去偽存真 前瞻未來—素質(zhì)測評與職業(yè)生涯規(guī)劃

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1、天馬行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin；QQ:1318241189；QQ群：175569632第四篇去偽存真前瞻未來——素質(zhì)測評與職業(yè)生涯規(guī)劃本篇研討主題——一、素質(zhì)測評的由來二、素質(zhì)測評概述三、素質(zhì)測評項(xiàng)目體系及其設(shè)計方法四、常用素質(zhì)測評項(xiàng)目及其測評尺度五、幾種代表性職務(wù)的素質(zhì)結(jié)構(gòu)模型六、素質(zhì)測評的示范演練七、如何撰寫職業(yè)規(guī)劃書本篇解決實(shí)操問題——n明白素質(zhì)測評的深遠(yuǎn)意義n了解我國企業(yè)素質(zhì)測評現(xiàn)狀■企業(yè)關(guān)鍵崗位的素質(zhì)結(jié)構(gòu)n幾種素質(zhì)測評的實(shí)操方法n學(xué)習(xí)如何撰寫職業(yè)規(guī)劃書一、素質(zhì)測評的由來

2、1．1引言1．2素質(zhì)測評的由來二戰(zhàn)期間德國率先將測評運(yùn)用于美國亦將測評運(yùn)用于海軍陸戰(zhàn)隊員選拔二戰(zhàn)后逐漸被美國大企業(yè)運(yùn)用于企業(yè)實(shí)踐并逐漸波及全球1．3跨國公司的測評中心是一個定期活動的委員會，由公司要員、HR要員及外聘專家組成。其特征為：綜合性——多種測試技術(shù)與手段綜合運(yùn)用。動態(tài)性——被測者處于興奮狀態(tài)，在壓力與刺激中發(fā)揮潛力。標(biāo)準(zhǔn)化——按統(tǒng)一的、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。主測皆經(jīng)過專門、統(tǒng)一的培訓(xùn)，以確保過程一致性。整體互動性——即將被測者置于群體中比較，整體測評。1．4我國企業(yè)素質(zhì)測評現(xiàn)狀二．素質(zhì)測評概述2．1素質(zhì)測評2．2與

3、績效考核的比較：素質(zhì)測評績效考核●是對人員工作前進(jìn)行條件的分析●與確定●為績效考核提供起點(diǎn)與背景●以任職資格要求為標(biāo)準(zhǔn)，對人與事進(jìn)行測評●為人與事的配置提供科學(xué)依據(jù)是對人員工作后進(jìn)行結(jié)果的分析與審查●為素質(zhì)測評提供實(shí)證與補(bǔ)充●以職責(zé)任務(wù)要求為標(biāo)準(zhǔn)，對事與結(jié)果進(jìn)行考查●對配置的優(yōu)劣進(jìn)行科學(xué)的檢查以為中心以為中心1．3素質(zhì)測評的作用2．4素質(zhì)測評的根本意義1．5素質(zhì)測評的類型與應(yīng)用（1）選拔性測評●目的為選出較優(yōu)秀者●為相對性測評●剛性極強(qiáng)●強(qiáng)調(diào)客觀性●結(jié)果為分?jǐn)?shù)或等級（2）配置性測評●目的為人員合理配置●宗旨：人事相匹，

4、事得其人，人盡其才●具有客觀性與嚴(yán)格性（3）開發(fā)性測評●目的在于對人員進(jìn)行開發(fā)●以人員潛力為主要內(nèi)容●具有勘探性、促進(jìn)性（4）診斷性測評●目的為找出問題診結(jié)●測評內(nèi)容精細(xì)而深入●尋根究底●結(jié)果不一定公開（5）考核性測評●目的為鑒定與驗(yàn)證某些素質(zhì)的具備程度●可為招聘提供依據(jù)●注重其現(xiàn)狀而非發(fā)展性●與診斷性測評相比，考核性測評較全面、廣泛練習(xí)：下面是吉姆和經(jīng)理碰面時的談話：經(jīng)理：吉姆，我想和你談?wù)勀愕墓ぷ?，你能到我辦公室去嗎？吉姆：噢，好的。我這就跟你走。經(jīng)理：開門見山地說吧，你的工作近來很差勁，你的生產(chǎn)率下降了，而且在三

5、個截止日期之前你都沒有完成任務(wù)。吉姆：我干活和過去一樣棒。經(jīng)理：我不是說你工作好壞，我是指你干了多少以及你干得多快。吉姆：但是，自從我們不得不采用新啟動程序以后，沒人能干得和以前一樣多。經(jīng)理：吉姆，在我們確立新程序之前，部門的每個人都參加了協(xié)商—包括你在內(nèi)—沒有人表示過不同意，如果你想談?wù)剟e人的生產(chǎn)情況，你先看一下這張生產(chǎn)表。吉姆：噢，好吧——他們都干得不錯——但是新程序把我拋在后面了。經(jīng)理：吉姆，在我們開始新程序之前，你的產(chǎn)量就開始下降了。吉姆：噢，好吧——他們都干得不錯。但是新程序……反正，俗話說，老狗記不住新路。

6、經(jīng)理：難道你們組長沒有向你全面說明新程序嗎？吉姆：他說了——但是我想我沒有弄懂。經(jīng)理：她告訴我，她給你講了好幾個小時。吉姆：我想她是的——也許我太笨了。經(jīng)理：我們會給你理解新程序需要的任何幫助。如果必要的話，我會在你的生產(chǎn)線上做相應(yīng)的安排。現(xiàn)在你能不能在最后期限內(nèi)完成任務(wù)，吉姆—這是另一個問題。吉姆：是的，但是我也許不能適應(yīng)這些變化。經(jīng)理：吉姆，你能夠想辦法使自己工作效率更高。我會盡我所能去排除你實(shí)現(xiàn)績效的障礙,我會安排另一次會面,和你一同歸納幫助你達(dá)到生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的積極辦法。思考題：此案例屬測評練習(xí)：（SEVEN—ELE

7、VEN）的員工錄用技術(shù)能力是商店雇用職工的主要參考指標(biāo)，為此而設(shè)置了一整套標(biāo)準(zhǔn)化測試。所有員工都要求填寫一系列公司資格審核表，內(nèi)容包括以往的工作經(jīng)歷，并且要公開表明自己以前沒有類似吸毒或從商店偷竊超過25美元的商品等劣跡的材料。雇用手續(xù)中還有一項(xiàng)測謊試驗(yàn)，用來證實(shí)個人提供材料的真實(shí)性（研究表明測謊的結(jié)果并非某些人所相信的那么精確）。個人的特性是可否被錄取的另一個考慮因素。但它是通過標(biāo)準(zhǔn)化測試及能否滿足一些標(biāo)準(zhǔn)要求等盡量排除個人因素的手段來進(jìn)行評估的。最后，具有通過體格檢查的良好健康情況才適合商店工作。思考題：此為測評測

8、謊試驗(yàn)同時用于整個組織不受個人因素的影響。當(dāng)商店貨物短缺超過一定限額時，所有與短缺可能有關(guān)的人員都要接受測謊試驗(yàn)。事實(shí)上，經(jīng)常聽說某些經(jīng)理由于與庫存短缺有關(guān)而失去了工作。思考題：此為測評三．素質(zhì)測評的內(nèi)容及其設(shè)計方法3．1人員素質(zhì)測評內(nèi)容身體形態(tài)：體格、外貌、姿勢……顯在生理機(jī)制：新陳代謝水平、各器官、系統(tǒng)效能、身體素質(zhì)人員素質(zhì)測