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《企業(yè)新生代員工績效管理策略研究--以華為公司為例的案例分析》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、企業(yè)新生代員工績效管理策略研究--以華為公司為例的案例分析1、相關(guān)定義1.1、績效考核的基本概念大哲學家亞里斯多德曾經(jīng)說過,世上最困難的事莫過于下定義了。對于績效考核的概念,美國管理學家斯蒂芬.P.羅賓斯(StephenPRobbins)認為,績效考核是對員工的績效進行評價以便形成客觀公正的人事決策的過程。[13]在羅賓斯對績效考核的定義中涉及到了績效的概念?？冃Э梢岳斫鉃閱T工各項素質(zhì)在具體條件下的總和反應能夠,是員工素質(zhì)與工作對象,工作條件等相關(guān)因素作用的結(jié)果。因此,績效會因時間、空間、工作任務的工作條件或者環(huán)境等相關(guān)因素的變化而不同,從而呈現(xiàn)出明顯的多樣性、多維性與動態(tài)性,這也就決定了
2、對績效的考核必須是多角度、多方位和多層次的。[14]國內(nèi)有些學者也對績效考核進行了定義:績效考核是指運用科學的方法和標準對員工完成工作數(shù)量、質(zhì)量、效率及員工行為模式等方面的綜合評價,從而進行相應的薪酬激勵、人事晉升激勵或者崗位調(diào)整;績效考核是對組織員工的績效進行識別、測度和反饋的過程;[15]績效考核是對員工在一個既定時期內(nèi)對組織的貢獻做出評價的過程,一般需要明確五個問題,即考核的目的、考核的標準、考核的方法、評價者的選擇和考核的周期等。由此看出,對于績效考核,不同的人有不同的定義和描述。但是,將上述理解歸納起來看,績效考核就是有目的、有組織地對日常工作中的人進行觀察、記錄、分析和評價,它
3、包括以下幾個層面的含義:一是從企業(yè)經(jīng)營目標出發(fā)對員工工作進行考評,并使考評結(jié)果與人力資源管理職能相結(jié)合,推動企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn);二是作為人力資源管理系統(tǒng)的組成部分,運用一套系統(tǒng)的和一貫的制定性規(guī)范、乘虛和方法進行考評;三是對組織的成員在日常工作中所表現(xiàn)的能力、態(tài)度和業(yè)績,進行以事實為依據(jù)的評價。[16]此種評價要把公司整體的績效和員工的個體目標結(jié)合起來,只有這樣,績效考核所提供的信息才有助于組織在員工晉升、工資等方面做出公平、公正、合理的決策,也為管理者及其下屬人員提供機會,幫助管理者們強化下屬人員的正確行為,并有針對性的制定計劃,克服在工作績效考核過程中所揭示出來的低效率行為。1.2、相
4、關(guān)概念界定和理論概述2.1相關(guān)概念界定2.1相關(guān)概念界定2.1.1跨國公司2.1.1跨國公司跨國公司(TransnationalCorporation),又被稱為多國公司(Multi-nationalEnterprise)、國際公司(InternationalFirm)、超國家公司(SupernationalEnterprise)和宇宙公司(Cosmo-corporation)等,指的是利用直接投資建立海外分支機構(gòu)和子公司,擁有雄厚的資本和先進技術(shù),在國際范圍內(nèi)從事經(jīng)營活動的大型壟斷企業(yè)。聯(lián)合國《跨國公司行為守則》(1986年)中指出,”跨國公司是指由在兩個以上國家的實體所組成的企業(yè),無論
5、這些實體的法律形式和經(jīng)營活動領(lǐng)域如何。該企業(yè)在統(tǒng)一的決策體系中運營,并通過一個或一個以上的決策中心使企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的政策和共同的戰(zhàn)略得以實現(xiàn)。通過所有權(quán)或其他方式使該企業(yè)中各個實體聯(lián)系在一起,從而使一個或多個實體能夠?qū)ζ渌麑嶓w的經(jīng)營活動施加有效的影響,尤其是與其他實體分享知識、資源和分擔責任”①。列寧將跨國公司定義為,”從事對外直接投資并在一個以上國家擁有或控制從事增值企業(yè)的機構(gòu)”。在這里多個國家的概念得到了特別強調(diào),即在一個以上的國家設有分支機構(gòu)。1.3、虛擬團隊績效管理定義績效管理是虛擬團隊能夠長時間持續(xù)發(fā)展與否的一個關(guān)鍵因素,本文認為需要通過準確的績效管理才能確定準確的激勵,與此同
6、時只有做好激勵措施才能達到資源的優(yōu)化配置與系統(tǒng)效率的最大化。而只有這樣一個團隊才能用更低的成本獲得更高的效率的同時擁有更強的競爭力。舉一個例子:本文假設項目中需要一個三維模型,假設這個三維模型的優(yōu)劣所帶來的效益,按照邊際收益遞減的收益曲線來分布;而決定其優(yōu)劣的成本,同樣按照邊際效用遞減的成本曲線來分布,按照經(jīng)濟學原理,只有在這兩個曲線的交點,其邊際的收益等于其邊際的成本(MR=MC)時,才能達到利潤最大化,而這時所產(chǎn)生的效率也是最高。因此,本文認為需要找到這樣一個投入與產(chǎn)出的最佳效率和最佳利潤點。然而不管是在傳統(tǒng)實體團隊還是虛擬團隊中的實際操作中是很難去準確的衡量收益甚至是成本,所以要做好
7、績效管理工作。只有通過準確的績效考核,才能較為準確的掌握員工的工作水平與工作能力,才冼予以正確的激勵,達到合理分配各種資源的最終目標。不過同樣也要考慮到不同資源種類的需求程度與重要性都是各異的,所以要按照對資源的需求來設置各種權(quán)重,進一步達到更好地調(diào)動資源和使用資源的目的。本文堅信只有這樣良好的機制,才能使得虛擬團隊的工作形成良性循環(huán),并且能充分調(diào)動起每個成員個體的積極性。虛擬團隊的績效管理與虛擬團隊的整體管理有著密不可
