如何建立完善的企業(yè)培訓體系

如何建立完善的企業(yè)培訓體系

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1、如何建立完善的企業(yè)培訓體系隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為員工的知識、技能、態(tài)度與創(chuàng)新能力的競爭。培訓作為人力資源開發(fā)的重點,在員工知識、技能與態(tài)度的更新和提高,以及創(chuàng)造力與創(chuàng)新精神的發(fā)掘和培養(yǎng)等方面發(fā)揮著重要作用。然而企業(yè)在開展培訓之后,收到的效果卻并不理想,員工對培訓的認可度較低。因此,提高培訓效果對于企業(yè)培訓來說尤為重要。本文從培訓計劃、培訓師管理、培訓效果評估三個方面來分析企業(yè)在培訓方面存在的關鍵問題,探討企業(yè)提高培訓效果的有效途徑。一、企業(yè)的培訓現(xiàn)狀(一)企業(yè)培訓需求的分析不足,培訓計劃不科學企業(yè)的

2、基層培訓基本上由上級管理者決定,未進行系統(tǒng)的需求分析;公司層面開展的培訓,僅針對少部分員工的培訓需求進行調(diào)查,僅采用問卷法,且問卷設置較為簡單,未能充分考慮培訓對象的自身現(xiàn)狀有效配置問題,不能細化到具體崗位,造成了培訓的需求提取的效果不良,培訓課程設置缺乏針對性,員工參與培訓的積極性不足,認為培訓流于形式,故不愿意參加培訓。培訓工作作為人力資源工作的一項系統(tǒng)工程,應有計劃性和針對性。但目前企業(yè)的培訓工作缺乏合理的安排,制定計劃前缺乏科學的培訓需求分析,僅滿足于眼前利益和短期需求;長期培訓和短期培訓一起上,缺乏系統(tǒng)安排,達不

3、到預期效果;企業(yè)員工很難參與培訓計劃的設計工作,員工參與培訓的積極性低。loanapprovalandpostcreditapprovalofficer/atalllevelsinaccordancewithcreditapprovalrules,licensingandeventualexerciseofcreditdecisionpowerofpersonsorinstitutions.Reviewfindingsandreviewcomments,accordingtotheBank'scredit(二)企業(yè)培訓師隊

4、伍建設不力企業(yè)培訓內(nèi)部講師應該具備專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗、教學能力等方面的條件。目前,公司內(nèi)部具備上述條件的培訓講師少之又少。企業(yè)外聘的培訓師忙于趕場,講課之前對企業(yè)知之甚少,培訓前缺乏有效的咨詢服務,往往把相同的內(nèi)容在不同企業(yè)講。培訓方式單一,缺乏系統(tǒng)性、時效性。培訓的課程往往很少更新,大部分都是沿用上一年甚至前幾年的課程,培訓方案中,課堂教學占到培訓課時70%以上,受訓者被動地聽,缺乏實物展示、現(xiàn)場指導、實際操作,學員的理解、接受效果不理想。受訓者兼顧崗位工作,難以進行脫產(chǎn)培訓,造成受訓人員出勤率偏低,也難以開展系統(tǒng)的培訓

5、。公司內(nèi)部設置兼職內(nèi)部培訓講師,大多由各級管理人員組成。他們平時忙于日常管理工作,很難抽出精力開發(fā)培訓課程;公司未對內(nèi)部培訓師進行系統(tǒng)的培訓技能訓練,對其培訓課程及教材未作規(guī)范要求;內(nèi)部培訓師是義務授課,不予支付培訓報酬,且未能建立內(nèi)部培訓講師內(nèi)部晉升及發(fā)展的機制……多種因素造成企業(yè)內(nèi)部培訓講師編制課程和授課的積極性不高,對員工的培訓處于應付狀態(tài),培訓的內(nèi)容單一,重復性大,造成員工對內(nèi)部培訓的不滿,認為培訓是流于形式,耽誤大家時間,進而影響整體的培訓效果。(三)培訓效果評估方式簡單loanapprovalandpostcr

6、editapprovalofficer/atalllevelsinaccordancewithcreditapprovalrules,licensingandeventualexerciseofcreditdecisionpowerofpersonsorinstitutions.Reviewfindingsandreviewcomments,accordingtotheBank'scredit企業(yè)不能重視培訓的效果評估,認識不到培訓評估工作的重要性。大多數(shù)的企業(yè)效果評估工作僅僅停留在培訓過后的一個簡單的考試,測試受訓者掌握

7、培訓知識的情況,或利用問卷調(diào)查表的方式對培訓課程設置、對培訓師的滿意度進行評估,基本停留在反應層和學習層,事后不再做跟蹤調(diào)查,很少涉及行為層和效果層。即使通過卷調(diào)查,受訓員工因受到自尊心的驅使,往往沒有表達出自己真實的想法,而且問卷調(diào)查基本上是培訓結束后立即進行的,員工當時的感受是較深的,但無法保證培訓效果的持續(xù)。另外,培訓效果評估的對象只有受訓者本人,沒有受訓者的上司、同事或下屬對其學習后改進情況的評述,因此,很難保證效果評估的客觀、真實。二、提高企業(yè)培訓效果的有效途徑通過以上分析,筆者認為要解決企業(yè)員工培訓的問題,有效

8、提高企業(yè)培訓的效果,著重從以下幾個方面入手:(一)全面細致的做好培訓需求分析工作培訓必然是為了組織和組織內(nèi)部員工的需求而服務的,它以“缺什么補什么,需要什么培訓什么”為原則。因此培訓前,必須進行組織的戰(zhàn)略發(fā)展的需求分析,理解公司的中長期發(fā)展規(guī)劃及目標,將其細化到各個工作崗位上,明確各個部門、各個崗位的要

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