關(guān)于加快深圳市服務(wù)外包發(fā)展的若干規(guī)定

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1、關(guān)于加快深圳市服務(wù)外包發(fā)展的若干規(guī)定?深圳市人民政府印發(fā)關(guān)于加快深圳市服務(wù)外包發(fā)展的若干規(guī)定的通知　　（2006年12月28日深府〔2006〕267號）?　　《關(guān)于加快深圳市服務(wù)外包發(fā)展的若干規(guī)定》已經(jīng)市政府四屆四十七次常務(wù)會議審議通過，現(xiàn)予印發(fā)，請遵照執(zhí)行。?　　為積極承接國際服務(wù)外包業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移，增強我市服務(wù)外包的國際競爭力，轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長方式，提高利用外資質(zhì)量，現(xiàn)就加快我市服務(wù)外包發(fā)展制定以下規(guī)定。?　　一、本規(guī)定所稱服務(wù)外包是指外國及港澳臺公司、其它經(jīng)濟組織等服務(wù)發(fā)包商基于集中核心業(yè)務(wù)、節(jié)約成本

2、等目的，通過簽訂服務(wù)合同的形式將包括公司IT業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)流程在內(nèi)的研發(fā)、運營和維護服務(wù)，委托專業(yè)的外部服務(wù)提供商處理的一種服務(wù)貿(mào)易方式。?　　信息技術(shù)外包（ITO）和業(yè)務(wù)流程外包（BPO）是服務(wù)外包的主要形式。其中信息技術(shù)外包是指服務(wù)發(fā)包商以服務(wù)合同的形式委托服務(wù)提供商為發(fā)包企業(yè)提供的部分或全部信息技術(shù)服務(wù)；業(yè)務(wù)流程外包是指服務(wù)發(fā)包商將基于信息技術(shù)之上的原本屬于企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程或職能部分委托給服務(wù)提供商，由后者按照服務(wù)合同約定的標準進行管理、運營和維護的服務(wù)。?　　二、鼓勵在我市設(shè)立獨立的服務(wù)外包

3、法人企業(yè)，為外國及港澳臺公司、其他經(jīng)濟組織提供下列離岸外包業(yè)務(wù)：?　?。ㄒ唬┮韵到y(tǒng)和應(yīng)用的設(shè)計、開發(fā)、運營和維護為主的信息技術(shù)外包服務(wù)；?loanapprovalandpostcreditapprovalofficer/atalllevelsinaccordancewithcreditapprovalrules,licensingandeventualexerciseofcreditdecisionpowerofpersonsorinstitutions.Reviewfindingsandrevi

4、ewcomments,accordingtotheBank'scredit　?。ǘ┙鹑?、電信、物流、醫(yī)療、法律、教育等領(lǐng)域所從事的供應(yīng)鏈管理、財務(wù)管理、后勤管理、人力資源管理、數(shù)據(jù)處理及分析、客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)。?　　三、為促進我市服務(wù)外包發(fā)展，引導(dǎo)和扶持服務(wù)外包企業(yè)做大做強，成立市發(fā)展服務(wù)外包領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管市領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能部門負責同志組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（設(shè)在市貿(mào)工局），負責規(guī)劃服務(wù)外包發(fā)展目標，制訂發(fā)展服務(wù)外包的政策措施、組織實施人才培訓(xùn)、拓展外包市場等各項推動服務(wù)外包發(fā)展的具

5、體工作。?　　四、鼓勵在市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃建設(shè)服務(wù)外包示范區(qū)，在符合條件的金融后臺服務(wù)園區(qū)、物流園區(qū)等專業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)或服務(wù)業(yè)聚集區(qū)內(nèi)，各有側(cè)重的開展服務(wù)外包業(yè)務(wù)，建立具有特色的服務(wù)外包示范區(qū)，不斷擴展服務(wù)外包企業(yè)的發(fā)展空間，吸引跨國公司、境外機構(gòu)及個人設(shè)立服務(wù)外包企業(yè)，形成產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)。?　　五、可享受本規(guī)定鼓勵政策的離岸服務(wù)外包企業(yè)須具備以下條件：?　?。ㄒ唬┮婪ǔ闪⒌莫毩⒎ㄈ似髽I(yè)，企業(yè)近兩年在進出口管理、財務(wù)管理、工商管理、稅務(wù)管理、外匯管理、海關(guān)管理、知識產(chǎn)權(quán)管理等方面無違法行為，企業(yè)業(yè)務(wù)

6、穩(wěn)定增長；?　　（二）符合我市服務(wù)外包鼓勵發(fā)展方向；?　?。ㄈ┢髽I(yè)中具備大專以上學(xué)歷的員工占企業(yè)職工總數(shù)的70%以上；?　?。ㄋ模┢髽I(yè)年離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)收入須達到100萬美元以上；?　?。ㄎ澹╇x岸服務(wù)外包收入不低于公司當年總收入的70%。?　　六、市政府從外貿(mào)發(fā)展基金中安排服務(wù)外包發(fā)展專項資金，支持服務(wù)外包企業(yè)進行技術(shù)loanapprovalandpostcreditapprovalofficer/atalllevelsinaccordancewithcreditapprovalrules,li

7、censingandeventualexerciseofcreditdecisionpowerofpersonsorinstitutions.Reviewfindingsandreviewcomments,accordingtotheBank'scredit研發(fā)與自身建設(shè)、專業(yè)人才培養(yǎng)、企業(yè)資質(zhì)認證、海外市場拓展、建設(shè)外包公共服務(wù)平臺等工作。市政府每年安排用于支持服務(wù)外包的資金規(guī)模不低于商務(wù)部每年安排扶持資金的兩倍。?　　涉及金融、物流和文化領(lǐng)域的服務(wù)外包企業(yè)，可按照我市扶持金融、物流和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)

8、展的有關(guān)規(guī)定，申請享受金融發(fā)展專項資金、現(xiàn)代物流發(fā)展專項資金和文化產(chǎn)業(yè)專項資金的資助。?　　服務(wù)外包企業(yè)申請資金資助時，對同一事項可從優(yōu)選擇，但不得重復(fù)享受。?　　七、符合條件的服務(wù)外包企業(yè)，承接離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)取得的收入視同服務(wù)產(chǎn)品出口。新設(shè)立的企業(yè)自成立之日起5年內(nèi)（已經(jīng)設(shè)立的企業(yè)從本規(guī)定實施之日起5年以內(nèi)）可憑外包合同和相關(guān)出口證明，對其離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)實現(xiàn)的營業(yè)收入形成地方財力部分，市政府給予80%的技術(shù)研發(fā)與自身建設(shè)資助。?　　八、符合條件的服務(wù)外包企業(yè)，經(jīng)市科技信息局認