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《如何有效地組織銷售例會(huì)》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、如何有效地組織銷售例會(huì)銷售例會(huì)是指銷售機(jī)構(gòu)定期舉行的會(huì)議,用于交流銷售經(jīng)驗(yàn),解決銷售中所遇到的問題及激勵(lì)銷售人員的一種方法。有效地組織銷售例會(huì),是一個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理必須會(huì)做的一門“功課”,同時(shí),也是團(tuán)隊(duì)經(jīng)理作為一個(gè)管理者、領(lǐng)導(dǎo)者必須掌握的“基本功”。有效的例會(huì)不僅會(huì)讓營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)富有效率、充滿激情,而且也便于營(yíng)銷部門制定的方針政策更迅速、更及時(shí)地準(zhǔn)確傳達(dá),因此,銷售例會(huì)能不能有效召開,對(duì)于凝聚團(tuán)隊(duì)士氣,打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,至關(guān)重要。?會(huì)前的“熱身”與準(zhǔn)備開銷售例會(huì)要不打無準(zhǔn)備之仗,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,團(tuán)隊(duì)經(jīng)理要有效地組織和召開銷售例會(huì),必須要明確以下幾個(gè)問題:1、確
2、定召開例會(huì)的必要性。即本次銷售例會(huì)有沒有必要組織召開,它的召開對(duì)于團(tuán)隊(duì)會(huì)有何激發(fā)和影響?2、確定銷售例會(huì)的目的性。即銷售例會(huì)的召開,要有清晰的目的性,也就是要明確銷售例會(huì)舉行的目的和意義在哪里?它的召開要達(dá)到什么樣的目標(biāo)?3、確定例會(huì)的主要議題。即例會(huì)要解決哪些問題,是探討和分析市場(chǎng),還是回顧和展望以往工作;是“腦力激蕩”激發(fā)團(tuán)隊(duì)智慧,還是“診斷市場(chǎng)”借以解決遺留問題?銷售例會(huì)的議題確定很重要,因?yàn)?,它主?dǎo)著例會(huì)的方向,使例會(huì)的針對(duì)性更強(qiáng)。銷售例會(huì)只有明確了清晰的主要議題,在例會(huì)召開的過程中才不易跑題,才能在預(yù)定的議題范圍內(nèi),順利達(dá)到預(yù)期的效果。4、確定例會(huì)的
3、召開時(shí)間和地點(diǎn)。即銷售會(huì)議議題與內(nèi)容確定后,通知銷售人員舉行例會(huì)的時(shí)間和地點(diǎn),同時(shí)還要公布公司的銷售例會(huì)紀(jì)律,比如,不準(zhǔn)遲到和早退,不準(zhǔn)無故請(qǐng)假、要進(jìn)行充分的會(huì)前準(zhǔn)備等等。5、準(zhǔn)備必要的會(huì)議資料和設(shè)備。即在例會(huì)舉行之前,要把所需的銷售報(bào)表、月度總結(jié)、各種表格等資料、投影儀、記錄本等,準(zhǔn)備齊全,避免由于缺少設(shè)備而使會(huì)議推遲或中斷。團(tuán)隊(duì)經(jīng)理只有明確了以上五點(diǎn),才能在舉行例會(huì)時(shí),有的放矢,有備無患,從而胸有成竹,避免因?yàn)闇?zhǔn)備不充分而“臨時(shí)抱佛腳”現(xiàn)象的發(fā)生。會(huì)中的主動(dòng)與掌控正式的銷售例會(huì)開始后,作為主持人的團(tuán)隊(duì)經(jīng)理還必須在會(huì)場(chǎng)做好以下幾項(xiàng)工作:1、把握好銷售例會(huì)的時(shí)
4、間。銷售例會(huì)根據(jù)內(nèi)容和目的的不同可以分階段來召開,但每一場(chǎng)銷售會(huì)議的時(shí)間最好不要超過1個(gè)小時(shí),因?yàn)檫^了一個(gè)小時(shí)后,人的注意力會(huì)逐漸減弱,從而影響銷售會(huì)議的質(zhì)量與效果。2、銷售內(nèi)容要簡(jiǎn)明扼要、切中要害。即例會(huì)的議題要與營(yíng)銷員的利益息息相關(guān),要是營(yíng)銷員關(guān)心和重視的。銷售例會(huì)的內(nèi)容一般包括以下幾種:1、當(dāng)月銷售目標(biāo)達(dá)成情況及其分析;2、次月銷售目標(biāo)的分解與下達(dá);3、市場(chǎng)競(jìng)品表現(xiàn)及其趨勢(shì)分析;4、次月銷售政策的制定和宣導(dǎo);5、當(dāng)月及次月獎(jiǎng)懲措施或結(jié)果的公布;6、互動(dòng)、溝通培訓(xùn),比如成功經(jīng)驗(yàn)分享、角色扮演、腦力激蕩等等。通過優(yōu)化會(huì)議內(nèi)容,從而吸引營(yíng)銷人員的注意力,以便更
5、有效地把整個(gè)銷售例會(huì)推向高潮。3、注意會(huì)議的組織形式。有些銷售例會(huì)之所以不受歡迎,除了主題不明,內(nèi)容冗雜外,恐怕就與那種死氣沉沉的會(huì)場(chǎng)氣氛、一言堂式的會(huì)議形式有關(guān),因此,銷售例會(huì)要想有效召開,團(tuán)隊(duì)經(jīng)理就要講究會(huì)議的互動(dòng)性,即在銷售例會(huì)過程中,注意發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷員的積極性,通過共同參與,大家一起來把例會(huì)開的圓滿成功。20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);
6、3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender4、會(huì)議中異議問題的處理技巧。團(tuán)隊(duì)經(jīng)理主持會(huì)議的一項(xiàng)重要技能就是要能控制現(xiàn)場(chǎng),知道在有人持不同意見、有人在交頭接耳、有人在打瞌睡、大多數(shù)人在保持沉默時(shí),作為主持人,應(yīng)該采取哪些措施,既讓現(xiàn)場(chǎng)不冷場(chǎng),同時(shí)又能讓相關(guān)人員有臺(tái)階下,促使銷售例會(huì)順利按流程進(jìn)行。團(tuán)隊(duì)經(jīng)理在召開例會(huì)時(shí),只有對(duì)例會(huì)過程有效地靈活掌控,及時(shí)“化干戈為玉帛”,并能夠巧妙地對(duì)例會(huì)內(nèi)容進(jìn)行各種形式的宣導(dǎo)和灌輸
7、,時(shí)刻洞察與把握現(xiàn)場(chǎng)的“風(fēng)吹草動(dòng)”,才能真正地占據(jù)銷售例會(huì)的主動(dòng)權(quán),使銷售例會(huì)向著既定的目標(biāo)順利實(shí)施與推進(jìn)。會(huì)后的跟蹤與落實(shí)很多銷售例會(huì)之所以沒有效果,有時(shí)并不是會(huì)議的內(nèi)容不好,在很多方面,往往都是因?yàn)闀?huì)議議題非常精彩,但例會(huì)中提及的內(nèi)容、確定的事項(xiàng)沒有人跟蹤與落實(shí)而已,因此,銷售例會(huì)要想圓滿而有效果,作為團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,就必須講求會(huì)后的“秋后算帳”。1、會(huì)議一定要有會(huì)議記錄。團(tuán)隊(duì)經(jīng)理組織召開例會(huì),一定要找人專門記錄。一份完整的會(huì)議記錄包括以下幾點(diǎn)內(nèi)容:A、會(huì)議的主題,即會(huì)議要表達(dá)的主題思想。B、會(huì)議的時(shí)間,即會(huì)議舉行的日期、時(shí)間。C、會(huì)議的地點(diǎn),即會(huì)議是在哪里舉行
8、的。D、參加和出席人員,他們是會(huì)議的當(dāng)