情緒智力的研究綜述

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1、情緒智力的研究綜述摘要：情緒智力研究是針對(duì)傳統(tǒng)智力研究不足提出的。本文對(duì)已有的情緒智力研究成果進(jìn)行梳理總結(jié)，綜述了情緒智力的概念、理論、結(jié)構(gòu)、研究方法及測(cè)量，提出了情緒智力研究中存在的問題，并預(yù)測(cè)了情緒智力研究可能會(huì)呈現(xiàn)的趨勢(shì)?！　￡P(guān)鍵詞：情緒智力；情緒智力理論；學(xué)院派；實(shí)務(wù)派；研究方法　　　　一、情緒智力概念的界定及探討　　　　情緒智力(EmotionalIntelligence)這個(gè)詞是德國(guó)人BarbaraLeuner(1966)首先提出的[1]。1986年柏尼(W.P.Payne)在博士論文

2、《情緒研究》中明確探討了發(fā)展情緒智力的問題[2]。而將情緒智力作為理論概念正式提出的卻是美國(guó)耶魯大學(xué)的薩洛維(P.Salovey)和新罕布爾大學(xué)的梅耶(J.Mayer),1989--1990年，他們連續(xù)發(fā)表兩篇學(xué)術(shù)論文，正式提出了情緒智力的概念和理論，將情緒智力定義為：“監(jiān)察自身和他人的感情和情緒的能力,區(qū)分情緒之間差別的能力，以及運(yùn)用這種信息以指導(dǎo)個(gè)人思維和行動(dòng)的能力”[3]。在他們提出情緒智力的概念之后，圍繞情緒智力概念的討論日漸激烈，其中最出名的是哈佛大學(xué)心理學(xué)教授DanielGoleman

3、,他于1995年在《情緒智力:為什么它比智商更重要》一書中將情緒智力定義為:了解自身感受,控制沖動(dòng)和惱怒,理智處事,面對(duì)考驗(yàn)時(shí)保持平靜和樂觀心態(tài)的能力。此外，與現(xiàn)在的情緒智力相提并論的情商(emotionalquotient，EQ)概念則是由巴昂于1988年在其博士論文中首創(chuàng)的[4]。2000年，他主編了《情緒智力手冊(cè)》(theHandbookofEmotionalIntelligence)，全面介紹了情緒智力的研究情況，認(rèn)為情緒智力是影響人應(yīng)付環(huán)境需要和壓力的一系列情緒的、人格的和人際能力的總和

4、。它是決定一個(gè)人在生活中能否取得成功的重要因素，直接影響人的整個(gè)心理健康[5]?！　∽詮那榫w智力于1996年傳入中國(guó)以來，學(xué)者們紛紛給情緒智力下定義，如許遠(yuǎn)理將情緒智力定義為“感知與體驗(yàn)、描述與評(píng)價(jià)、調(diào)節(jié)與控制內(nèi)省情緒、人際情緒、生態(tài)情緒的能力”[6]。陳家耀則進(jìn)一步提出用情志力一詞來概括有關(guān)情緒智力和非智力因素對(duì)智力活動(dòng)的支持、導(dǎo)向和動(dòng)力作用等心理活動(dòng)。情志力的內(nèi)涵是意向，其外延，從成分來說有情緒、意志和個(gè)性[7]。徐小燕、張進(jìn)輔將情緒智力定義為“人們?cè)趯W(xué)習(xí)、生活和工作中影響其成功與否的非認(rèn)知性

5、心理能力，包括情緒覺知能力、情緒評(píng)價(jià)能力、情緒適應(yīng)能力、情緒調(diào)控能力和情緒表現(xiàn)能力等五種因素，它們又分為若干次級(jí)因素成分”[8]。這些概念均從不同的維度對(duì)情緒智力做了概括，但現(xiàn)存的問題是學(xué)界對(duì)情緒智力的概念并沒有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。這與對(duì)情緒智力在國(guó)外的術(shù)語“emotionalIntelligence”中emotion一詞到底該如何理解有很大的關(guān)系，同時(shí)還與對(duì)其外延和內(nèi)涵的恰當(dāng)界定聯(lián)系緊密。因此，如何給情緒智力一個(gè)恰倒好處的概念有待進(jìn)一步的研究?！　　　《?、情緒智力理論及結(jié)構(gòu)　　　?。ㄒ唬┣榫w智力的學(xué)

6、院派理論及結(jié)構(gòu)　　以Mayer和Salovey為主導(dǎo)的學(xué)院派，將情緒智力納入智力的家族并堅(jiān)持科學(xué)量化的道路[9]，學(xué)院派對(duì)情緒智力的研究采用的是能力模型取向[10]，能力模型是指能力的情緒智力，即反映了直接與標(biāo)準(zhǔn)智力定義相關(guān)的、人的實(shí)際心理能力[11]。1990年，美國(guó)心理學(xué)家Salovey和Mayer首次正式使用情緒智力這一概念描述影響成功的情緒特征，他們認(rèn)為情緒智力是一種加工情緒信息的能力，它包括準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)自己和他人的情緒，恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)情緒，以及適應(yīng)性地調(diào)控情緒的能力。并以此為基礎(chǔ)，提出了情緒智

7、力結(jié)構(gòu)的三因素能力模型。但此時(shí)情緒智力定義以及結(jié)構(gòu)的劃分都是在廣泛查閱相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上總結(jié)出來的，沒有實(shí)證基礎(chǔ)。后來，他們分別于1997年、1999年、2000年對(duì)情緒智力的定義及結(jié)構(gòu)進(jìn)行修訂，最終將情緒智力界定為一種連接認(rèn)知與情緒的心理能力，在此基礎(chǔ)上確定了其結(jié)構(gòu)的四個(gè)維度[12]。這四個(gè)維度從最基本的情緒感知和表達(dá)能力開始，到情緒管理調(diào)控能力為止，是按照每種能力發(fā)展的先后順序進(jìn)行排列的。具體內(nèi)容為：20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasi

8、s,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender　　1．情緒的感知、表達(dá)能力：指從自己的生理狀態(tài)、情感體驗(yàn)和思想中辨認(rèn)和表達(dá)情緒的能力；以及從他人、藝術(shù)活動(dòng)、語言中辨認(rèn)和表達(dá)情緒的能力。