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《管理學(xué)市場營銷畢業(yè)論文 藥品營銷重心將轉(zhuǎn)向藥店》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、湖南師范大學(xué)本科畢業(yè)論文考籍號(hào):XXXXXXXXX姓名:XXX專業(yè):管理學(xué)市場營銷論文題目:藥品營銷重心將轉(zhuǎn)向藥店指導(dǎo)老師:XXX二〇一一年十二月十日 不久前,國家食品藥品監(jiān)督管理局公布了新修訂的《藥品說明書和標(biāo)簽管理規(guī)定》,并發(fā)出《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范藥品名稱管理的通知》,嚴(yán)格治理“一藥多名”現(xiàn)象。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,此舉將促使藥品營銷的重心從醫(yī)院轉(zhuǎn)移到藥店,藥店終端的地位將進(jìn)一步提升?! 〗裉斓闹袊幤妨闶凼袌雠c20年前的美國市場十分相似,而目前的美國連鎖藥店集約化程度很高,幾家大型醫(yī)藥連鎖企業(yè)幾乎完全占據(jù)了美國的醫(yī)藥零售市場,最大的
2、藥品零售連鎖企業(yè)Walgreen2005年銷售額達(dá)370億美元。因?yàn)閺?qiáng)勢(shì)掌控了消費(fèi)終端,且規(guī)模足夠大,這些企業(yè)在與上游供應(yīng)商的采購談判中,擁有絕對(duì)的主動(dòng)權(quán)。如果把這樣的企業(yè)看作超級(jí)終端的話,那么20年后甚至在更短的時(shí)間內(nèi),我國的藥品零售業(yè)會(huì)不會(huì)出現(xiàn)這樣的超級(jí)終端呢? 區(qū)域無王何談超級(jí)終端 “中國幅員遼闊、地域差異明顯,在這樣特殊的市場上,如果能占有約10%的市場份額,門店數(shù)2000家以上、經(jīng)營區(qū)域覆蓋10個(gè)省以上、年銷售額25億元左右,就應(yīng)該能稱得上是超級(jí)終端了?!眹幙毓捎邢薰靖笨偨?jīng)理盧軍認(rèn)為,國內(nèi)企業(yè)目前還遠(yuǎn)未
3、做到“全面發(fā)展”——海王星辰在直營門店數(shù)量上遙遙領(lǐng)先,但是財(cái)務(wù)報(bào)表卻不夠“漂亮”。加上其撒點(diǎn)式布局,企業(yè)優(yōu)勢(shì)分散,在各區(qū)域內(nèi)還沒有成為“強(qiáng)勢(shì)終端”。 在盧軍看來,中國藥品零售企業(yè)之所以與超級(jí)終端的距離遙遠(yuǎn),一個(gè)重要因素就是現(xiàn)有藥品零售市場份額太小。北京金象大藥房醫(yī)藥連鎖有限公司董事長徐軍也認(rèn)為,在醫(yī)藥不分業(yè)的前提下,藥品零售終端所占有的20%份額在短時(shí)間內(nèi)不會(huì)增長,相對(duì)狹小的市場空間和同業(yè)間競爭的過分集中都制約了企業(yè)成長。而緩慢的發(fā)展速度又使得企業(yè)競爭力薄弱,難以具備整合其他藥店的實(shí)力?!澳壳?,一些區(qū)域市場尚處在震蕩之中,沒有
4、真正的’區(qū)域之王’出現(xiàn),更遑論掌控全國市場的超級(jí)終端呢?” 不能否認(rèn),終端整合是一項(xiàng)涉及多方面的系統(tǒng)工程。深圳金活藥業(yè)有限公司市場總監(jiān)李從選指出,政策稅收、人文傳統(tǒng)、法制環(huán)境的地域差異是企業(yè)跨區(qū)域出擊必須正視的難題。以納稅為例,目前我國實(shí)行中央和地方兩級(jí)財(cái)稅管理體制。地方政府由于擔(dān)心企業(yè)跨行政區(qū)整合后稅收轉(zhuǎn)移,而對(duì)企業(yè)整合設(shè)置障礙的現(xiàn)象仍然存在。無奈之下,有不少連鎖公司不得不再成立分公司,對(duì)其賦予財(cái)政權(quán)力。而時(shí)間長了,“財(cái)大”的分公司難免“氣粗”,不顧“六統(tǒng)一”而自行采購的事時(shí)有發(fā)生,這樣即使有志于全國連鎖的企業(yè)最終也成了劃地
5、區(qū)而治?! 〈送?,制約藥品零售企業(yè)壯大規(guī)模的還有“人力資源匱乏”的問題。當(dāng)“老百姓”的門店超過50家的時(shí)候,如何找到稱職的職業(yè)經(jīng)理人一直困擾著“老百姓”。該公司總裁助理兼品牌推廣部部長鄺躍喜透露,去年“老百姓”在山東的兩家門店關(guān)閉,與當(dāng)時(shí)的山東分公司經(jīng)理選址失誤、管理不當(dāng)有直接關(guān)系。盧軍對(duì)此也頗有同感,“藥品零售的特殊性決定了其對(duì)人力資源要求的特殊性,僅僅有超市和百貨業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)理人遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到要求。而沒有精通藥品零售運(yùn)營及管理的專業(yè)人才,企業(yè)總部戰(zhàn)略和管理細(xì)節(jié)又如何在傳達(dá)到各區(qū)域時(shí)不走樣呢?” 此外,“沒有統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送
6、的一體化物流系統(tǒng),就達(dá)不到真正意義上的連鎖,超級(jí)終端就無從談起?!毙燔娬f,曾有調(diào)查顯示,即使是蘇浙滬毗鄰程度相當(dāng)高的地區(qū),居民用藥品規(guī)差異仍然高達(dá)40%。“這給商品配送、經(jīng)營調(diào)整都提出了課題。所以在一段時(shí)間內(nèi),局部整合將是主流,要出現(xiàn)超級(jí)終端仍需假以時(shí)日?!薄 ∫揽空洗蛟斐?jí)終端 經(jīng)濟(jì)學(xué)家詹姆斯穆爾在《競爭的消亡》一書中提出:企業(yè)競爭不是要擊敗對(duì)方,而是要聯(lián)合廣泛的共同力量創(chuàng)造新的優(yōu)勢(shì)。近年來,藥品零售市場競爭主體激增,藥店的運(yùn)營成本又不斷上升,資本、規(guī)模越來越成為行業(yè)話語權(quán)的主導(dǎo)力量。從競爭到競合,成為市場重組的一
7、個(gè)鮮明信號(hào)。 目前整合主要有三種模式——開設(shè)直營店、吸納加盟店、收購兼并。海王星辰是直營模式的代表,其增長速度也是有目共睹的。但也有人懷疑,海王星辰的現(xiàn)金流能否支撐其一直以來的“戰(zhàn)略性虧損”,畢竟直營模式對(duì)資金持久性和管理模式穩(wěn)定性的要求都很高?! ∵€有一些業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,收購兼并是最有效的整合方式,只有真正的資本關(guān)系才能促成共同的價(jià)值觀,從而保證目標(biāo)和行動(dòng)的一致。而且,兼并重組常常發(fā)生在市場衰退時(shí)期,而非市場穩(wěn)步上升時(shí)期。所以,目前中國藥品零售業(yè)真正大規(guī)模的資本重組運(yùn)作還沒有全面展開。 盧軍認(rèn)為,藥品零售市場的整合,需要具備
8、三個(gè)前提,首先是資本,其次是物流配送和信息管理技術(shù),三是經(jīng)營管理能力,包括統(tǒng)一品牌、店面管理等?! ‘?dāng)大型藥品零售企業(yè)憑借資金實(shí)力四處征戰(zhàn)時(shí),中小企業(yè)也并不是與超級(jí)終端無緣。去年3月,由原貴州一樹連鎖有限公司總經(jīng)理王春雷發(fā)起成立的股份制零售終端聯(lián)盟組織——深圳市