優(yōu)秀銷售經(jīng)理的工作法則

《優(yōu)秀銷售經(jīng)理的工作法則》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。

1、培訓(xùn)說明如果你想讓自己更優(yōu)秀請用空杯的心態(tài)參與否則在浪費(fèi)自己的時(shí)間本課程主要闡述經(jīng)理的基本職責(zé)和工作方法屬于半理論半實(shí)踐性質(zhì)該培訓(xùn)內(nèi)容的靈活運(yùn)用關(guān)鍵在于平時(shí)工作中堅(jiān)持經(jīng)常使用本內(nèi)容是工作經(jīng)驗(yàn)所得并不完全代表權(quán)威所以要選擇性的運(yùn)用分享后為了檢測自己在管理過程中的行為我們設(shè)置了調(diào)查表請您配合該調(diào)查表為私人所有將進(jìn)行嚴(yán)格保密課件目錄1．業(yè)務(wù)經(jīng)理的五大角色2．建立優(yōu)秀業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)六大法則3．如何選人與用人4．指導(dǎo)與監(jiān)督工作的兩種方法5．設(shè)定明確的評(píng)量標(biāo)準(zhǔn)6．怎樣提升隊(duì)員的自我價(jià)值7．如何激勵(lì)隊(duì)員8．卓越領(lǐng)導(dǎo)模式的六個(gè)特點(diǎn)9．獎(jiǎng)勵(lì)隊(duì)員的五個(gè)原則10．如何對(duì)隊(duì)員進(jìn)

2、行持續(xù)不斷的訓(xùn)練11制定銷售計(jì)劃的方法12．滿足業(yè)務(wù)員的兩種基本需求13．應(yīng)用8020法則創(chuàng)造業(yè)績極大值14．智囊團(tuán)與質(zhì)量圈的運(yùn)用15．如何召開腦力激蕩會(huì)議16．保持良好紀(jì)律的五大方法17．解雇員工的四個(gè)技巧18．如何做到以身作則19．怎樣建立親和力20優(yōu)秀經(jīng)理人的心態(tài)調(diào)適一設(shè)定組織及個(gè)人業(yè)績目標(biāo)目標(biāo)既要合理同時(shí)也要具有一定的挑戰(zhàn)不要強(qiáng)制銷售員制定目標(biāo)要讓銷售員根據(jù)組織的目標(biāo)自行設(shè)定個(gè)人目標(biāo)個(gè)人目標(biāo)的加總組織目標(biāo)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和公司目標(biāo)二擬定工作計(jì)劃1．根據(jù)年季月周工作目標(biāo)或計(jì)劃來制定日計(jì)劃這樣才能實(shí)現(xiàn)各階段目標(biāo)大目標(biāo)是各個(gè)小目標(biāo)積累而成的2．銷售經(jīng)理的

3、主要工作是組織組織公司的人財(cái)物組織銷售行為及銷售過程提前做計(jì)劃計(jì)劃行動(dòng)管理效益3．業(yè)務(wù)經(jīng)理要協(xié)助團(tuán)隊(duì)的每一位成員擬定工作計(jì)劃為達(dá)目標(biāo)每個(gè)隊(duì)員每一天該做哪些事打多少通電話拜訪多少客戶客戶對(duì)象是誰如何接觸及拜訪客戶列出所有的工作細(xì)節(jié)同時(shí)應(yīng)包含成長及學(xué)習(xí)計(jì)劃二擬定工作計(jì)劃計(jì)算電話成交率拜訪成交率例2010設(shè)定個(gè)人月業(yè)績目標(biāo)例20000元計(jì)算客戶平均購買金額例1000元客戶當(dāng)月應(yīng)成交客戶數(shù)20000100020位當(dāng)月應(yīng)拜訪客戶數(shù)20位10200位每日應(yīng)拜訪客戶數(shù)200位25天8位每日應(yīng)達(dá)到的電話開發(fā)客戶數(shù)每日最低電話量8位2040通電話三激勵(lì)與溝通業(yè)務(wù)經(jīng)理

4、人要帶領(lǐng)和協(xié)助下屬實(shí)現(xiàn)個(gè)人及團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)因此就要不斷激勵(lì)或指導(dǎo)隊(duì)員提供充足信息了解每個(gè)隊(duì)員不同的成長需求針對(duì)他們的不同特點(diǎn)設(shè)定不同的激勵(lì)辦法四訓(xùn)練與評(píng)估業(yè)務(wù)經(jīng)理不僅要招聘雇傭員工還要對(duì)他們進(jìn)行指導(dǎo)協(xié)助其完善和提升自己業(yè)務(wù)經(jīng)理需要對(duì)隊(duì)員不斷進(jìn)行訓(xùn)練除訓(xùn)練外還要進(jìn)行評(píng)估并設(shè)定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)教他們?nèi)绾芜_(dá)到目標(biāo)隨時(shí)檢查銷售行為是否正確哪些需加強(qiáng)和改進(jìn)不斷修正直到達(dá)成目標(biāo)為止五決策業(yè)務(wù)經(jīng)理要知道手邊有哪些資源可以利用我們的市場在哪里業(yè)務(wù)經(jīng)理要了解市場上有哪些競爭者競爭者最近有什么動(dòng)向一銷售經(jīng)理的五大角色---小結(jié)設(shè)定組織及個(gè)人業(yè)績目標(biāo)擬定工作計(jì)劃激勵(lì)與溝通訓(xùn)練與評(píng)

5、估決策一杰出的教練知道如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的成員知道如何透過有效溝通及訓(xùn)練來提升隊(duì)員的能力帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)設(shè)定共同明確的目標(biāo)并擬定有效的達(dá)成策略與方法二對(duì)卓越的承諾在優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都為著追求卓越績效及品質(zhì)而努力都下定決心打贏這場比賽只要讓團(tuán)隊(duì)的每一位成員都有這種對(duì)追求卓越的承諾才能建立優(yōu)秀業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)不僅注重取得最后得勝利同時(shí)注重過程得樂趣三建立開放得溝通管理與氛圍開門政策讓所有員工公開談?wù)撟约旱糜^點(diǎn)鼓勵(lì)業(yè)務(wù)員主動(dòng)找你探討對(duì)公司或工作的想法和建議這樣公司內(nèi)的情況或信息就得以在上下級(jí)或者是同級(jí)間很自由的流動(dòng)四關(guān)心個(gè)人的發(fā)展銷售經(jīng)理要協(xié)助團(tuán)隊(duì)隊(duì)員共同設(shè)定他們的發(fā)展目標(biāo)讓

6、他們知道自己的遠(yuǎn)景在哪里讓隊(duì)員知道為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)必須具備哪些能力及知識(shí)必須完成哪些事時(shí)常溝通工作表現(xiàn)讓他知道你希望不斷的提升他的能力助他取得更好的成績和更好的事業(yè)發(fā)展才能真正的激發(fā)他們的進(jìn)取心與工作意愿五適才適用每個(gè)業(yè)務(wù)員都各有特長和特色每人所適合銷售的產(chǎn)品銷售方式顧客對(duì)象都不同因此頂尖銷售經(jīng)理人應(yīng)適才適用讓每個(gè)人做他們最擅長的事用最擅長的方法取長補(bǔ)短發(fā)揮潛力才能取得最大成績六策略與規(guī)劃分析設(shè)定目標(biāo)擬定策略分析檢查朝目標(biāo)前進(jìn)或背道而馳不斷修正達(dá)成目標(biāo)二建立優(yōu)秀業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的六大法則---小結(jié)杰出的教練對(duì)卓越的承諾建立開放的溝通管道與氛圍關(guān)心個(gè)人的發(fā)展

7、適才適用策略與規(guī)劃分析一在選擇銷售人員時(shí)有以下四點(diǎn)需要注意能力與經(jīng)驗(yàn)面試前列出銷售員每天需要做的工作以及為做好工作需具備的能力條件特長和經(jīng)驗(yàn)以此為選擇依據(jù)詢問其是否做過類似的工作和以前的工作經(jīng)驗(yàn)工作價(jià)值觀明確對(duì)銷售人員的工作價(jià)值觀的要求在面試時(shí)找出其工作價(jià)值觀并與公司的要求標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)照就可知是否為合適人選工作模式不同工作模式適合不同性質(zhì)的工作面試前須先列出對(duì)銷售員工作模式的要求同時(shí)事先設(shè)計(jì)好要詢問的問題面試時(shí)找出面試者的工作模式解釋工作內(nèi)容與性質(zhì)二銷售經(jīng)理面試時(shí)應(yīng)做到解釋工作性質(zhì)告知具體從事什么工作每天要做哪些事介紹工作時(shí)不要隱瞞實(shí)情不要誘惑對(duì)方實(shí)事

8、求是告知可能面臨的挑戰(zhàn)和困難對(duì)方才能對(duì)工作有較清晰的了解才能對(duì)自己的決定更加的確信如果你把這些情況都交代清楚后其仍想做表示