升職加薪,盡在掌握

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1、升職加薪,盡在掌握很多職業(yè)人士還抱著“酒香不怕巷子深,只要自己好好工作,自然會(huì)得到公司的提拔和重用”,孰料這樣的觀念早就被這個(gè)日新月異的時(shí)代所拋棄。不懂得包裝推銷自己,只知奉獻(xiàn)不思回報(bào)的“老黃?!毙偷膯T工永遠(yuǎn)也無(wú)法取得事業(yè)上的成功,更有甚者還可能被公司列入“無(wú)能員工”的行列,成為被裁員的高危人群。獨(dú)之秀職業(yè)案例????小何是個(gè)河南人很要強(qiáng)的女孩子。大學(xué)畢業(yè)后就只身一人來(lái)到杭州尋求發(fā)展。轉(zhuǎn)眼間,她在一家電子商務(wù)公司客服部做了一年多的客服專員。在小何看來(lái),客戶服務(wù)是公司的一面鏡子,所以每次小何接到客戶電話服務(wù)得可認(rèn)真了,遇到暫

2、時(shí)沒(méi)辦法解決的她還會(huì)用心記到一個(gè)小本子,等找到方法了再回潰給客戶,客戶反應(yīng)都還蠻滿意的。????今年三月份客服部新進(jìn)員工小徐,人長(zhǎng)的漂亮,嘴巴也甜,很快就贏得了同事們的好感。當(dāng)小何工作太忙,小徐總是會(huì)主動(dòng)要求幫她跟客戶,遇到不明白的總是直接找客服部經(jīng)理。剛開始,小何也沒(méi)在意,甚至還覺(jué)得小徐蠻熱心的,漸漸地才發(fā)現(xiàn)有些不對(duì)勁了。有些小何以前負(fù)責(zé)的老客戶遇到問(wèn)題會(huì)舍小何而就小徐,找小何的電話少了很多,連客服部經(jīng)理都開始催問(wèn)小何原因。反觀小徐,她的服務(wù)專線響個(gè)不停,看她整天樂(lè)呵呵地忙個(gè)不停,客服部經(jīng)理時(shí)常流露出滿意的微笑。?小何擔(dān)

3、心的事情終于發(fā)生了,年中結(jié)算,客服部推薦的加薪員工名單中沒(méi)有她的名字,而才來(lái)公司四個(gè)月的小徐的名字赫然列在名單的榜首。加薪事小,但是卻是一個(gè)非常清楚的信號(hào),小何一年多的辛勤工作并沒(méi)有得到回報(bào)。更嚴(yán)重的是,九月份公司年中考評(píng)結(jié)束后,公司將從表現(xiàn)出色的普通員工中挑選客戶部小組長(zhǎng),20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);

4、3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender升職加薪,盡在掌握這一直是小何的目標(biāo),但是意外的落選讓她離原有的目標(biāo)又遠(yuǎn)了好多。部里紛紛傳言,憑借客服部經(jīng)理的保舉,新人小徐是最有可能成為小何所在客服組的新一任組長(zhǎng)。小何在失落的同時(shí)還覺(jué)得心里有把火燒得難受,干什么都提不精神,甚至還因?yàn)橛涘e(cuò)了數(shù)據(jù)差點(diǎn)被客戶投訴。再這樣下去,升職加薪不成還有可能被公司開除,走投無(wú)路的小何在一個(gè)下著大雨的

5、下午走進(jìn)了獨(dú)之秀職業(yè)顧問(wèn)的工作室。獨(dú)之秀職業(yè)顧問(wèn)分析?職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),小何的遭遇充分地說(shuō)明了競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性,職海行船,不進(jìn)則退。小徐的做法雖然不是很光明,但是效果卻是顯而易見的。而小何只知道埋頭認(rèn)真完成本職工作,卻不知道該如何推銷自己,其實(shí)小何若想加薪晉升,早就應(yīng)該主動(dòng)準(zhǔn)備而不是被動(dòng)挨打。獨(dú)之秀職業(yè)顧問(wèn)指出,小何目前首先要做的是平息自己的妒火,認(rèn)清自己。心平氣和地分析問(wèn)題所在。繼續(xù)任失意的情緒暴走,只會(huì)把事情越弄越糟。????其次,取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短?;蛟S小徐能力并不沒(méi)有小何強(qiáng),但是公司提拔一個(gè)人總會(huì)有它的理由的。遭遇失敗之后小何

6、更應(yīng)要從反面去思考問(wèn)題,多想想小徐的優(yōu)點(diǎn),特別是學(xué)習(xí)下她圓滑的為人處事之道,對(duì)于小何未來(lái)的成長(zhǎng)一定會(huì)有幫助的。?再次,用實(shí)力贏得自身想要的成果。獨(dú)之秀職業(yè)顧問(wèn)建議小何平時(shí)注意多學(xué)習(xí)客戶服務(wù)的知識(shí)和理念,參加相關(guān)培訓(xùn),將學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來(lái)完成一個(gè)自我的提升,充分發(fā)揮自己原有的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)。?最后,注重細(xì)節(jié),創(chuàng)造機(jī)會(huì)。小徐之所以能在短期內(nèi)超過(guò)小何贏得公司的認(rèn)可,很關(guān)鍵的一步在于她很關(guān)注細(xì)節(jié),抓住每個(gè)機(jī)會(huì)推銷自己,提高自己的知名度。自我包裝其實(shí)非常重要,公司員工很多,如果不注重細(xì)節(jié)推銷,除非業(yè)務(wù)上有超20currencydeposi

7、t,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender升職加薪,盡在掌握強(qiáng)表現(xiàn),一般都無(wú)法如期贏得上級(jí)主管的特別關(guān)注。讓別人知道你,這是成功的重要一步。??聽了獨(dú)之秀職業(yè)

8、顧問(wèn)的分析,小何若有所思。事后她聽從了獨(dú)之秀職業(yè)顧問(wèn)的指導(dǎo),還惡補(bǔ)了一些與相關(guān)的電子商務(wù)專業(yè)知識(shí),與客戶談起來(lái)比以前更順利了。不僅業(yè)務(wù)直線上升,八月初還幫公司爭(zhēng)取到了好幾筆大單子。小何臉上終于重現(xiàn)了久違的笑容,對(duì)于下個(gè)月即將到來(lái)的年中考評(píng),她充滿了信心。????????????????文章來(lái)源:獨(dú)之秀職

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