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《eva與bsc相融合的企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)研究》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、EVA與BSC相融合的企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)研究 【摘要】EVA和BSC是目前較有代表性和影響力的兩種業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法。文章在深入分析EVA和BSC兩種業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系的特點(diǎn)和相容性的基礎(chǔ)上，嘗試運(yùn)用層次分析法（AHP）將兩者進(jìn)行有效整合，從而構(gòu)建一個(gè)科學(xué)有效的企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系。 【關(guān)鍵詞】經(jīng)濟(jì)增加值；平衡計(jì)分卡；業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)；指標(biāo)體系 一、引言 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，戰(zhàn)略管理已成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要趨勢(shì)。企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要環(huán)節(jié)，為戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和戰(zhàn)略的實(shí)施提供重要的保證和支持。在眾多業(yè)績(jī)
2、評(píng)價(jià)方法中，經(jīng)濟(jì)增加值（EVA）和平衡計(jì)分卡（BSC）是比較有代表性和影響力的兩種方法。從2010年起，國務(wù)院國資委在中央企業(yè)層面全面推行EVA考核，并逐步擴(kuò)展為上市公司、非上市公司的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)。盡管EVA能更準(zhǔn)確地衡量股東財(cái)富，同時(shí)，與企業(yè)價(jià)值也最為相關(guān)，但它僅僅面向過去，沒有體現(xiàn)過程及未來，也沒有反映非財(cái)務(wù)信息的影響，在具體工作中操作性較差。為了彌補(bǔ)EVA的不足，可以采用BSC業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系。BSC作為系統(tǒng)化的企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施工具，為企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營計(jì)劃的實(shí)施以及經(jīng)營結(jié)果的評(píng)估提供了一整套系統(tǒng)化的思路。但由于其考核指標(biāo)
3、過多，沒有一個(gè)具有高度概括性的核心指標(biāo)，并且在財(cái)務(wù)方面采用傳統(tǒng)會(huì)計(jì)指標(biāo)，不利于與企業(yè)價(jià)值最大化目標(biāo)掛鉤。本文通過深入分析EVA和BSC兩種業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系的特點(diǎn)和相容性，嘗試運(yùn)用層次分析法（AHP）將兩者進(jìn)行有效整合，進(jìn)而構(gòu)建一個(gè)科學(xué)有效的企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系。 二、經(jīng)濟(jì)增加值和平衡計(jì)分卡的基本原理及比較 ?。ㄒ唬┙?jīng)濟(jì)增加值和平衡計(jì)分卡的基本原理 1.經(jīng)濟(jì)增加值（EVA） 經(jīng)濟(jì)增加值是指企業(yè)稅后經(jīng)營利潤減去企業(yè)全部投入資本（借入資本和自有資本）成本后的剩余收益。由于在計(jì)算EVA時(shí)采用了全部投入資本成本，并且對(duì)根據(jù)
4、《公認(rèn)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》編制的財(cái)務(wù)報(bào)表信息做出了必要調(diào)整，這使得EVA能更準(zhǔn)確地衡量股東財(cái)富，與企業(yè)價(jià)值也最為相關(guān)。盡管如此，EVA也存在一定不足：如EVA只面向過去，沒有體現(xiàn)過程以及未來；在計(jì)算EVA時(shí)需要對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)做大量的調(diào)整，增加了計(jì)算的難度和復(fù)雜程度；并且沒有反映非財(cái)務(wù)信息的影響，可能導(dǎo)致經(jīng)營者短期化行為；另外，該指標(biāo)綜合性強(qiáng)，可操作性較差?！ ?.平衡計(jì)分卡（BSC） 平衡計(jì)分卡是卡普蘭和諾頓在20世紀(jì)90年代提出的一種基于戰(zhàn)略管理思想的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)工具。它將財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行融合，通過財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部業(yè)
5、務(wù)流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)維度全面系統(tǒng)的評(píng)價(jià)企業(yè)業(yè)績(jī)。同時(shí)，作為戰(zhàn)略執(zhí)行和監(jiān)控的工具，BSC將抽象的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為具體的指標(biāo)體系，為企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施和評(píng)價(jià)提供了依據(jù)。與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)體系相比，BSC融入了非財(cái)務(wù)指標(biāo)，可以覆蓋企業(yè)的各個(gè)方面，實(shí)現(xiàn)了短期目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo)的統(tǒng)一以及目標(biāo)結(jié)果與業(yè)績(jī)動(dòng)因的統(tǒng)一。盡管存在上述優(yōu)勢(shì)，BSC也有一些自身的局限性：如設(shè)定的考核指標(biāo)過多，沒有一個(gè)可以綜合反映企業(yè)整體情況的具有高度概括性的核心指標(biāo)；在實(shí)施過程中，需要企業(yè)將經(jīng)營戰(zhàn)略分解為具體的績(jī)效指標(biāo)，并落實(shí)到每一位員工，工作量極大等?！ 。ǘ┙?jīng)濟(jì)
6、增加值和平衡計(jì)分卡的比較分析 根據(jù)上述對(duì)EVA和BSC基本原理的介紹，可以看出兩者既存在差異，也有共同之處。筆者將從理論基礎(chǔ)、服務(wù)中心、評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)價(jià)側(cè)重點(diǎn)四個(gè)方面對(duì)其進(jìn)行比較?！ ?.理論基礎(chǔ) EVA建立在委托代理理論和資本保全理論基礎(chǔ)上。在EVA計(jì)算中，通過對(duì)稅后會(huì)計(jì)利潤的調(diào)整以及資本成本概念的運(yùn)用，使得EVA比會(huì)計(jì)利潤更加接近企業(yè)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)。而BSC則建立在戰(zhàn)略管理理論基礎(chǔ)之上，是一種超越財(cái)務(wù)或會(huì)計(jì)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)?！ ?.服務(wù)中心 EVA的服務(wù)中心是股東，認(rèn)為股東利益是第一位的，只有首先滿足股東利益，其
7、他利益相關(guān)者的利益才能實(shí)現(xiàn)。而BSC的服務(wù)中心是企業(yè)所有利益相關(guān)者，它強(qiáng)調(diào)管理者必須關(guān)注所有利益相關(guān)者的利益，才能達(dá)到企業(yè)價(jià)值最大化。通過財(cái)務(wù)維度反映債權(quán)人及股東的利益的滿足程度，通過顧客維度反映顧客利益的滿足程度，通過內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)維度反映員工利益的滿足程度，體現(xiàn)了各種利益的“平衡”?！ ?.評(píng)價(jià)指標(biāo) EVA的評(píng)價(jià)指標(biāo)就是其本身，它是一個(gè)單一的綜合性業(yè)績(jī)指標(biāo)，代表股東財(cái)富的增加，直接反映企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。BSC從財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)方面選擇相應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)，包括凈資產(chǎn)收益率、銷售利
8、潤率等傳統(tǒng)財(cái)務(wù)指標(biāo)，以及顧客忠誠度、市場(chǎng)份額、員工素質(zhì)等非財(cái)務(wù)指標(biāo)。另外，BSC還涉及指標(biāo)權(quán)重的確定問題?！ ?.評(píng)價(jià)側(cè)重點(diǎn) EVA的作用體現(xiàn)在管理和激勵(lì)兩方面，側(cè)重于對(duì)“結(jié)果”進(jìn)行評(píng)價(jià)。而BSC主要評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)以及實(shí)現(xiàn)的效果，側(cè)重于對(duì)“過程”進(jìn)行評(píng)價(jià)?！ ”M管EVA和BSC具有各自獨(dú)特的風(fēng)格，但兩者也存在相同之處，如兩者最終目標(biāo)都是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)
