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1、淺析格式合同存在的問題及解決 【摘要】作為合同法在20世紀重要發(fā)展的格式合同制度，由于具有獨特的法律性質，我們既要充分發(fā)揮格式條款省時簡便的優(yōu)勢和其對經濟發(fā)展的促進作用，又要使其在民法基本原則的軌道上運行，并消弭其缺陷。因此，如何在契約自由的體制之下，維護契約正義，使經濟上的強者不能假借契約自由之名，利用格式條款這一與人們生活密切相關的交易工具壓迫弱者，是現代法律所面臨的艱巨任務，也是擺在我們面前的一個嚴峻的課題?！ 娟P鍵詞】格式合同；弊端；法律限制 文章編號：ISSN1006―656X（2014）05-0074-01 一、格式合同的概念及法律特征 （一
2、）格式合同的概念 格式合同是指由一方當事人預先擬定合同之內容，并以此與不特定相對人訂定合同，不特定相對人在訂定合同時無法磋商合同之內容，提供格式合同的一方處于要約人的地位，相對人則由承諾或拒絕要約之意思表示決定是否受合同拘束。格式合同于不同國家常有不同的命名方式，如臺灣消費者保護法稱“格式合同”；中國稱“格式條款”，也有稱定型化合同、定式合同、附合合同、附從合同、標準合同等；英國稱“標準合同條款”；法國稱“附合合同”；德國法上一般稱“一般交易條款”或“普通合同條款”；于日本則稱為“普通條款”；葡萄牙、澳門則稱為“加入合同”?！吨腥A人民共和國合同法》第三十九條第二
3、款規(guī)定：“格式條款是當時事人為了重復使用而預先擬定，并在訂立合同時未與對方協商的條款。”采用格式條款的合同稱為格式合同，或制式合同?！ 。ǘ└袷胶贤姆商卣鳌 ”M管各國對格式合同的稱謂不一，但其內在的本質與法律特征是大同小異的，一般說來主要有以下幾個特點：（1）格式合同的預先制定性和單方決定性。格式合同的有關條款全部或部分由當事人一方預先確定，這一點是不同于一般合同的，一般合同是由雙方當事人共同協商擬訂的。（2）格式合同具有穩(wěn)定性和重復性。格式合同條款一經擬訂，在相當長的時期內具有穩(wěn)定性。這種穩(wěn)定性表現在：一方面合同條款不能隨意修改，欲與之締結合同的當事人只有
4、完全同意才能成為締結的一方當事人，不能就合同條款討價還價，另一方面格式合同多是由提供商品或服務的一方印制成書面的固定的形式以便使用和當事人了解。重復性是指格式合同的反復使用性。（3）格式合同的要約具有廣泛性、持續(xù)性、細節(jié)性。廣泛性是指合同要約總是向不特定的多數人發(fā)出的，而非針對某一特定對象，格式合同內容為供多數契約之用的本質。持續(xù)性是指要約總在較長時間內發(fā)生效力，在合同制定者改變其經營策略以前該要約都可以作為承諾的對象。細節(jié)性就是指該要約一般包括了合同的全部條款。（4）格式合同內容具有客觀性和科學性。格式合同的訂立一般是專門部門或具有專門知識的人員或行業(yè)機構制定的
5、，能夠正確反映所涉及行業(yè)的客觀規(guī)律與特殊要求，并經過較長時間反復運用與實踐后總結出的，具有客觀性和科學性。（5）格式合同地位上存在著不公平性。使用人利用在經濟或其它方面的絕對優(yōu)勢地位，使其可以將預定的格式條款強加于對方，從而排除雙方協商的可能性，表現在法律和事實上的壟斷。當事人的這種壟斷常常被稱為“契約環(huán)境的不公正”?！ 《⒏袷胶贤谑褂弥写嬖诘膯栴} 格式合同雖然具有節(jié)省交易成本增進安全提高交易效率，及公平性等優(yōu)點，但是它不可避免帶來了的一些負面影響也不容忽視。 ?。ㄒ唬┯捎诟袷胶贤谋旧硖攸c對合同自由原則相對限制，違背了契約自由原則。格式合同排除了相對人選擇
6、與協商的可能性，在事實上形成了對相對人的強制，這就使得締約地位的平等掩蓋了事實的不平等，使當事人處于更加不利的地位，也違背和動搖了民法合同法的基本原則，最典型的就是契約自由、平等公平、誠信原則，損害了消費者的正當權益?！ 。ǘ└袷胶贤贫ɡ憾焕谙鄬θ说膬热?，格式合同具有預先擬訂性和單方決定性，為了追求利益的最大化，他們幾乎很少或完全不考慮相對人的利益，而這往往成為他們壟斷和強制消費者的工具?！ 纳鲜龇治隹梢钥闯?，如果立法不能夠對格式合同進行很好地規(guī)范，很可能造成泛濫成災、經濟秩序混亂。因此，如何在堅持民法與合同法的基本原則下，健全格式合同立法、司法、
7、行政、法律監(jiān)督等綜合調控，維護合同公平正義，保護廣大消費者利益是我國法制建設所面臨的艱巨任務?！ ∪?、對格式合同存在問題的解決 針對格式合同存在的弊端，我國在立法上設定了一系列相關的限制條件： ?。ㄒ唬┎捎酶袷綏l款訂立合同的，提供格式條款的一方應當遵循公平原則確定當事人之間的權利和義務，并采取合理的方式提請對方注意免除或者限制其責任的條款，按照對方的要求，對該條款予以說明。（《合同法》第39條規(guī)定） ?。ǘ┨峁└袷綏l款一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利的，該條款無效。（《合同法》第40條規(guī)定） （三）對格式條款的理解發(fā)生爭議的，應當按照通常理解予
8、以解釋。對
