戴爾公司戰(zhàn)略分析 戰(zhàn)略管理

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1、DELL公司戰(zhàn)略分析一、戴爾公司簡介戴爾計算機公司于1984年由企業(yè)家邁克爾·戴爾創(chuàng)立，他是目前計算機業(yè)內(nèi)任期最長的首席執(zhí)行官。他的理念非常簡單：按照客戶要求制造計算機，并向客戶直接發(fā)貨，使戴爾公司能夠更有效和明確地了解客戶需求，繼而迅速地作出回應。這種革命性的舉措已經(jīng)使戴爾公司成為全球領(lǐng)先的計算機系統(tǒng)直銷商，躋身業(yè)內(nèi)主要制造商之列。目前戴爾是全球名列第一、增長最快的計算機公司，全球有超過40,000名雇員。在美國,戴爾是商業(yè)用戶、政府部門、教育機構(gòu)和消費者市場名列第一的主要個人計算機供應商及最大的服務器供應商。戴爾公司設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、

2、營銷、維修和支持一系列從筆記本電腦到工作站的個人計算機系統(tǒng)。每一個系統(tǒng)都是根據(jù)客戶的個別要求量身訂制的。戴爾公司透過首創(chuàng)的革命性"直線訂購模式"，與大型跨國企業(yè)、政府部門、教育機構(gòu)、中小型企業(yè)以及個人消費者建立直接聯(lián)系。戴爾公司是首個向客戶提供免費直撥電話技術(shù)支持，以及第二個工作日到場服務的計算機供應商。這些服務形式現(xiàn)在已成為全行業(yè)的標準。戴爾公司與技術(shù)開發(fā)和締造者建立的一對一直接關(guān)系，為顧客帶來更多好處。直線訂購模式使戴爾公司能夠提供最佳價值的技術(shù)方案：系統(tǒng)配置強大而豐富，性能表現(xiàn)絕對是物超所值。同時，也使戴爾公司能以更富競爭力的價格推

3、出最新的相關(guān)技術(shù)。二、戴爾公司的外部環(huán)境1.宏觀環(huán)境因素分析（1）政治-法律環(huán)境因素分析進入新世紀后，我們從全球總體和未來發(fā)展趨勢上來看，國際間局勢相對和平穩(wěn)定。這對經(jīng)濟的發(fā)展提供了較好的發(fā)展環(huán)境，有利于戴爾公司的發(fā)展。各種保護合理競爭及正規(guī)產(chǎn)品的法律在全球各國及國際貿(mào)易中發(fā)揮巨大作用，這無疑于對戴爾進行全球銷售有著巨大的保證。（2）經(jīng)濟環(huán)境分析對于中國，得益于中央為應對全球金融危機所采取的一攬子經(jīng)濟刺激計劃，2009年中國經(jīng)濟快速企穩(wěn)回升，發(fā)展勢頭趨好，這不僅對國內(nèi)企業(yè)有著刺激作用，也對戴爾這般國際企業(yè)穩(wěn)固在中國的市場份額創(chuàng)造了條件。（

4、3）社會文化環(huán)境分析隨著全球化的大勢所在，全球各地區(qū)人們的生活方式越來越相似，價值觀也越來越貼近。由于互聯(lián)網(wǎng)的普及與廣泛應用，人們能夠更加方便地了解世界各地的信息，有利于這樣的國際企業(yè)（如戴爾）了解目標市場的文化，消費觀念等，可以根據(jù)不同的消費市場需求進行必要的策略選擇。（4）科學技術(shù)環(huán)境分析隨著科技水平的不斷發(fā)展，電腦等產(chǎn)品更新?lián)Q代的頻率越來越高，技術(shù)周期越來越短。科技水平的提高使制造業(yè)的自動化程度進一步提高，加上不斷提高的科學管理方法，企業(yè)的勞動生產(chǎn)率大大提高，減少了生產(chǎn)成本，提高了利潤空間。YibinCityCitytracktra

5、fficplanningisYibincityregionalrangewithintracktrafficsystemofonceintegration,andcitytracktrafficalsoisYibinCityCityintegratedtracktrafficsystemintheofpart,foraccurategraspcitytracktrafficresearchofobject戴爾公司要應對宏觀環(huán)境的不確定性，應該做到：主動把握趨勢，使企業(yè)戰(zhàn)略順應趨勢；積極尋找商機，準確判斷經(jīng)營風險，為企業(yè)制定戰(zhàn)略目標和措施提

6、供依據(jù)。1.競爭分析：波特的五力模型（1）現(xiàn)有企業(yè)間的競爭電腦行業(yè)如今競爭無比激勵，無論是戴爾，惠普，蘋果還是聯(lián)想，華碩等品牌電腦都在“爭搶”這中國這個潛力巨大的市場。據(jù)2010年5月7日媒體報道，市場研究機構(gòu)Gartner和IDC發(fā)布的最新報告稱，全球PC市場再次重現(xiàn)強勁增長勢頭。在亞洲市場中，中國本土品牌電腦其市場份額不斷擴大，戴爾在同這些亞洲競爭對手對決中有不斷喪失市場份額的趨勢。另一方面，據(jù)《卓越管理》雜志介紹，惠普，聯(lián)想和宏基等競爭對手通過對戴爾直銷模式的模仿，采取了更靈活的銷售模式，以及將供應鏈周期縮短至兩周，從而使得戴爾在庫

7、存方面的優(yōu)勢遭到了威脅?？梢姡F(xiàn)有電腦企業(yè)間的競爭實在是太激勵了。1）潛在替代品的開發(fā)現(xiàn)在電腦行業(yè)（臺式機和筆記本電腦為主）的潛在替代品主要是平板電腦，最新的即是蘋果的ipad。比之筆記本電腦，平板電腦除了擁有其所有功能外，還支持手寫輸入或者語音輸入，移動性和便攜性都更勝一籌。據(jù)國外媒體報道，一項針對iPad用戶的調(diào)查顯示，44%的iPad用戶購買iPad作為筆記本電腦的替代品，41%的用戶由于購買了iPad將不再購買iPodtouch。而中國的華碩也在策劃著推出自己的平板電腦，暫名為EeePad，與蘋果的平板電腦極為相似。2）潛在競爭者

8、的進入對于戴爾直銷的模式，很大的潛在競爭者莫過于組裝機營銷，特別是在各大賣場的組裝機商鋪，給消費者提供各種詳盡的電腦配件指導，這無疑與戴爾網(wǎng)絡(luò)直銷在某種程度上有異曲同工之妙，且更適合與喜歡DI