、高效執(zhí)行在工作中多問自己幾

7、個為什么?content一、從思想上重視細節(jié)—細節(jié)是做好工作的前提要從思想上重視細節(jié)，把做好細節(jié)放到一個事關(guān)項目建設(shè)順利、成功與否的高度去看待;細節(jié)是所有人做好工作的前提;通過細節(jié)做好工作、提供結(jié)果，實現(xiàn)我們員工與企業(yè)的和諧共存、和諧共贏，與企業(yè)達成雙贏的結(jié)果;content要連小事都做不好的人，不可能讓你去做大事;要對細節(jié)引起足夠重視，擺正自己的只有心態(tài)，認真對待工作中的每一件事，不論你認為這些事多么簡單、多么缺少價值，你都應該認真對待，爭取比別人做得更好;要在思想上重視細節(jié)，細節(jié)是做好工作的前提，要努力杜絕因為1%的失誤而帶

8、來100%失?。?00-1=0）的現(xiàn)象發(fā)生;一、從思想上重視細節(jié)—細節(jié)是做好工作的前提content二、樹立強烈的主人翁意識與責任感（主人翁意識）強烈的主人翁精神一經(jīng)樹立，我們就會積極、自覺、主動地融入到組織當中，自覺自動地在各項組織活動中貢獻自己的心力;我是