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《新任主管經(jīng)理管理技能全面提升培訓(xùn)》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、新任主管經(jīng)理管理技能全面提升培訓(xùn)課程目標(biāo)本項目之設(shè)計旨在幫助新任經(jīng)理在有限的時間內(nèi)基本把握有效擔(dān)當(dāng)經(jīng)理崗位所需之管理知識、技能,盡早進(jìn)入所期望之角色,并為今后有效管理打下扎實基礎(chǔ)。具體收獲如下:?有效定位和轉(zhuǎn)化到管理者的角色?有效計劃時間,提升管理效率?學(xué)習(xí)如何對下屬而異,做好員工管理?合理分工,規(guī)劃部門崗位職責(zé)?掌握部屬培育、工作指導(dǎo)、團(tuán)隊激勵和績效管理等的技巧課程大綱一角色轉(zhuǎn)換篇?經(jīng)理的職責(zé)與使命?新任經(jīng)理常見的煩惱與困惑?角色轉(zhuǎn)換與TO-DOList?個人貢獻(xiàn)者與團(tuán)隊貢獻(xiàn)者?芝麻開門:管理門的金鑰匙?從技術(shù)走向管理的【六個有效】?工具:有效開始七大問
2、二輕重緩急篇?自我診斷:昨天的回憶?經(jīng)理的日常管理要項?要項管理的識別與形成七大步?讓問題浮出水面:異常把握要領(lǐng)?良好習(xí)慣:從無序到有序?工具:事務(wù)優(yōu)先級設(shè)定?PDCA在事務(wù)中的應(yīng)用?工具:{下周事務(wù)及時間預(yù)算}三因人而異篇?『個人影響力自測』?尋找適合執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)力?員工執(zhí)行狀態(tài)的系統(tǒng)思考?認(rèn)識你的團(tuán)隊-ABCD分類法?四種應(yīng)對方法?工具:學(xué)用《心力圖》?心力圖在管理實踐中實戰(zhàn)應(yīng)用四職能職責(zé)篇?組織的使命與目標(biāo)?組織結(jié)構(gòu)設(shè)定與部門職能?理順部門職能?理順崗位職責(zé)?由上往下的逐層分解?各層團(tuán)隊的使命?單元崗位與上一級工作目標(biāo)的關(guān)系?崗位職責(zé)描述法?擔(dān)當(dāng)者DI
3、Y?職責(zé)內(nèi)容的分類?尋找KSF-關(guān)鍵成功要素?職責(zé)內(nèi)容的輕重之分五問題應(yīng)對篇?非技術(shù)類管理困擾的面對?勿做牢騷蛋?應(yīng)對問題十步法的應(yīng)用實踐?問題誘因分析法?一張廢紙與四種心智模式?工具:管理每周十題?直面三大問題六培育指導(dǎo)篇?有效培育的基本問題?需求與時機(jī)的識別?識別有效障礙的障礙?培育需求的發(fā)現(xiàn)與分析?有效培育的5W1H?標(biāo)桿建立:成功培育的關(guān)鍵要素?有效培育七要素?基本指導(dǎo)原則?指導(dǎo)是否有效的衡量原則?建立《員工發(fā)展特征檔案》七工作授權(quán)篇?自我授權(quán)能力檢討?有效授權(quán)關(guān)鍵要素?認(rèn)識四種授權(quán)風(fēng)格?授權(quán)前的四個基本問題?強(qiáng)弱影響與任務(wù)類別?授權(quán)對象的四種分類
4、?風(fēng)格-分類匹配策略?BOGSATO法的應(yīng)用?進(jìn)度控制與反饋?授權(quán)者與被授權(quán)者的擔(dān)憂?規(guī)避授權(quán)陷阱八團(tuán)隊激勵篇?組織激勵現(xiàn)狀檢測?激勵手段全方位掃描?激勵:尋找金錢外的動力?盡你所能:激勵從小處著手?莫做沒心沒肺的主管?贊美:慷慨一些?讓批評成為動力九績效管理篇?績效計劃:?績效目標(biāo)-并非空穴來風(fēng)?組織期望-上級的期望與工作目標(biāo)?績效計劃溝通及上下級的角色?SMART法則+三不脫離原則?硬指標(biāo)與軟指標(biāo)?績效跟蹤:?績效管理中差異的發(fā)現(xiàn)與管理?績效實施偏差的差異因素?管理者在績效管理過程中的職責(zé)?績效跟蹤的六大注意點?績效考核?考核前的準(zhǔn)備?績效評估面談與溝
5、通?考核應(yīng)特別注意的事項?公司考核政策與手段的學(xué)習(xí)與領(lǐng)會?績效改善?影響績效改進(jìn)的六個因素?訂定《績效改進(jìn)行動計劃》?從差異中學(xué)習(xí)與成長?績效目標(biāo)管理的循環(huán)圖?更上一層樓:新目標(biāo)的訂立十自我修煉篇?變革-生存-危機(jī)意識?固步自封和持續(xù)學(xué)習(xí)?師傅-山門-自我修煉?工作有效、受人尊敬?學(xué)做九頭鳥講師介紹馬 斌資深管理顧問/企業(yè)教練,亞洲管理學(xué)院(AIM,AsianInstituteofManagement)管理碩士、英文碩士、教授。曾任菲律賓第一堅實集團(tuán)(臺)管理總監(jiān)及下屬廣東興通電器集團(tuán)副總經(jīng)理;蘇比克灣工業(yè)園區(qū)投資管理顧問、馬尼拉國泰投資有限公司投資顧問,
6、具有豐富的境內(nèi)外大型企業(yè)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗。擅長領(lǐng)域:中、基、高層管理能力提升、卓越領(lǐng)導(dǎo)力、高效執(zhí)行力;生產(chǎn)運(yùn)作管理、作業(yè)現(xiàn)場改善與管理;人力資源管理及開發(fā)。