資源描述:
《御香苑培訓(xùn)指導(dǎo)冊》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、培訓(xùn)指導(dǎo)冊御香苑總公司目錄前言----培訓(xùn)的目的和意義一.企業(yè)篇(核心培訓(xùn))“御香苑”集團總公司------------------------------------------------------------------------1“御香苑”畜牧總公司------------------------------------------------------------------------2“御香苑”飲食總公司---------------------------------------------------------------------
2、---3“御香苑”組織機構(gòu)與領(lǐng)導(dǎo)班組------------------------------------------------------------4“御香苑”歷史與未來展望------------------------------------------------------------------5“御香苑”企業(yè)文化--------------------------------------------------------------------------6二.思想篇{關(guān)鍵詞匯}我們的理念(在YUXIANGYUAN我們所做的一切。。。)-
3、--------------------------7我們的思維(在YUXIANGYUAN我們在這樣想。。。)------------------------------8我們的方式(在YUXIANGYUAN我們追隨這樣的方式。。。)---------------------9我們的素質(zhì)(在YUXIANGYUAN我們是形象的代言人。。。)--------------------10我們的道德(在YUXIANGYUAN我們具備職業(yè)品德。。。)-----------------------11我們的學(xué)習(xí)(在YUXIANGYUAN學(xué)習(xí)取決于你。。。)--------
4、---------------------12我們的環(huán)境(在YUXIANGYUAN我們創(chuàng)造這樣的環(huán)境。。。)--------------------13我們的態(tài)度(在YUXIANGYUAN我們變得特殊。。。)-----------------------------14三.功能篇(工作表現(xiàn))我們在工作中扮演的角色(你是誰?你是演員嗎?。。。)----------------------------15我們鍛煉自己的意志(把工作變成體育鍛煉。。。)-------------------------------------16要充分發(fā)揮氣氛(為不同的環(huán)境創(chuàng)造不同的
5、氛圍。。。)-------------------------------17激勵,培訓(xùn)和團隊(我們相互幫助并支持著。。。)-------------------------------------18我們是企業(yè)的主人(“員工”我們重要的資源。。。)------------------------------------19四.行為篇(標(biāo)準要求)二十字方針-------------------------------------------------------------------------------------20行為準則。儀容儀表--------
6、-----------------------------------------------------------------21禮儀禮貌。服務(wù)標(biāo)準-------------------------------------------------------------------------22五.制度篇(遵守規(guī)制)服務(wù)要求------------------------------------------------------------------------------------23~24勞動紀律------------------------
7、------------------------------------------------------------25~27管理方針----------------------------------------------------------------------------------------28管理承諾----------------------------------------------------------------------------------------29管理戒律--------------------------
8、-------------------