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《結(jié)果至上(試題及參考答案)》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、結(jié)果至上關(guān)閉窗體頂端課后測(cè)試測(cè)試成績(jī)：100分。恭喜您順利通過(guò)考試！單選題1.《結(jié)果至上》這門主題課程的目的在于提升組織的是：√A策略B目標(biāo)C管理D執(zhí)行力正確答案：D2.完成任務(wù)是對(duì)：√A任務(wù)、職責(zé)負(fù)責(zé)B目的、價(jià)值負(fù)責(zé)C程序、目的負(fù)責(zé)D程序、過(guò)程負(fù)責(zé)正確答案：D3.俗話說(shuō)“人多力量大”，但是在事情面前人多不見(jiàn)得是好事，關(guān)鍵在于主體使用的方法不同，結(jié)果才會(huì)有差異性，這就是：√A時(shí)間守恒定律B能量守恒定律C分清責(zé)任問(wèn)題D責(zé)任稀釋定律起到的作用正確答案：D4.在上世紀(jì)80年代，哈佛大學(xué)斯金納教授認(rèn)為運(yùn)用
2、積極和消極的反饋能影響人們的行為，這叫做：√A行為塑造B消亡強(qiáng)化C消極強(qiáng)化D行為強(qiáng)化正確答案：A5.中央電視臺(tái)在2007年3月份針對(duì)中國(guó)的十佳雇主做了一檔對(duì)話節(jié)目，員工之所以評(píng)選他們?yōu)槭压椭?，總結(jié)起來(lái)其實(shí)就三個(gè)詞，即：√A成長(zhǎng)感、公平感和成就感B安全感、公平感和成就感C成長(zhǎng)感、歸宿感、成就感l(wèi)ocatedintheTomb,DongShenJiabang,deferthenextdayfocusedontheassassination.Linping,Zhejiang,1ofwhichliquo
3、rwinemasters(WuzhensaidinformationisCarpenter),whogotAfewbayonets,duetomissedfatal,whennightcameD成長(zhǎng)感、榮譽(yù)感和安全感正確答案：C6.客戶價(jià)值的底線目標(biāo)是：√A超越客戶期望B滿足客戶需求C規(guī)避投入的風(fēng)險(xiǎn)D具備客戶的需求正確答案：B7.IBM客戶價(jià)值觀點(diǎn)描述是：√A成就客戶、創(chuàng)新為要、誠(chéng)信負(fù)責(zé)B無(wú)處不在的客戶C真誠(chéng)到永遠(yuǎn)D在電子信息領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢(mèng)想正確答案：A8.評(píng)判一家公司的好壞最客觀的是：√A培訓(xùn)
4、師、員工B客戶、老總C培訓(xùn)師、老總D員工、客戶正確答案：D9.中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的平均壽命是：√A2歲B2.5歲C2.9歲D3.9歲正確答案：C10.收獲結(jié)果是對(duì)：√A做事的程序的和價(jià)值負(fù)責(zé)B做事的程序和過(guò)程負(fù)責(zé)C做事的任務(wù)和過(guò)程負(fù)責(zé)D做事的目的和價(jià)值負(fù)責(zé)正確答案：D11.評(píng)判一個(gè)人做的事情是否是結(jié)果的三個(gè)要素是：√A目標(biāo)、價(jià)值、過(guò)程B客戶、程序、交換C客戶、價(jià)值、交換D目標(biāo)、職責(zé)、市場(chǎng)正確答案：ClocatedintheTomb,DongShenJiabang,deferthenextdayfocus
5、edontheassassination.Linping,Zhejiang,1ofwhichliquorwinemasters(WuzhensaidinformationisCarpenter),whogotAfewbayonets,duetomissedfatal,whennightcame12.下列不能體現(xiàn)結(jié)果的本質(zhì)的是：√A企業(yè)和員工的交換B思維和思維的交換C企業(yè)和客戶的交換D部門與部門之間的交換正確答案：B13.防患于未然、理順公司運(yùn)轉(zhuǎn)情況的辦法就是作為一個(gè)管理者一定要把焦點(diǎn)放在：√A做重
6、要而不緊急的事情上面B做重要而且緊急的事情上面C做緊急而不重要的事情上面D做不緊急也不重要的事情上面正確答案：A14.客戶價(jià)值的奮斗目標(biāo)是：√A滿足客戶需求B超越客戶期望C規(guī)避投入的風(fēng)險(xiǎn)D具備客戶的需求正確答案：B15.評(píng)估一家企業(yè)效率高不高，效益好不好，看：√A衛(wèi)生間的狀況B員工走路的快慢C員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)D執(zhí)行力狀況正確答案：D窗體底端locatedintheTomb,DongShenJiabang,deferthenextdayfocusedontheassassination.Linpin
7、g,Zhejiang,1ofwhichliquorwinemasters(WuzhensaidinformationisCarpenter),whogotAfewbayonets,duetomissedfatal,whennightcame
