商務(wù)秘書實(shí)務(wù)試題

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1、《新編商務(wù)秘書實(shí)務(wù)》考試題一、填空題（每空格1分，共20分）1．秘書文書工作包括三個方面：一是，二是，三是。2．秘書按服務(wù)對象分可分為和兩種。3．秘書的職業(yè)形象包括個人的、等方面。4．公文的密級可分為：、、三個等級。5．使公文草稿轉(zhuǎn)變成定稿，標(biāo)志其已批準(zhǔn)成為代表發(fā)文機(jī)關(guān)的文書。6．國務(wù)院2000年8月24日公布的《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》規(guī)定的公文有種，其中屬平行文的是。7．文件立卷可分為和兩種。8．會議計劃主要包括：、、、。9．會議通知一般采用形式。二、單選題（每題2分，共20分）1．（）是對秘書工作的基

2、本要求。A熱情B細(xì)致C周到D耐心2．辦公室工作的特殊性決定了秘書的主要職能是（）。A服務(wù)群眾B甘于奉獻(xiàn)C服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)D嚴(yán)守機(jī)密3．某公司沒有專門的保潔人員，也沒有指定打掃衛(wèi)生的輪值制度，辦公室的衛(wèi)生由公司職員自己打掃，如果你是該公司職員，你通常會采取哪一種做法？（）A上班后，看有沒有人做衛(wèi)生。如果沒人做，就自己做。B不管別人做不做，自己都做。C如果公司有比自己年輕的同事，可以讓他們?nèi)プ?。D等領(lǐng)導(dǎo)安排自己的時候再做。4．下列（）屬于橫向溝通方式。A召開會議B文件傳達(dá)C座談會D同事之間任意交談5．公文形成的準(zhǔn)備階段是

3、（）。ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymemberA交擬B議擬C撰擬D審核6

4、．在會議籌備方案的內(nèi)容中，首先要確定的內(nèi)容是（）。A會議議程B會議主題C會議時間D經(jīng)費(fèi)預(yù)算7．辦公室空調(diào)的溫度保持在（）的恒溫狀態(tài)比較適宜。A22℃~26℃B18℃~22℃C24℃~28℃D20℃~22℃8．關(guān)于安排約見，下面的哪種做法是錯的（）。A上司出差前一天不宜將約見日程排滿B各種約見之間，應(yīng)留出10~15分鐘的間隙C于本單位人員的約見應(yīng)安排在上午早些時候D重要約見不宜首尾銜接安排9．把文檔分為電子文檔和紙面文檔的分類標(biāo)準(zhǔn)是（）。A按文檔的載體分類B按文檔所對應(yīng)的工作性質(zhì)分類C按事件的發(fā)展過程分類D按文

5、檔的功能分類10．公文審核的重點(diǎn)首先是（）。A公文內(nèi)容B公文體式C文字表達(dá)D是否需要行文三、多選題（每題3分，共15分）1．議擬階段的步驟有（）。A認(rèn)真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖B收集材料C擬寫提綱D撰寫初稿2．印制公文包括的內(nèi)容有（）。A審核B繕印C核對D用印3．?dāng)M辦應(yīng)遵循的原則有（）。A同性原則B完整性原則C規(guī)范性原則D相關(guān)性原則4．公文處理效率低下的原因?qū)儆谵k理環(huán)節(jié)上的有（）。A來文質(zhì)量不高B擬辦質(zhì)量不高C催辦不嚴(yán)格D辦文分工不科學(xué)5．提高公文處理效率要講究時效，包括（）。A強(qiáng)化責(zé)任觀念B強(qiáng)化時間觀念C縮短運(yùn)轉(zhuǎn)周期D

6、簡化辦文程序四、簡答題（20分）ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymember

7、1．公文審核中的六查是哪些？2．假如你是公司秘書，需要你立即傳真一份材料，請你寫出利用傳真機(jī)的正確步驟。3．請你畫出領(lǐng)導(dǎo)人是雙數(shù)時的主席臺座次。4．會議策劃方案包括哪些內(nèi)容？五、案例分析（10分）某日下午，天駿公司進(jìn)口生產(chǎn)線突發(fā)重大故障，劉總經(jīng)理責(zé)成王秘書立即撰文與國外廠商聯(lián)系搶修事宜。因劉總經(jīng)理即將赴外地履行簽約手續(xù)，王秘書急忙將草擬的文稿送劉總經(jīng)理簽發(fā)。劉總經(jīng)理匆匆閱畢，隨即用鉛筆在文稿結(jié)尾處批注：“閱。劉，9．28”。請你指出上述發(fā)文處理程序中的錯漏之處，并提出改進(jìn)意見。六、寫作題（15分）校學(xué)工處將于

8、6月10日在學(xué)校舉行第三屆校園文化藝術(shù)節(jié)閉幕式，對本次藝術(shù)節(jié)活動進(jìn)行總結(jié)表彰，將邀請各系部主任、各班主任參加，請你代表院學(xué)工處發(fā)個通知。參考答案一、填空１．發(fā)文、文書辦理、文書整理與歸檔；２．公務(wù)秘書和私人秘書；３．儀容儀表、談吐舉止；４．絕密、機(jī)密、秘密；５．簽發(fā)；６．１３、函；７．平時歸卷、年終立卷；ofwork,relationships,needandpossibility,putquali