《溝通與協(xié)調(diào)能力》試題及答案

《溝通與協(xié)調(diào)能力》試題及答案

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1、《溝通與協(xié)調(diào)能力》試題及答案多項(xiàng)選擇題1、以下選項(xiàng)中屬于溝通具有的特征的是()。A、目的性B、選擇性C、雙向性D、互動性2、溝通的互動性的特征說明()。A、溝通,是一種雙向的交流活動。缺少了任何一方,都無法實(shí)現(xiàn)真正意義上的溝通。B、溝通不僅是一種雙向的交流活動,還是一種互動的行為。C、人類的任何溝通都是一種有目的的行為。D、在溝通過程中,任何一方的刁難合作,都會導(dǎo)致溝通的失敗。3、以下有關(guān)溝通的主要因素中說法正確的項(xiàng)是()。A、發(fā)送者,是信息發(fā)送的主體。這個(gè)主體只能是個(gè)人。B、編碼,是指將所要傳遞的信息,按照一定的編碼規(guī)則

2、,編制為信號。C、接收者,是信息接收的主體。這個(gè)主體既可以是個(gè)人,也可以是群體。D、理解,是指接收信息者的反應(yīng)。成功的溝通,應(yīng)該是信息發(fā)送者的意愿與信息接收者的反應(yīng)一致。4、以下有關(guān)溝通的意義的說法中,正確的是()。A、溝通是人類社會交往的重要手段B、溝通是科學(xué)決策、正確實(shí)施決策的目的C、溝通是組織系統(tǒng)存在和發(fā)展的前提D、溝通是提升組織整體領(lǐng)導(dǎo)水平的重要途徑5、以下有關(guān)溝通能力特性的說法,不正確的項(xiàng)是()。A、所謂溝通能力,是指一個(gè)人能有效地與他人進(jìn)行信息交流的主觀條件。這種能力是天生就具有的。B、溝通能力的動態(tài)性特征,要

3、求溝通者加強(qiáng)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷完善自己,培養(yǎng)自己的溝通能力。C、溝通能力的實(shí)踐性特征,要求溝通者能夠根據(jù)自身的特點(diǎn)和職責(zé)要求,在實(shí)踐中有針對性地提升溝通能力。D、溝通能力是一個(gè)閉合的系統(tǒng)。它隨著溝通者自身素質(zhì)狀態(tài)的變化而變化,呈現(xiàn)出動態(tài)性的特征。6、溝通能力具有的作用是()。A、溝通能力出色是成為一名成功者的必要素質(zhì)B、溝通能力是溝通者實(shí)現(xiàn)理想目標(biāo)的重要手段C、溝通能力是溝通者增強(qiáng)自身魅力的重要載體D、溝通能力是溝通者建立良好人際關(guān)系的橋梁locatedintheTomb,DongShenJiabang,deferthe

4、nextdayfocusedontheassassination.Linping,Zhejiang,1ofwhichliquorwinemasters(WuzhensaidinformationisCarpenter),whogotAfewbayonets,duetomissedfatal,whennightcame7、以下說法中,正確的項(xiàng)是()。A、馬克思主義認(rèn)為,無產(chǎn)階級對歷史上勞動人民的道德遺產(chǎn)是要批判地繼承。B、學(xué)習(xí)外國的優(yōu)秀道德,必須拋棄夜郎自大和妄自菲薄的思想,這樣才能知己之短,知人之長,以一種開闊的眼光,博大

5、的胸懷學(xué)習(xí)他人C、妄自菲薄,是在思想道德評價(jià)、思想道德建設(shè)上盲目推崇外國,看不到中華民族自身優(yōu)秀的道德傳統(tǒng),看不到中華民族自身的美。D、夜郎自大,是一種庸俗、淺薄、盲目排外的思想意識,是在自身的思想道德建設(shè)上搞自我封閉。8、溝通者要增強(qiáng)自身的文化底蘊(yùn),應(yīng)該注意把握兩個(gè)方面()。A、理論學(xué)習(xí)的興趣和熱情,不是與生俱來的B、讀書學(xué)習(xí)是增強(qiáng)文化底蘊(yùn)的重要途徑C、從現(xiàn)實(shí)生活中獲取知識素養(yǎng),必須學(xué)會觀察D、深入實(shí)踐是增強(qiáng)文化底蘊(yùn)的必要渠道9、以下有關(guān)創(chuàng)新思維的說法,正確的項(xiàng)是()。A、溝通者要訓(xùn)練自身的創(chuàng)新思維能力,不僅要打破思維定

6、式,還要培養(yǎng)創(chuàng)新思維。B、逆向思維是最典型的創(chuàng)新性思維,說得簡單點(diǎn),就是“倒過來想”。C、所謂發(fā)散思維,就是從一個(gè)信息源中導(dǎo)致出多種不同結(jié)果的思維方法。它的主要表現(xiàn)特征就是“大膽地設(shè)想”。D、創(chuàng)新思維是指人們在思考問題時(shí),跳出常規(guī),改變思考對象的空間排列順序,從反方向?qū)ふ医鉀Q問題的辦法。10、在向上級提建議時(shí),一般要注意的方面有()。A、多從正面闡發(fā)自己的觀點(diǎn)B、注意維護(hù)上級的尊嚴(yán)C、要讓上級的想法變成自己的想法D、拒絕上級要直接干脆單選題:每題1分,共30題,只有唯一一個(gè)選項(xiàng)正確1.哪種情況下,為上級出謀劃策最好()(A

7、)別人聽從指揮的時(shí)候(B)你的建議是有利于工作進(jìn)展的(C)別人在越級時(shí)(D)上司對你刮目相看時(shí)參考答案B2.在關(guān)鍵時(shí)候表現(xiàn)自己是說()(A)在關(guān)鍵時(shí)候發(fā)現(xiàn)上司的錯誤要勇敢的提出來(B)在關(guān)鍵時(shí)候發(fā)現(xiàn)事態(tài)嚴(yán)重的問題要不顧一切的提出(C)在關(guān)鍵時(shí)候發(fā)現(xiàn)上司的錯誤如果改正能使公司免受損失,則勇敢的提出來(D)在關(guān)鍵時(shí)候在你懷疑上司能力的情況下勇敢提出你的建議參考答案B3.“欲交易,必先交友”是()的表現(xiàn)locatedintheTomb,DongShenJiabang,deferthenextdayfocusedontheassa

8、ssination.Linping,Zhejiang,1ofwhichliquorwinemasters(WuzhensaidinformationisCarpenter),whogotAfewbayonets,duetomissedfatal,whennightcame(A)阿拉伯商人(B)土耳其商人

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