平衡計(jì)分卡1--思想與方法0

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1、帕金森管理經(jīng)典這使比爾多么激動(dòng)呀表?yè)P(yáng)會(huì)鼓勵(lì)人們更好的工作他們一眼就能看穿你不要以為你能長(zhǎng)期愚弄人們。你的職員可能看上去相當(dāng)文靜和羞怯，但是，如果他們的切身利益受到損害時(shí)，他們也會(huì)搏斗如虎。所以要記住，在對(duì)待人的問(wèn)題上，聰明不能代替善意和真誠(chéng)。不要認(rèn)為你能愚弄人們，他們會(huì)受你的欺騙。不可能，他們會(huì)一眼看穿真相。當(dāng)然這能使他感到身份不凡開(kāi)發(fā)人才有的人生來(lái)就是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的材料。但是，這種人相對(duì)來(lái)說(shuō)為數(shù)不多。不過(guò)，人們可以在一定的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)作一個(gè)能干的經(jīng)理所需要的習(xí)慣和思想方法。領(lǐng)導(dǎo)才能是可以學(xué)到的，可以通過(guò)研究和學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)，再通過(guò)某些實(shí)

2、踐而獲得。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)一般說(shuō)不會(huì)是天上掉下來(lái)的，是可以學(xué)到的。要把困難告訴人們某些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為不能把存在的問(wèn)題告訴別人。他們想，如果他們不說(shuō)，人們就會(huì)把問(wèn)題忘記。然而這種看法是非常荒謬的。人們當(dāng)然不會(huì)忘記。對(duì)困難采取守口如瓶的辦法往往會(huì)把矛盾推向沸點(diǎn)而爆炸。告訴人們現(xiàn)實(shí)的困難會(huì)導(dǎo)致相反的效果，可以防止矛盾激化。任人唯親造成士氣低落任人唯親會(huì)使士氣極端低落。當(dāng)?shù)弥橙说玫教嵘且驗(yàn)樗銮墒抢习宓墓闷诺膶O子，而不是他比別人更能勝任這項(xiàng)工作，那么人們就會(huì)感到十分沮喪。特殊的好處和特權(quán)會(huì)經(jīng)常降低士氣，除非處理得非常審慎而公正。一條深刻的愛(ài)虛

3、榮的烙印這是人生來(lái)就有的，從降生之日起就有。我們喜歡批評(píng)人，但如果有人開(kāi)始批評(píng)我們，我們就會(huì)疾首蹙額。要警惕這一點(diǎn)。我們對(duì)發(fā)現(xiàn)別人的弱點(diǎn)總是急不可耐，而且還愛(ài)談?wù)撍麄?。然而，我們卻很不愿意聽(tīng)到我們自己的弱點(diǎn)。你是否能……人們更愿意在你命令之前用個(gè)客氣的字眼。誰(shuí)也不愿意讓權(quán)威凌駕于他們之上。但是為了使工作有效的完成，領(lǐng)導(dǎo)是必要的。最聰明的上司很少行使他的權(quán)威，他在下命令之前，總喜歡用“你在意嗎？”或“我不知道你是否能……”等詞。人們對(duì)這種詞的反應(yīng)比對(duì)大叫大嚷的下命令好得多。日常工作的壓力一個(gè)企業(yè)的未來(lái)計(jì)劃可以無(wú)限期的拖下去，不需今天

4、或明天，甚至下個(gè)月非訂出來(lái)不可。但是日常工作不能拖延，人們通常把他們放在優(yōu)先地位去考慮。其結(jié)果，對(duì)企業(yè)未來(lái)的規(guī)劃就會(huì)無(wú)限期的拖延下去。這從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是災(zāi)難性的。因?yàn)榻?jīng)理人員的大部分時(shí)間應(yīng)該用在思考和討論對(duì)前途又影響的問(wèn)題上。只有思考這種規(guī)劃才無(wú)愧于他的薪俸，才不會(huì)因?yàn)檫^(guò)去的決策把大家的干勁都打消了。公司不是某種抽象的神經(jīng)，而是由在公司工作的每個(gè)人所組成的。成本必須降低人事關(guān)系大老板蓋德工廠是由大老板兼現(xiàn)任執(zhí)行經(jīng)理斯坦利.貝德羅克先生的父親老內(nèi)維爾.貝德羅克先生生前創(chuàng)建的，現(xiàn)在人人稱貝德羅克先生為“大老板”。她得意非凡

5、…………為什么？因?yàn)槿藗兌荚谧⒁曀Ｋ矚g引人注目。為什么會(huì)如此，只有天曉得。但這卻是事實(shí)，如果你要與人打交道，并想獲得成功，你就得承認(rèn)這個(gè)事實(shí)。人們盼望被人注意，而且會(huì)以這樣或那樣的方式去獵取這種注意。如果他們不能以積極的方式得到，就會(huì)以消極破壞的方式去獲取。對(duì)人切勿漠不關(guān)心，哪怕偶爾給他幾秒鐘的關(guān)注，事情就會(huì)大不相同。形形色色的人物……構(gòu)成了這個(gè)世界。有些人自私自利，有些人大公無(wú)私，有些人則嚴(yán)守中庸。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該了解這些。他不能指望人們十全十美。把各色人物都考慮到的領(lǐng)導(dǎo)者才能有所作為。被把別人當(dāng)作阿斗。教育職工、培養(yǎng)人才，

6、這才是領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)和任務(wù)。好的企業(yè)把培養(yǎng)人才的重任托付給管理人員，管理人員在這項(xiàng)工作中受到考驗(yàn)，得以提升。大概沒(méi)此必要十全十美在選美比賽上姑娘們也許是完美無(wú)缺的，但在日常生活中卻沒(méi)有十全十美的人。千萬(wàn)別錯(cuò)誤地以為別人什么都不好，唯獨(dú)你自己什么都行。不進(jìn)行自我批評(píng)的人就不能進(jìn)步。自以為無(wú)所不知的人聲稱自己事事正確，其實(shí)這種人最令人厭惡。滿招損，謙受益——要永不間斷的學(xué)習(xí)。走鋼絲…………常常在鋼絲上面行走也早晚會(huì)習(xí)慣，但要花很多年的時(shí)間練習(xí)。人是惰性很強(qiáng)的動(dòng)物，習(xí)慣成自然。所以如果想改變一個(gè)人的習(xí)慣，就必須反反復(fù)復(fù)的糾正；即使這項(xiàng)工作

7、進(jìn)展緩慢你也不要灰心，把人們從陳規(guī)陋習(xí)改變過(guò)來(lái)需要時(shí)間。同舟共濟(jì)也許經(jīng)理外出時(shí)乘坐非常豪華的轎車，也許他的夫人又一個(gè)光彩奪目的鉆石手鐲；而我們的主任只買的起一輛自行車，他的夫人也只有一塊人造寶石。但是要記住，最重要的他們都是管理人員，在經(jīng)營(yíng)管理上主任和董事會(huì)的成員同樣重要。在工人看來(lái)，主任就是廠方。讓主任意識(shí)到這一點(diǎn)的最好方法就是讓人充分了解公司的政策和經(jīng)營(yíng)手段。配合默契看看有效的群體協(xié)作是怎樣的。并非由于某個(gè)出類拔萃的人物扭轉(zhuǎn)了乾坤，即使是一些平庸之輩做到了密切配合，也能獲得成功。在群體協(xié)作中領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度至關(guān)重要，熱衷于指使下屬的

8、領(lǐng)導(dǎo)很難成功。人們一旦認(rèn)識(shí)到他們的領(lǐng)導(dǎo)愿幫助他們，他們就會(huì)積極進(jìn)取。首要任務(wù)…………就是先制定明確的目標(biāo)，大多數(shù)人的失敗就在于搞不清到底打算作什么。到處都是…………形形色色的、四處鉆營(yíng)、吹吹拍拍、想方設(shè)法逢迎上級(jí)的人。應(yīng)當(dāng)記住，一個(gè)稱職的領(lǐng)導(dǎo)要能夠