超市管理信息系統(tǒng)

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1、超市管理信息系統(tǒng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書一：系統(tǒng)需求分析1.1：開發(fā)背景株洲某超市，成立于20世紀(jì)90年代初期。該超市連鎖店采用統(tǒng)一采購，統(tǒng)一核算，統(tǒng)一配送的低成本經(jīng)營方式。我研究的對(duì)象是該超市連鎖店的一個(gè)分店，其規(guī)模屬于中型超市。它占地面積約六百多平方米，擁有管理人員及職員八十人左右。主要提供日用百貨、煙酒食品、各種肉類、蔬菜、水果等商品，品種上千種。因其經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大，業(yè)務(wù)的擴(kuò)張，必須引進(jìn)先進(jìn)的管理思想、方法和技術(shù)，以提高企業(yè)的管理水平，使該店實(shí)現(xiàn)在五年內(nèi)發(fā)展成為一個(gè)大型綜合超市的目標(biāo)。為此，該連鎖店提出，近期內(nèi)要運(yùn)用信息技術(shù)，建立起包括庫存、人事管理的管理信息系統(tǒng)，以提

2、高商品庫存效率，簡化人事管理，增加公司年度利潤。如下圖為超市目前的組織機(jī)構(gòu)圖經(jīng)理銷售理貨人員庫存管理人員采購管理人員前臺(tái)收銀人員　　　　　　　　　　圖1－1　超市組織機(jī)構(gòu)圖經(jīng)過對(duì)超市整體信息、人員信息及工作狀態(tài)信息的了解，分析超市現(xiàn)有的信息資源和設(shè)備及相關(guān)的信息需求，通過初步調(diào)查，可行性分析，詳細(xì)調(diào)查后，重點(diǎn)是對(duì)采購管理業(yè)務(wù)、庫存管理業(yè)務(wù)、銷售管理業(yè)務(wù)的流程進(jìn)行描述，我們擬出小型超市的業(yè)務(wù)流程圖如下：系統(tǒng)內(nèi)部實(shí)體　系統(tǒng)外部實(shí)體　業(yè)務(wù)處理　表格/報(bào)表制作　數(shù)據(jù)/文件　數(shù)據(jù)傳遞過程功能描述存檔圖2－1　業(yè)務(wù)流程圖圖例采購庫存銷售顧客主管資金管理供貨商圖2－2　系統(tǒng)業(yè)務(wù)流

3、程頂層圖采購員主管報(bào)價(jià)單采購員采購員采購單采購單采購單統(tǒng)計(jì)表供應(yīng)商財(cái)務(wù)庫存供應(yīng)商供應(yīng)商主管詢價(jià)報(bào)價(jià)單比價(jià)表審核　圖2－3　采購業(yè)務(wù)流程圖庫管員采購員出庫缺貨統(tǒng)計(jì)匯總?cè)必泦武N售員主管到貨單還庫入庫月報(bào)表圖2－4　庫存業(yè)務(wù)流程圖顧客1.2：系統(tǒng)分析系統(tǒng)開發(fā)的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)超市管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動(dòng)化。這是在用戶要求的基礎(chǔ)上提出來的，經(jīng)過對(duì)超市管理人員和業(yè)務(wù)人員的接觸，我們了解到用戶的要求：進(jìn)貨部超市（1）．進(jìn)銷銜接：利用小型超市管理系統(tǒng)后，要求能夠?qū)φ麄€(gè)經(jīng)營過程進(jìn)行有效監(jiān)控，特別是一些自銷產(chǎn)品的銷售和總銷售額的監(jiān)控，能夠及時(shí)地把銷售情況反饋給進(jìn)貨部門，以便及時(shí)組織貨源，

4、滿足顧客的消費(fèi)需求，（2）．庫存管理：通過本系統(tǒng)，能夠清楚地看到企業(yè)庫存的產(chǎn)品數(shù)量、存放地點(diǎn)等信息，對(duì)于庫存減少或增加到一定量時(shí)能及時(shí)提出警告，提醒及時(shí)增加或減少庫存。能夠自動(dòng)統(tǒng)計(jì)庫存情況，使得采購部門和銷售部門能夠根據(jù)庫存信息作出決策。從而減少和避免人工統(tǒng)計(jì)帶來的統(tǒng)計(jì)誤差和繁重的盤點(diǎn)工作。（3）．訂單管理：圍繞采購部門輸入的訂單能夠通過管理信息系統(tǒng)一直跟蹤下去，監(jiān)控物流的各個(gè)過程。超市能夠做到以銷定購，合理分配采購資金。（4）．采購管理：根據(jù)銷售情況和超市現(xiàn)有庫存及資金分配計(jì)劃，制訂出相應(yīng)的采購品種數(shù)量、采購順序等計(jì)劃。（5）．銷售管理。能夠根據(jù)商品銷售情況及時(shí)匯

5、總銷售收入，對(duì)資金的回籠和分配做到?jīng)Q策人員心中有數(shù)、有的放矢。（6）．資金管理。能夠根據(jù)商品銷售情況及時(shí)匯總銷售收入，實(shí)現(xiàn)資金快捷配置。l1.3：系統(tǒng)可行性分析.l管理上的可行性本系統(tǒng)采用基于Windows的圖形用戶界面，而該系統(tǒng)是大家熟悉的操作系統(tǒng)，對(duì)于那些有一般的計(jì)算機(jī)知識(shí)的人員就可以輕松上手。而整個(gè)超市管理系統(tǒng)采用最友好的交互界面，簡介明了，不需要對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行深入的了解。由此，該系統(tǒng)的操作是可行的，有必要開發(fā)該系統(tǒng)。l技術(shù)上的可行性要求系統(tǒng)開發(fā)人員能夠熟練運(yùn)用VB、VF等編程語言，并需要計(jì)算機(jī)一臺(tái)。目前技術(shù)人員已經(jīng)掌握這些編程語言，學(xué)生實(shí)驗(yàn)室由多臺(tái)電腦供學(xué)生使

6、用。因此，本此系統(tǒng)開發(fā)在技術(shù)上是可行的。l經(jīng)濟(jì)上的可行性現(xiàn)在已有一部分計(jì)算機(jī)等所需設(shè)備，可以充分發(fā)揮作用，節(jié)約不少設(shè)備資金，其余開發(fā)人員費(fèi)用由連鎖店支付。綜合以上三方面，該系統(tǒng)具有很高的開發(fā)可行性，無論是從技術(shù)上或者經(jīng)濟(jì)上還是操作上。因此，可以設(shè)計(jì)該系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖，建立數(shù)據(jù)字典。1.4：系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)用的關(guān)鍵技術(shù)及軟件說明本系統(tǒng)開發(fā)混合采用結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法與面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法，結(jié)合兩種開發(fā)方法各自的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)。對(duì)原來的庫存管理系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)，使之能為公司提供強(qiáng)大的管理支持和查詢服務(wù)，具體完成以下功能：·庫存輸入·庫存修改·庫存查詢·庫存處理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)后，由計(jì)算機(jī)系

7、統(tǒng)代替原來煩瑣的人工檔案管理，能完成以下功能：·檔案查詢·檔案更新·檔案輸出二：系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)2.1系統(tǒng)功能：本系統(tǒng)的邏輯模型主要是以系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流離轉(zhuǎn)徙和數(shù)據(jù)詞典為主要描述工作。即在對(duì)超市信息管理和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析和研究的基礎(chǔ)上，超越現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)分工所造成的信息障礙，完全從業(yè)務(wù)管理功能和管理對(duì)象出發(fā)，按信息系統(tǒng)中應(yīng)有的數(shù)據(jù)流和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)來勾畫系統(tǒng)的概貌，把收集到的數(shù)據(jù)調(diào)查表，利用數(shù)據(jù)分析方法和工具，如U/C矩陣法等，加以匯總、整理、分析，得到系統(tǒng)的邏輯功能、數(shù)據(jù)資源和數(shù)據(jù)流程的情況。上述討論的數(shù)據(jù)流圖只能給出系統(tǒng)邏輯功能的一個(gè)總框架而缺乏詳細(xì)、具體的內(nèi)容。數(shù)據(jù)