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《建行信用卡營(yíng)銷(xiāo)案例篇》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線(xiàn)閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、建行信用卡營(yíng)銷(xiāo)案例4篇篇一:建行信用卡的品牌營(yíng)銷(xiāo)案例眾所周知,現(xiàn)在信用卡競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)非常激烈,我們境內(nèi)已經(jīng)有62家機(jī)構(gòu)在發(fā)行信用卡,信用卡發(fā)行量已經(jīng)到了2億多張,交易額持續(xù)快速增長(zhǎng),和我們的國(guó)計(jì)民生關(guān)聯(lián)度越來(lái)越大。這個(gè)時(shí)候,我們面對(duì)挑戰(zhàn),信用卡品種很多,消費(fèi)者的選擇范圍很大,同質(zhì)現(xiàn)象非常嚴(yán)重,我們?cè)趺礌I(yíng)銷(xiāo)呢?它的機(jī)會(huì)在于大家已經(jīng)知道沒(méi)有信用卡不是一個(gè)現(xiàn)代人士,不是時(shí)尚人士,同時(shí),如果給他們提供差異化服務(wù)可以有很多空間。我們建行通過(guò)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目的,使產(chǎn)品得到了巨大的空間。我們建設(shè)銀行信用卡在國(guó)內(nèi)是發(fā)行最早的一家銀行之一,在樹(shù)立品牌的過(guò)程中通過(guò)服務(wù)內(nèi)容樹(shù)立起高端、時(shí)尚的業(yè)務(wù)形象。我們的策略是特
2、色加持續(xù),情感加口碑,在精準(zhǔn)服務(wù)中實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。使我們建設(shè)銀行信用卡在各個(gè)目標(biāo)階層提高我們的影響力,首先看第一個(gè)案例。汽車(chē)卡是我們建設(shè)銀行發(fā)行的第一張群族卡,大家知道有車(chē)的人生活半徑擴(kuò)大,他就有消費(fèi)的機(jī)會(huì),有車(chē)的人消費(fèi)意識(shí)比較超前。第三,買(mǎi)車(chē)的人應(yīng)該是有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,這就符合了信用卡的發(fā)卡目標(biāo),我們針對(duì)這些客戶(hù)提供的服務(wù)每周洗車(chē)一次,客戶(hù)經(jīng)常感受我的服務(wù)。第二,你所有的積分可以換油。第三,緊急救援,使我們出門(mén)駕車(chē)無(wú)后顧之憂(yōu),第四,團(tuán)購(gòu)車(chē)險(xiǎn)價(jià)格便宜,已經(jīng)發(fā)行200萬(wàn)張。第二個(gè)案例。每個(gè)月都過(guò)情人節(jié),建設(shè)銀行把通俗的節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)和信用卡緊密相連,使女性群體對(duì)建行更多關(guān)注。第三個(gè)案例。充滿(mǎn)愛(ài)心的人士
3、誠(chéng)信意識(shí)更強(qiáng),建行把一張卡做得更有情調(diào),像十大明星寶寶,現(xiàn)在寵物活動(dòng)也已經(jīng)拉開(kāi)序幕。第四個(gè)案例。十大歐洲最具歐洲品牌的俱樂(lè)部已經(jīng)有七家和建行合作,我們與球星面對(duì)面,使得我們的信用卡非常受歡迎。第五個(gè)案例,歐洲旅行信用卡,也是非常有誘惑力的。產(chǎn)品體系非常完善,一大批優(yōu)秀群體集中在建行手里,信用卡不是以一個(gè)人發(fā)10張、20張,我們的卡發(fā)對(duì)、發(fā)好,我們的業(yè)務(wù)指標(biāo)非常優(yōu)質(zhì),現(xiàn)在是2500多萬(wàn)的客戶(hù),當(dāng)年的消費(fèi)額去年和今年都是中國(guó)第一,我們的營(yíng)銷(xiāo)是成功的,謝謝大家!陳剛:足球的愛(ài)好者你可以描述一下怎樣應(yīng)對(duì)?建行:現(xiàn)在足球發(fā)了一年多,現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)了45萬(wàn)卡,因?yàn)樽闱蛳鄬?duì)歐洲比較高端一點(diǎn),我感覺(jué)到那種對(duì)足球
4、的奉獻(xiàn)和精神確實(shí)不一樣,我們的客戶(hù)群體45萬(wàn)張卡,一年時(shí)間消費(fèi)30億,他們的卡均活動(dòng)率到了50%幾,這些人是有經(jīng)濟(jì)實(shí)力,我們所謂有錢(qián)又有閑的人,并不是足球流氓,我們現(xiàn)在搞了好幾個(gè)活動(dòng),一次到英國(guó)的利物鋪,一次到巴塞羅那,這些客戶(hù)是非常好的群體。陳一枬:您覺(jué)得這個(gè)足球卡的年齡是大的嗎?建行:我只要突出建行大的品牌,卡面?zhèn)€性化顯示了你的自尊,比如汽車(chē)卡,汽車(chē)的享受和足球的享受完全是兩種風(fēng)格,通過(guò)卡面能找到我的朋友,我們都是愛(ài)車(chē)的人在一起,都是愛(ài)球的人在一起,我不會(huì)說(shuō)是清華畢業(yè)的,但是拿出來(lái)卡,這不是淡化我的品牌,是鞏固了我的品牌,我的內(nèi)容可以豐滿(mǎn)我的品牌。建設(shè)銀行的信用卡是個(gè)性化的,服務(wù)非常到位
5、。篇二:建行信用卡營(yíng)銷(xiāo)案例近日舉行的“2010中國(guó)金融營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)上,建行“龍卡汽車(chē)卡營(yíng)銷(xiāo)案例”榮獲金融產(chǎn)品十佳獎(jiǎng),“MyLove信用卡系列大賽營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)案例”榮獲最佳金融品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)獎(jiǎng)?!爸袊?guó)金融營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)”評(píng)選活動(dòng)由銀行家雜志社聯(lián)合第一財(cái)經(jīng)電視、北京電視臺(tái)、搜狐網(wǎng)、經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)、銀行家研究中心等機(jī)構(gòu)共同主辦。龍卡汽車(chē)卡是建行2004年8月在國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的為有車(chē)一族量身定制的信用卡,以其獨(dú)特的增值服務(wù),使持卡車(chē)主享受到諸多優(yōu)惠和便利,受到了持卡人的歡迎,截至目前,汽車(chē)卡已累計(jì)發(fā)卡達(dá)237萬(wàn)張。MyLove信用卡系列大賽以“愛(ài)”為主題,滿(mǎn)足了都市人群展示個(gè)性的時(shí)尚需求,先后開(kāi)展了2009年寶寶秀大賽、2
6、010年寵物秀大賽,成功地將人們的情感訴求寓于信用卡金融服務(wù)之中,得到了社會(huì)廣泛的關(guān)注和好評(píng)。2011MyLove信用卡魅力秀大賽于5月1日-9月30日舉行,本屆MyLove魅力秀大賽是系列大賽,比賽按寶寶秀、寵物秀、魅力秀三個(gè)系列同時(shí)展開(kāi),個(gè)人寫(xiě)真、情侶照、全家福、寶寶照片、寵物照片均可參加比賽,賽事更加豐富多彩。篇三:建行信用卡營(yíng)銷(xiāo)案例1.背景:中國(guó)建設(shè)銀行成立于1954年10月1日。是國(guó)有五大商業(yè)銀行之一,在中國(guó)五大國(guó)有商業(yè)銀行中排名第二。簡(jiǎn)稱(chēng)建設(shè)銀行或建行。2011年9月9日,建行發(fā)行首張公益理念聯(lián)名借記卡。主要經(jīng)營(yíng)信貸資金貸款、居民儲(chǔ)蓄存款、外匯業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù),以及政策性房改金融
7、和個(gè)人住房抵押貸款等多種業(yè)務(wù)。建設(shè)銀行擁有廣泛的客戶(hù)基礎(chǔ),與多個(gè)大型企業(yè)集團(tuán)及中國(guó)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性行業(yè)的主導(dǎo)企業(yè)保持銀行業(yè)務(wù)聯(lián)系,營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)的主要地區(qū),設(shè)有13600多家分支機(jī)構(gòu)。2.案例回放:建設(shè)銀行MyLove信用卡是針對(duì)特色人群推出的以秀出真愛(ài)為主題的網(wǎng)絡(luò)DIY信用卡,可將珍愛(ài)的寶寶特寫(xiě)、甜蜜的婚紗寫(xiě)真、溫馨的全家福、優(yōu)美的風(fēng)景照、可愛(ài)的寵物照等設(shè)計(jì)為您信用卡卡面同時(shí)建設(shè)銀行推出了以愛(ài)為主題的系列活動(dòng)更