cht-mis的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法

《cht-mis的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。

1、cht05-MIS的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法第五章管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法1、管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的概念本章內(nèi)容：2、制定ＭＩＳ戰(zhàn)略規(guī)劃的常用方法3、企業(yè)流程重組（BPR）4、管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法本節(jié)內(nèi)容：第一節(jié)管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的概念一、信息系統(tǒng)發(fā)展的階段論二、開發(fā)管理信息系統(tǒng)的策略三、管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的作用和內(nèi)容四、MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的組織計算機在企業(yè)管理中的應(yīng)用，一般要經(jīng)歷若干階段。1973年，諾蘭（Nolan）首次提出了信息系統(tǒng)發(fā)展的階段理論，被稱為諾蘭階段模型，1980年，諾蘭又進(jìn)一

2、步完善了該模型。　　該模型總結(jié)了發(fā)達(dá)國家信息系統(tǒng)發(fā)展的經(jīng)驗和規(guī)律，一般模型中的各階段都是不能跳越的，它可用于指導(dǎo)MIS的建設(shè)。一、信息系統(tǒng)發(fā)展的階段論初裝(諾蘭階段模型的階段1)初裝階段標(biāo)志著組織購買第一臺計算機，并初步開發(fā)管理應(yīng)用程序。蔓延(諾蘭階段模型的階段2)處于蔓延階段的組織中，計算機的應(yīng)用初見成效，管理應(yīng)用程序從少數(shù)部門擴(kuò)散到多數(shù)部門。　　控制(諾蘭階段模型的階段3)主要指對組織中計算機的數(shù)量進(jìn)行控制?！〖?諾蘭階段模型的階段4)集成階段就是在控制的基礎(chǔ)上，對子系統(tǒng)中的硬件進(jìn)行重新聯(lián)接，

3、建立集中式的數(shù)據(jù)庫及能夠充分利用和管理各種信息的系統(tǒng)。數(shù)據(jù)管理(諾蘭階段模型的階段5)成熟(諾蘭階段模型的階段6)成熟應(yīng)該是形成了完善的信息系統(tǒng)，可以為各個管理層次提供信息。一般認(rèn)為，開發(fā)MIS的策略有以下兩種：⑴“自下而上”的開發(fā)策略基本思想：從業(yè)務(wù)系統(tǒng)開始，先實現(xiàn)每個基本功能（即數(shù)據(jù)處理功能），然后逐步向高級建設(shè)（即，增加管理/控制功能）。(2)“自上而下”的開發(fā)策略基本思想：從整體上協(xié)調(diào)和規(guī)劃，由全面到局部、由長遠(yuǎn)到近期，從探索合理的信息流出發(fā)來設(shè)計信息系統(tǒng)。二、開發(fā)管理信息系統(tǒng)的策略`MIS

4、的戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)是組織的戰(zhàn)略規(guī)劃的一部分。11>.作用(1)合理利用信息資源，節(jié)省MIS投資；(2)明確MIS的任務(wù)；(3)為將來的評估工作提供依據(jù)。2.內(nèi)容(1)MIS的目標(biāo)、約束及總體結(jié)構(gòu)；(2)組織的現(xiàn)狀；(3)業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀、存在的問題、流程重組；(4)對影響規(guī)劃的IT發(fā)展的預(yù)測。三、管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的作用和內(nèi)容其要點包含成立領(lǐng)導(dǎo)小組、人員培訓(xùn)、規(guī)定規(guī)劃的進(jìn)度等三個方面。制定戰(zhàn)略規(guī)劃一般包括以下九個步驟：⑴確定規(guī)劃的性質(zhì)；⑹提出總體結(jié)構(gòu)；⑵收集相關(guān)信息；⑺選擇開發(fā)方案；⑶戰(zhàn)略分析；⑻確定實施進(jìn)

5、度；⑷定義約束條件；⑼形成文檔，并討⑸明確戰(zhàn)略目標(biāo)；論、批準(zhǔn)、生效。四、MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的組織管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的組織實施規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組組織主要決策者、業(yè)務(wù)骨干、技術(shù)專家人員培訓(xùn)規(guī)劃的科學(xué)方法學(xué)習(xí)進(jìn)度確定確立時間進(jìn)度表及明確進(jìn)度控制措施具體實施規(guī)劃（步驟如下）第二節(jié)制定ＭＩＳ戰(zhàn)略規(guī)劃的常用方法　制定MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的方法有多種，在此只介紹企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法和關(guān)鍵成功因素法的基本原理。　本節(jié)內(nèi)容：一、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（簡稱BSP）?。ㄒ唬〣SP法的作用　（二）BSP法的工作步驟?。ㄈ︰/C矩陣的應(yīng)用二、關(guān)鍵成

6、功因素法（簡稱CSF）（一）企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法及其作用企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（BusinessSystemPlanning,簡稱BSP法）是一種能根據(jù)企業(yè)目標(biāo)制定出MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的結(jié)構(gòu)化方法。作用1.確定未來信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)，明確系統(tǒng)的子系統(tǒng)組成和開發(fā)子系統(tǒng)的先后順序；2.對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、管理和控制，明確各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換關(guān)系，保證信息的一致性。一、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法BSP法的優(yōu)點能保證信息系統(tǒng)獨立于企業(yè)的組織機構(gòu)，即使將來企業(yè)的組織機構(gòu)或管理體制發(fā)生變化，信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)體系不會受到太大的沖擊。(二）BS

7、P法的步驟１．準(zhǔn)備工作；　　２．調(diào)研；　?。常x業(yè)務(wù)過程；　　４．業(yè)務(wù)過程重組；　　５．定義數(shù)據(jù)類；　　?。叮xMIS的總體結(jié)構(gòu)；　?。罚_定子系統(tǒng)開發(fā)的先后順序；　?。福纬晌臋n、建議書以及開發(fā)計劃。BSP實施步驟說明準(zhǔn)備工作準(zhǔn)備工作的主要內(nèi)容是思想準(zhǔn)備，通常通過動員會的方式來完成調(diào)查研究為后續(xù)需要完成的任務(wù)內(nèi)容進(jìn)行必須的了解可以通過多種方式進(jìn)行，如訪談、問卷、現(xiàn)場觀察記錄、文獻(xiàn)研究、實驗等定義業(yè)務(wù)過程定義業(yè)務(wù)過程是BSP方法的核心業(yè)務(wù)過程是指：管理中必要且邏輯上相關(guān)的、為了完成某種管理功能的

8、一組活動定義數(shù)據(jù)類數(shù)據(jù)類是指支持業(yè)務(wù)過程所必需的邏輯上相關(guān)的數(shù)據(jù)定義數(shù)據(jù)類的兩種方法企業(yè)實體法：即從企業(yè)實體（如顧客、產(chǎn)品、材料及人員等）之中，抽象出連系于每個實體生命周期階段的各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)過程法：即應(yīng)當(dāng)從各項業(yè)務(wù)過程的角度將與該業(yè)務(wù)過程相關(guān)的輸入數(shù)據(jù)和輸出數(shù)據(jù)按邏輯相關(guān)性整理出來，然后進(jìn)行合并與歸納，從而得到所需要的數(shù)據(jù)類（三）U/C矩陣法　實現(xiàn)子系統(tǒng)劃分的方法很多，“U/C矩陣法”是其中較為常用和有效的方法。U/C矩陣法的六個步驟⑴填入“數(shù)據(jù)類”；　⑵填入“功能”