市場部工作職能、職責(zé)(全面、詳細(xì))

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1、在企業(yè)營銷實(shí)踐中，市場部的作用非常重要，但是在許多中小企業(yè)，市場部卻往往被忽視。(中國水產(chǎn)門戶網(wǎng)http://www.bbwfish.com)在英語里，SALE和MARKETING是兩個(gè)意義不完全相同的名詞，前者代表銷售、后者代表營銷，中小企業(yè)在選擇時(shí)往往認(rèn)為做營銷就是做銷售，導(dǎo)致忽視了營銷里的“營”的功能，而一般說來，“營”便是做市場的工作，做市場和做銷售的綜合才是真正意義上的營銷。多數(shù)企業(yè)也正是忽視“營”的功能，市場部普遍較弱，甚至企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中沒有市場部門的存在，對于一個(gè)試圖做大做強(qiáng)的企業(yè)來看，沒有市場部便像一個(gè)人沒有脊梁、很難挺

2、拔，便像一個(gè)部隊(duì)的士兵缺少彈藥，很難取得營銷戰(zhàn)役的勝利，便像一個(gè)運(yùn)動隊(duì)缺少了領(lǐng)隊(duì)，在需要決策和面臨重大選擇時(shí)找不到北。(中國水產(chǎn)門戶網(wǎng)http://www.bbwfish.com)一個(gè)規(guī)范市場部至少包括市場調(diào)研、產(chǎn)品立項(xiàng)及規(guī)劃、品牌推廣、平面策劃四方面的功能，市場調(diào)研聚焦于對產(chǎn)品、客戶需求及體驗(yàn)改善、競爭對手策略及競品銷售以及市場整體環(huán)境的調(diào)研和總結(jié)，并將這些形成報(bào)告以為公司營銷提供決策對比和信息基礎(chǔ)。(中國水產(chǎn)門戶網(wǎng)http://www.bbwfish.com)20currencydeposit,weprescribeapassonareg

3、ularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender產(chǎn)品立項(xiàng)及規(guī)劃在市場部一般由產(chǎn)品經(jīng)理完成，產(chǎn)品經(jīng)理從職責(zé)上來看，是集產(chǎn)品研發(fā)與市場銷售于一身的全能人才，既要了解產(chǎn)品本身還要了解市場，產(chǎn)品經(jīng)理普遍能獲得一筆不菲的薪水，對其能力要求當(dāng)然

4、不低了。(中國水產(chǎn)門戶網(wǎng)http://www.bbwfish.com)品牌推廣著重研究企業(yè)推廣的方式，對品牌的管理以及企業(yè)形象的宣傳；(中國水產(chǎn)門戶網(wǎng)http://www.bbwfish.com)平面策劃則主要規(guī)劃企業(yè)促銷活動、大型事件以及為產(chǎn)品本身提供平面設(shè)計(jì)支持等。整體上看來，市場部承擔(dān)著市場和產(chǎn)品的對接，并為前方銷售提供政策支持和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，對于真正以市場為導(dǎo)向的企業(yè)意義非常。(中國水產(chǎn)門戶網(wǎng)http://www.bbwfish.com)市場部的確立，體現(xiàn)專業(yè)性和重要性兩點(diǎn)。從專業(yè)性上來看，市場部門為銷售起到支撐和方向引導(dǎo)的作用，市場部在

5、職能上便被規(guī)定有制定企業(yè)營銷戰(zhàn)略以及具體策略實(shí)施的義務(wù)，作為銷售部門執(zhí)行市場部門所制定的規(guī)劃和策略，在實(shí)際銷售中完成計(jì)劃，達(dá)成目標(biāo)。而從重要性上來看，企業(yè)市場部承載著連接研發(fā)生產(chǎn)和市場的-全球品牌網(wǎng)-重要功能。幾乎所有的20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,ce

6、rtificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender企業(yè)都在提以客戶需要為導(dǎo)向，以市場需求為導(dǎo)向，如何才能做到這一點(diǎn)，市場部發(fā)揮著應(yīng)有的作用。首先對市場部的要求必須懂產(chǎn)品，只有懂得產(chǎn)品，才能針對產(chǎn)品特性有目的的尋找客戶需求點(diǎn)并提出改進(jìn)意見；其次，市場部還必須了解市場，市場部的重要職能之一就是要調(diào)查市場，調(diào)查客戶需求，調(diào)查競爭對手，調(diào)查整體環(huán)境，只有真正在對市場了解通徹的前提下，市場部才能制定合理的產(chǎn)品發(fā)展方向和市場競爭方向，合理調(diào)整企業(yè)市場計(jì)劃，取得市場信息贏得先機(jī)。(中國水產(chǎn)門

7、戶網(wǎng)http://www.bbwfish.com)市場部對于市場的調(diào)查了解，針對客戶和競爭對手以及產(chǎn)品制定了相應(yīng)的開拓策略，為前方銷售活動提供了大量的基礎(chǔ)資料和指引方法，更為重要的是，因?yàn)閷I(yè)分工的好處，銷售人員可以完全將大后方市場部門提供的市場開拓方式方法運(yùn)用到銷售實(shí)戰(zhàn)中去，而摒棄過去既要努力開拓客戶又要對市場進(jìn)行充分了解、做出市場策略的步驟，專心做銷售，有效提升成績。從這個(gè)意義上來看，市場部猶如一個(gè)運(yùn)動隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)，直接提供給銷售隊(duì)伍以經(jīng)驗(yàn)方法和實(shí)際數(shù)據(jù)，在競賽中提供了實(shí)質(zhì)的幫助。(中國水產(chǎn)門戶網(wǎng)http://www.bbwfish.com)

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