溝通與協(xié)調(diào)能力題目及答案

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1、溝通與協(xié)調(diào)能力考試???(一)單選題：每題1分，共30題，只有唯一一個(gè)選項(xiàng)正確1.下面關(guān)于賞罰的做法不合理的是（）(A)不受私情左右(B)賞罰及時(shí)(C)只賞不罰(D)賞罰適度[分值：1.0]2.與同事相處不應(yīng)（）(A)為別人保全面子(B)友好協(xié)作(C)表現(xiàn)自己的優(yōu)越感(D)做出讓別人認(rèn)可和敬佩的事情[分值：1.0]3.在現(xiàn)實(shí)生活中提高領(lǐng)導(dǎo)者協(xié)調(diào)能力的最有效的途徑和方法是（）(A)參與領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐(B)不斷學(xué)習(xí)(C)強(qiáng)化管理(D)注意語(yǔ)言技巧[分值：1.0]4.人類溝通的（），使他跟動(dòng)物的溝通區(qū)別開(kāi)來(lái)(A)目的性(B)選擇性(C)雙向性(D)互動(dòng)

2、性[分值：1.0]5.霍尼的團(tuán)體人際關(guān)系行為模式不包括（）(A)謙讓型(B)進(jìn)取型(C)分離型(D)攻擊型[分值：1.0]6.下列哪一個(gè)不是領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的判別標(biāo)準(zhǔn)（）(A)自覺(jué)協(xié)同度(B)任務(wù)贊同度(C)主體滿意度(D)群體共識(shí)度[分值：1.0]7.下面不屬于溝通主要因素的是（）(A)信息(B)傳遞者(C)編碼(D)理解[分值：1.0]8.在和上級(jí)交往中，有責(zé)任感的下級(jí)要（）(A)投其所好(B)仗義直言(C)一味討好(D)服從上級(jí)[分值：1.0]9.領(lǐng)導(dǎo)者如果家長(zhǎng)意識(shí)嚴(yán)重，將（）(A)使上下級(jí)關(guān)系庸俗化(B)增強(qiáng)民主作風(fēng)(C)得到下屬的尊重(D

3、)更有權(quán)威[分值：1.0]10.對(duì)全局進(jìn)行調(diào)節(jié)的基礎(chǔ)和前提是（）(A)協(xié)調(diào)全局的能力(B)深入細(xì)節(jié)的能力(C)駕馭全局的能力(D)統(tǒng)觀全局的能力[分值：1.0]11.影響正常溝通的障礙不包括（）(A)環(huán)境(B)心理(C)語(yǔ)意(D)地位[分值：1.0]12.消除可能引發(fā)沖突的各種因素并創(chuàng)造使沖突難以產(chǎn)生的條件，特別是要注意創(chuàng)造一個(gè)良好的組織氣候且及早發(fā)現(xiàn)沖突的苗頭，避免沖突激化，或把沖突限制在不甚有害的范圍內(nèi)是（）(A)限制破壞性沖突的能力(B)利用建設(shè)性沖突的能力(C)處理沖突的能力(D)預(yù)防、限制和避免破壞性沖突的能力[分值：1.0]13

4、.導(dǎo)致沖突的潛在區(qū)域在于（）(A)完全了解自己的動(dòng)向(B)過(guò)多了解別人的動(dòng)向(C)所作所為較多考慮他人的處境(D)個(gè)人了解自己而不了解他人的動(dòng)向[分值：1.0]14.人民群眾向政府表達(dá)意愿的制度不包括（）(A)信息公開(kāi)制度(B)請(qǐng)?jiān)钢贫?C)信訪制度(D)申訴制度[分值：1.0]15.甲傳乙，由乙再傳丙，由丙傳丁……依次傳下去，這種情形屬于哪種非正式溝通系統(tǒng)（）(A)饒舌型(B)隨機(jī)型(C)單串型(D)集聚型[分值：1.0]16.從心理學(xué)的角度講，（）是直接影響人們順利有效地完成活動(dòng)的主觀特征(A)心理狀態(tài)(B)能力(C)氣質(zhì)(D)性格[分

5、值：1.0]17.在上級(jí)對(duì)自己的工作還不太了解的情況下一般使用（）(A)反復(fù)提出法(B)借用外力法(C)列舉利害法(D)實(shí)績(jī)啟迪法[分值：1.0]18.領(lǐng)導(dǎo)者只圖集團(tuán)一時(shí)的利益和一時(shí)的穩(wěn)定，指的是（）(A)個(gè)人效應(yīng)(B)短期效應(yīng)(C)近期目標(biāo)(D)遠(yuǎn)期目標(biāo)[分值：1.0]19.積極領(lǐng)導(dǎo)群眾不包括（）(A)宣傳群眾(B)組織群眾(C)教育群眾(D)照顧群眾[分值：1.0]20.上下級(jí)之間的矛盾如果純屬私事，領(lǐng)導(dǎo)者不能（）(A)袖手旁觀(B)干預(yù)(C)處理(D)表明立場(chǎng)[分值：1.0]21.部門之間的矛盾和隔閡都可以從（）上找到原因(A)目標(biāo)溝

6、通(B)思想溝通(C)情感溝通(D)信息溝通[分值：1.0]22.溝通的重要媒介是（）(A)語(yǔ)言(B)語(yǔ)音(C)語(yǔ)調(diào)(D)語(yǔ)法[分值：1.0]23.關(guān)于中心和一般的關(guān)系錯(cuò)誤的是（）(A)中心是針對(duì)一般而言的(B)沒(méi)有一般就沒(méi)有中心(C)是互相對(duì)立的(D)沒(méi)有一般就無(wú)所謂中心[分值：1.0]24.提高領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力的最有效的措施和途徑是（）(A)直接補(bǔ)短法(B)間接補(bǔ)短法(C)全面提高法(D)克服致命缺點(diǎn)[分值：1.0]25.管理游戲的優(yōu)點(diǎn)在于（）(A)操作不便(B)具有趣味性(C)準(zhǔn)備時(shí)間短(D)容易觀察[分值：1.0]26.（）不能預(yù)防潛在

7、沖突(A)減少相處的時(shí)間(B)進(jìn)行思想政治工作(C)明確工作職責(zé)(D)公平合理[分值：1.0]27.與外國(guó)人溝通時(shí)哪些話能說(shuō)，哪些話不能說(shuō)取決于（）(A)個(gè)人喜好(B)特定人群(C)場(chǎng)合(D)文化背景[分值：1.0]28.同事間的交往類型不包括（）(A)合作型(B)利用型(C)被迫型(D)融合型[分值：1.0]29.下面哪項(xiàng)不是快速制勝的要求（）(A)快速出動(dòng)，快速到位(B)快速展開(kāi)，快速介入(C)快速出動(dòng)，快速穩(wěn)定(D)快速發(fā)現(xiàn)，快速報(bào)告[分值：1.0]30.造成沖突的個(gè)人因素不包括（）(A)十分教條(B)過(guò)于獨(dú)斷專行(C)自尊(D)過(guò)分

8、自傲[分值：1.0]?(二)多選題：每題2分，共20題，至少有兩個(gè)選項(xiàng)正確，多選、少選、錯(cuò)選均不得分1.實(shí)行彈性控制（）(A)會(huì)加大上下級(jí)之間的矛盾(B)下級(jí)會(huì)失去控制，自由散漫