如何營(yíng)造創(chuàng)造積極向上的和諧工作氛圍

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如何營(yíng)造創(chuàng)造積極向上的和諧工作氛圍由于食品藥品安全問(wèn)題關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益，站好食品藥品安全這道崗對(duì)保障廣大人民群眾的生命安全起著非常重要的作用。因此，新時(shí)期對(duì)食品藥品監(jiān)管工作要求更高，食品藥品監(jiān)管工作責(zé)任更重。在國(guó)家宏觀調(diào)控、區(qū)域發(fā)展、貿(mào)易便利化形勢(shì)下維護(hù)國(guó)家食品藥品安全和社會(huì)穩(wěn)定等工作中職能更為突出。本文主要從加強(qiáng)自身建設(shè)中“營(yíng)造積極向上的良好氛圍”進(jìn)行淺談，就什么是良好的工作氛圍、為什么要營(yíng)造良好氛圍、基層食品藥品監(jiān)管部門應(yīng)該怎樣營(yíng)造積極向上的和諧的工作氛圍等三方面問(wèn)題談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)。1什么是良好的工作氛圍工作氛圍就是組織（或團(tuán)隊(duì)，以下簡(jiǎn)稱“組織”）的內(nèi)部氣氛，是內(nèi)部成員在特定環(huán)境下工作的綜合心理或認(rèn)知程度，體現(xiàn)了成員對(duì)組織的普遍性態(tài)度及相應(yīng)的情感反應(yīng)，是構(gòu)成組織文化的基本要素。換而言之，工作氛圍就是一個(gè)組織的人文環(huán)境。其具體表現(xiàn)為一個(gè)組織支持什么、倡導(dǎo)什么、反對(duì)什么、期望什么，影響著組織內(nèi)部成員的動(dòng)機(jī)、態(tài)度、信念和價(jià)值觀?？梢哉f(shuō)，優(yōu)秀的組織離不開(kāi)良好的工作氛圍，良好的工作氛圍是組織保持良性可持續(xù)發(fā)展的重要力量源泉，其特性如下：1.1具有主觀能動(dòng)性工作氛圍是一個(gè)看不見(jiàn)、摸不著的東西，其形成與發(fā)展的動(dòng)力源自于成員個(gè)體，是內(nèi)部成員個(gè)人品行和職業(yè)操守、職業(yè)素養(yǎng)和心態(tài)、思維方式和習(xí)慣的集中體現(xiàn)，代表著隊(duì)伍內(nèi)部的主流思想。工作氛圍的管理是對(duì)隊(duì)伍成員主觀世界的改造，相對(duì)于“重規(guī)范、講約束”的制度式管理而言，工作氛圍的管理則側(cè)重于“重情感、講引導(dǎo)”，所帶來(lái)的影響是長(zhǎng)期的和潛移默化的，直接關(guān)系到成員個(gè)體的工作積極性的發(fā)揮，成員的稱職行為在一定程度上取決其所處的工作氛圍。良好的工作氛圍就是盡可能地滿足成員的心理需求，從內(nèi)心深處去激發(fā)精神動(dòng)力，讓他們產(chǎn)生精神愉悅、愿意以組織為家的心理效應(yīng)，從而實(shí)現(xiàn)管理工作上的“事半功倍”。1.2具有良好互動(dòng)性 工作氛圍是在組織成員之間的不斷交流和互動(dòng)中逐漸形成的，正如一條無(wú)形的紐帶將組織內(nèi)部成員緊緊地維系在一起，如果沒(méi)有成員之間的互動(dòng)，氛圍也就無(wú)從談起。成員之間是否做到良性互動(dòng)，關(guān)系到能否營(yíng)造良好的工作氛圍——如果成員之間協(xié)助支持、信任尊重、融洽合作、相互認(rèn)同的行為蔚然成風(fēng)，則能促成良好的工作氛圍形成；反之，成員之間關(guān)系緊張、懷疑猜忌、鉆營(yíng)投機(jī)、相互拆臺(tái)，一切無(wú)從談起。1.3具有相對(duì)持久性良好的工作氛圍是成員對(duì)組織的價(jià)值觀念、人際關(guān)系、管理狀況、物質(zhì)待遇、發(fā)展前景以及個(gè)人在組織中的地位、作用和前途的積極反映。一般來(lái)說(shuō)，它是通過(guò)內(nèi)部成員感知體驗(yàn)、自省內(nèi)化、自我調(diào)適等內(nèi)因作用而成，從萌芽、發(fā)展到成熟可能需要一段歷時(shí)較長(zhǎng)的培育過(guò)程。如果一旦成型穩(wěn)定下來(lái)，除組織發(fā)生機(jī)構(gòu)解體、功能轉(zhuǎn)變、戰(zhàn)略調(diào)整等情況外，其將處于相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)，并且在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)存在于組織內(nèi)部，對(duì)組織發(fā)展起到重要的作用。2為什么要營(yíng)造良好的工作氛圍辯證唯物主義基本原理告訴我們，事物的內(nèi)因在事物發(fā)展過(guò)程中起著決定性作用。由此不難得出結(jié)論，構(gòu)建起積極向上和諧發(fā)展的內(nèi)部環(huán)境即營(yíng)造良好的工作氛圍，是樹(shù)立起被社會(huì)、公眾認(rèn)可的外在正面形象，確保組織能在戰(zhàn)略方針指引下取得良性可持續(xù)發(fā)展的前提，個(gè)中意義不可謂不重大。這就是為什么要營(yíng)造良好的工作氛圍的根本所在。2.1營(yíng)造良好的工作氛圍是科學(xué)的管理方式眾所周知，管理是一門很深的學(xué)問(wèn)，科學(xué)的管理就是工作效率和生產(chǎn)力。管理的終極目的，就是通過(guò)調(diào)動(dòng)人的積極性，實(shí)現(xiàn)既有目標(biāo)，同時(shí)又讓被管理者感到在愉悅的工作環(huán)境里實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，這是工作能否順利開(kāi)展直至取得成績(jī)的關(guān)鍵。制度在這方面所能起到的作用有限，最多也不過(guò)是起到一個(gè)最基本的保障作用。并且目前來(lái)看，我國(guó)內(nèi)部各項(xiàng)制度雖然不盡完善，但更重要的是制度因?yàn)槎喾N原因不能夠得到很好的執(zhí)行，這就要求充分發(fā)揮“氛圍”的作用。營(yíng)造良好的工作氛圍，是通過(guò)有效激發(fā)內(nèi)部成員的內(nèi)驅(qū)力，促成潛存于組織中的穩(wěn)定健康、積極向上的整體心理狀態(tài)的形成，建立起良性的價(jià)值觀念體系，促使各方圍繞共同的價(jià)值準(zhǔn)繩做向心運(yùn)動(dòng)。這既有助于個(gè)體的自我發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展，也有助于組織整體的和諧發(fā)展。2.2營(yíng)造良好的工作氛圍是大勢(shì)所趨 在當(dāng)代組織管理思想中“以人為本”的理念日益成為人們的共識(shí)，其中強(qiáng)調(diào)，人不是可以通過(guò)各種方法和制度加以控制的工具性客體，而是具有精神文化屬性和自由意志的主體。這一理念在組織發(fā)展過(guò)程中逐漸被認(rèn)識(shí)和認(rèn)同，并形成一種趨勢(shì)影響著現(xiàn)代組織管理工作。在此背景之下，要求組織在重視科學(xué)管理的同時(shí)，更要重視良好氛圍的營(yíng)造，加強(qiáng)組織內(nèi)部的情感激勵(lì)，做到尊重人和信任人，主動(dòng)關(guān)心，真誠(chéng)理解，盡量滿足他們?cè)诠ぷ?、學(xué)習(xí)、生活方面的正當(dāng)合理要求，設(shè)身處地為其著想，審時(shí)度勢(shì)地把握寬嚴(yán)尺度，促“他律”為“自律”，不斷激活主人翁意識(shí)，從而增強(qiáng)事業(yè)心和創(chuàng)造力。2.3食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)尤其是基層部門需要營(yíng)造良好氛圍隨著國(guó)內(nèi)外形勢(shì)的發(fā)展變化，食品藥品監(jiān)管職能也發(fā)生著歷史性的突破和轉(zhuǎn)變，特別是在業(yè)務(wù)建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)中屢有建樹(shù)，成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)繁榮、社會(huì)穩(wěn)定、樹(shù)立良好公仆形象的重要因素。但我們也應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到，由于區(qū)域間的政策、文化、發(fā)展和人員結(jié)構(gòu)層面上的差異，造成了不同部門在管理水平和層次上存在差別。一些單位和干部對(duì)于形勢(shì)發(fā)展的認(rèn)識(shí)不夠統(tǒng)一、理解不夠深刻、適應(yīng)能力參差不齊，出現(xiàn)了“不求有功，但求無(wú)過(guò)、平平淡淡，隨遇而安”的心態(tài)。這種心態(tài)在基層工作中尤為突出，如果任其蔓延，必然影響食品藥品監(jiān)管工作的可持續(xù)發(fā)展。3怎樣營(yíng)造積極向上的和諧的工作氛圍構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)是黨的十六大確定的重要目標(biāo)之一。機(jī)關(guān)是社會(huì)的重要組成部分，承載著科學(xué)管理、服務(wù)群眾、溝通政府與人民群眾關(guān)系的紐帶、保障公平和促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的職責(zé)，在構(gòu)建和諧社會(huì)中處于中心樞紐地位。社會(huì)要和諧，機(jī)關(guān)首先要和諧，而且要做和諧的表率。隨著社會(huì)的進(jìn)步，人們對(duì)食品藥品安全的的重視程度越來(lái)越高，食品藥品監(jiān)管位置已由昔日的社會(huì)邊緣走向社會(huì)的中心，越來(lái)越受到關(guān)注。營(yíng)造積極向上的工作氛圍主要從以下幾個(gè)方面實(shí)施：3.1加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度文化建設(shè)，為構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)夯實(shí)基礎(chǔ)和諧的機(jī)關(guān)是言行規(guī)范，待人熱情，成員間互敬互讓，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，充滿朝氣與活力的機(jī)關(guān)?？茖W(xué)配套合理的機(jī)關(guān)制度是規(guī) 范機(jī)關(guān)人員行為，聚合群體力量，促進(jìn)機(jī)關(guān)和諧運(yùn)轉(zhuǎn)，提高工作效率，保證工作質(zhì)量的重要條件。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，沒(méi)有制度就難以保證和諧，機(jī)關(guān)制度建設(shè)是確保機(jī)關(guān)和諧的重要機(jī)制。因此在創(chuàng)建和諧機(jī)關(guān)活動(dòng)中，就要不斷加強(qiáng)制度文化建設(shè)，建立健全規(guī)章制度，以與時(shí)俱進(jìn)的態(tài)度不斷完善規(guī)章制度，堅(jiān)持以制度管人，以紀(jì)律約束人，在工作和管理上，做到分工明確，協(xié)調(diào)到位，堅(jiān)持原則，賞罰分明。局機(jī)關(guān)必須根據(jù)新的形勢(shì)發(fā)展，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，不斷完善工作制度，用和諧的工作機(jī)制來(lái)規(guī)范機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作。（1）建立健全各科室崗位責(zé)任制，按照細(xì)化、量化、分工合理、責(zé)任明確的要求，通過(guò)制度的形式，明確各科室的崗位職責(zé)，要求各科室把工作職責(zé)、工作流程圖公布上墻，并在每位工作人員辦公桌上放上臺(tái)簽，把姓名、職務(wù)、政治面貌、監(jiān)督電話都予以公布，便于明確職責(zé)，加強(qiáng)督促，自覺(jué)接受外來(lái)辦事人員的監(jiān)督、投訴。同時(shí)也激發(fā)出機(jī)關(guān)工作人員的責(zé)任意識(shí)與公仆意識(shí)，如遇機(jī)關(guān)人員外出須在外出留言板上注明。在明確職責(zé)的前提下，本著分工不分家的原則，凡遇重大活動(dòng)需共同參與，發(fā)揮整體合力，達(dá)到工作和諧。（2）在接訪中，我們每位工作人員要用耐心、細(xì)心、誠(chéng)心、熱心，傾聽(tīng)上訪人員的意見(jiàn)，向他們進(jìn)行政策的宣傳與解釋，加強(qiáng)溝通與了解，融洽感情，平息上訪人員的急躁情緒，有效地化解了矛盾。（3）是完善干部任用機(jī)制。開(kāi)展中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗工作，經(jīng)過(guò)競(jìng)爭(zhēng)前的公示、動(dòng)員、民意測(cè)評(píng)等一系列程序，把黨管干部與走群眾路線有機(jī)結(jié)合，讓一批年富力強(qiáng)的同志走上中層管理崗位。創(chuàng)造一個(gè)公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)，有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的用人機(jī)制，保證每個(gè)機(jī)關(guān)干部有公平競(jìng)爭(zhēng)的條件，能夠受到公正對(duì)待，最大限度地挖掘和發(fā)揮每個(gè)人的潛能，逐步建立起一支政治堅(jiān)定、作風(fēng)過(guò)硬的機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍。（4）是建立民主管理制度，加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)干部的監(jiān)督與檢查。機(jī)關(guān)干部的作風(fēng)如何直接影響機(jī)關(guān)形象，影響政府在人民群眾中的地位，他們八小時(shí)之外的生活也是政府形象的一部分。我們通過(guò)定期征求意見(jiàn)和建議，開(kāi)展民意測(cè)評(píng)，落實(shí)政務(wù)公開(kāi)制度等措施，增加基層干群對(duì)機(jī)關(guān)工作人員監(jiān)管的參與度與深廣度，使廣大機(jī)關(guān)干部產(chǎn)生危機(jī)意識(shí)，憂患意識(shí)，夾著尾巴做人，引導(dǎo)他們把精力集中到為人民群眾排憂解難，為做好我縣食品藥品監(jiān)管工作做出積極的貢獻(xiàn)。3.2定期開(kāi)展活動(dòng)，加強(qiáng)溝通與了解 機(jī)關(guān)工作的特點(diǎn)體現(xiàn)在，既是一個(gè)整體，因各個(gè)職能科室的工作目標(biāo)與任務(wù)不同，又具有一定的獨(dú)立性。各個(gè)工作人員來(lái)自五湖四海，由于各自的閱歷不同，來(lái)自地域的不同，成長(zhǎng)的文化背景不同，因此在性格上、工作方式方法上也有所不同。在長(zhǎng)時(shí)間的工作中，難免會(huì)產(chǎn)生些嗑嗑拌拌，有些是因相互不了解產(chǎn)生的，有些是思想認(rèn)識(shí)不一致產(chǎn)生的。我們機(jī)關(guān)利用節(jié)假日開(kāi)展的一些慶?；顒?dòng)、外出旅游參觀和區(qū)內(nèi)一些大型活動(dòng)的開(kāi)展，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，在團(tuán)隊(duì)合作的同時(shí)發(fā)揮每個(gè)機(jī)關(guān)個(gè)體成員的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)，讓大家在活動(dòng)中相互協(xié)作，增進(jìn)了解，溝通感情，消除誤會(huì)，冰釋前嫌，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，加深感情，營(yíng)造機(jī)關(guān)的和諧氛圍。在開(kāi)展這些活動(dòng)中，我們還邀請(qǐng)退休老同志參加，受到老同志的贊揚(yáng)。3.3開(kāi)展先進(jìn)科室評(píng)比活動(dòng)科室是組成機(jī)關(guān)的一部分，建設(shè)和諧機(jī)關(guān)，必須建設(shè)和諧科室。我們按照《先進(jìn)科室評(píng)比條例》從政治思想、完成任務(wù)、勤政廉政、作風(fēng)建設(shè)、內(nèi)部管理等方面，通過(guò)自評(píng)、互評(píng)、基層學(xué)校民意測(cè)試形式，評(píng)選先進(jìn)科室。給得分較高的科室評(píng)為，發(fā)放流動(dòng)紅旗并給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。以此激勵(lì)科室爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先，干出成績(jī)，在機(jī)關(guān)形成爭(zhēng)先恐后，力爭(zhēng)上游的局面。3.4強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)的主體素質(zhì)人與人之間的和諧是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的基礎(chǔ)，創(chuàng)建和諧機(jī)關(guān)的基礎(chǔ)是機(jī)關(guān)內(nèi)工作人員自身的和諧以及機(jī)關(guān)內(nèi)人與人之間的和諧相處。要達(dá)到這樣目的，關(guān)鍵取決于機(jī)關(guān)工作人員的素質(zhì)，機(jī)關(guān)工作人員的素質(zhì)得不到提高，也就談不上構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)。提高人的素質(zhì)的根本途徑就是不斷地抓好學(xué)習(xí)教育，只有在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，不斷地提高機(jī)關(guān)工作人員的個(gè)體素質(zhì)，才有可能實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)整體素質(zhì)的提高，從而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建和諧機(jī)關(guān)目的。在工作中，面對(duì)日益進(jìn)步的社會(huì)，紛繁復(fù)雜的局面，我們常感知識(shí)不足，面臨本領(lǐng)危機(jī)，常覺(jué)“書(shū)到用時(shí)方恨少”，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生心有作而力不足之感，這個(gè)“力”就是知識(shí)和本領(lǐng)。因此，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高本領(lǐng)，不被落伍，跟上時(shí)代步伐，就顯得更加迫切。近年來(lái)，我們局機(jī)關(guān)結(jié)合學(xué)習(xí)型城市的建設(shè)，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，提供學(xué)習(xí)條件，創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)機(jī)關(guān)工作人員通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高政治素質(zhì)和駕馭工作的本領(lǐng)。3.4.1開(kāi)展“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)活動(dòng)結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的開(kāi)展，組織集中學(xué)習(xí)活動(dòng)，并認(rèn)真做好考勤記錄。集中學(xué)習(xí)期間，除系統(tǒng)學(xué)習(xí)十六大精神、“三個(gè)代表”重要思想和省市區(qū)有關(guān)保持先進(jìn)性教育文件精神外，還要學(xué)習(xí)有關(guān)食品藥品方面的法律法規(guī)，機(jī)關(guān)管理等方面的知識(shí)，增強(qiáng)法律意識(shí)，提高法制觀念，提高依法行政的能力。 “問(wèn)渠哪得清如許，為有源頭活水來(lái)”。學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)的開(kāi)展，能夠提高機(jī)關(guān)工作人員的政治素質(zhì)和依法行政水平，使大家認(rèn)識(shí)到，學(xué)習(xí)成為工作之外另一種生活方式。機(jī)關(guān)文化建設(shè)的開(kāi)展，能夠提高工作人員的政治素質(zhì)和專業(yè)文化素質(zhì)，促進(jìn)機(jī)關(guān)成員個(gè)體素質(zhì)提高，適應(yīng)建設(shè)和諧機(jī)關(guān)的需要，形成大事講原則，小事講風(fēng)格的機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，促進(jìn)機(jī)關(guān)精神面貌的好轉(zhuǎn)，營(yíng)造人文關(guān)懷的氣氛，促進(jìn)了和諧機(jī)關(guān)的構(gòu)建。徐云2012年8月24日