騰云星級酒店管理系統(tǒng)方案模板

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1、長沙佳馳軟件：您專業(yè)的酒店軟件管理家！長沙佳馳軟件騰云酒店一體化系統(tǒng)方案書第60頁長沙佳馳軟件：您專業(yè)的酒店軟件管理家！目錄一、方案說明3二、預(yù)期目標和效益31、提高經(jīng)濟效益32、提高服務(wù)質(zhì)量33、提高工作效率4三、系統(tǒng)工作平臺41．WINDOWS操作系統(tǒng)42．SQLServer大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫5四、軟件特點及系統(tǒng)安全特性51、平臺先進52、功能齊全63、運用靈活64、界面友好65、接口集成7五、酒店綜合管理系統(tǒng)功能模塊介紹71.酒店管理系統(tǒng)71.1接待登記71.2賬務(wù)中心121.3銷售中心141.4庫存管理151.5查詢中心161.6系統(tǒng)

2、設(shè)置161.7數(shù)據(jù)接口162.餐飲管理系統(tǒng)模塊介紹172.1前臺管理172.2基礎(chǔ)數(shù)據(jù)202.3系統(tǒng)設(shè)置管理215.經(jīng)理查詢模塊（報表統(tǒng)計）465.1客房查詢統(tǒng)計477.2餐飲報表統(tǒng)計47第60頁長沙佳馳軟件：您專業(yè)的酒店軟件管理家！7.3洗浴報表統(tǒng)計487.4POS報表統(tǒng)計487.5營銷報表統(tǒng)計497.6庫存報表統(tǒng)計497.7綜合報表統(tǒng)計50六、軟件支持附屬設(shè)備及功能50七、實施及培訓(xùn)517.1售前服務(wù)517.2安裝與培訓(xùn)517.3培訓(xùn)內(nèi)容517.4培訓(xùn)方法及效果517.5培訓(xùn)時間：52八、售后服務(wù)承諾56九、軟件工程報價57十、工程案

3、例展示55附：軟件工作站示意圖60第60頁長沙佳馳軟件：您專業(yè)的酒店軟件管理家！酒店綜合系統(tǒng)總模塊圖（如下）一、方案說明隨著旅游事業(yè)的蓬勃發(fā)展和酒店管理業(yè)務(wù)的不斷擴大,酒店管理人員尤其是酒店的管理人員對酒店管理的現(xiàn)代化科學(xué)化的要求逐漸迫切起來。越來越多的酒店領(lǐng)導(dǎo)認識到酒店管理計算機化的重要性和必要性,計算機信息管理系統(tǒng)對酒店管理來說,已不再是一個時髦的奢侈品,而是一個必不可少的得力助手。根據(jù)貴方對電腦管理的規(guī)劃和要求,我們給出了基本配置方案。本方案中給出的配置是針對貴方的規(guī)模給出的，方案中的價格可作為貴方領(lǐng)導(dǎo)預(yù)算時參考。二、預(yù)期目標和效益

4、1、提高經(jīng)濟效益l完善的散客和團體預(yù)訂功能可防止有房不能出租或滿房重訂的情況出現(xiàn)，可隨時提供準確和最新的房間使用和預(yù)訂情況，從而可提高客房出租率。客人費用的直接入帳，第60頁長沙佳馳軟件：您專業(yè)的酒店軟件管理家！不僅減少了票據(jù)傳送，而且避免了管理上的混亂，更主要的是有效地防止逃帳的發(fā)生。l完善的預(yù)測功能可用于市場銷售，如確定宣傳的重點地區(qū)和如何掌握的浮動等。l正確控制價格，從而提高收入。2、提高服務(wù)質(zhì)量l少于一秒的客人信息查詢手段，使客人得到滿意的答復(fù)。l餐費、電話費、客房飲料費、等費用的一次性結(jié)帳管理，不僅大大方便了賓客，也提高了酒店的

5、經(jīng)營管理水平。l少于一秒的歷史檔案查詢更為查帳或查客人信息提供了極大的方便。l快速的結(jié)賬處理，減少客人離店等待時間。l清晰準確的賬單、票據(jù)、表格，使客人感到高檔次的享受。l完善的預(yù)訂系統(tǒng)，使客人的入住有充分的保證。3、提高工作效率l電腦資料的正確保存避免了抄客人名單的低效工作。l嚴格的數(shù)據(jù)檢查可避免手工操作的疏忽而造成的錯誤，減輕職工的工作壓力，從而提高工作效率。l減少票據(jù)的傳送、登記、整理分類、復(fù)核等一系列的繁重勞動。l全面了解營業(yè)情況：l完備的報表功能和查詢功能使管理者可及時了解各部門的營業(yè)情況，并可綜合分析酒店的財政狀況，是經(jīng)營者的

6、得力助手。l完善酒店內(nèi)部管理體制。三、系統(tǒng)工作平臺本系統(tǒng)采用業(yè)界先進的客戶機/服務(wù)器(C/S結(jié)構(gòu))模式，系統(tǒng)前端采用普通微機，服務(wù)器可按酒店需要和投資規(guī)模，選擇名牌PC服務(wù)器、工作站或小型機等多種機型；操作系統(tǒng)采用國際標準的Unix或WindowsNT操作系統(tǒng)系統(tǒng)；數(shù)據(jù)庫采用SQLServer，采用Windows用戶界面。1．WINDOWS操作系統(tǒng)目前國內(nèi)外基于客戶機/服務(wù)器的高級操作環(huán)境(AOE)市場，最流行的軟件有Unix、第60頁長沙佳馳軟件：您專業(yè)的酒店軟件管理家！WindowsNT、NetWare、OS/2等。本系統(tǒng)選用Wind

7、ows操作平臺，因為：但Windows系統(tǒng)為美國Microsoft公司之產(chǎn)品，她的發(fā)展勢頭在所有AOE市場中是第一的，Windows帶來的易用性和高性能也相應(yīng)的降低了系統(tǒng)的總擁有成本，Windows擁有廣泛的用戶基礎(chǔ)，用戶可以很快熟悉軟件操作。2．SQLServer大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫國內(nèi)企業(yè)使用的大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫主要有SQLServer、Oracle、Informix等，我們選擇SQLServer(她為Microsoft公司購買Sybase公司許可證之后修改的版本)基于以下理由：a)高性能：聯(lián)機應(yīng)用需要高的吞吐量，快速的響應(yīng)時間，并且在系統(tǒng)擴增

8、時仍能保持高的性能。SQLServer獲的高性能的主要原因有三：采用多種性能提高技術(shù)(基于開銷的優(yōu)化策略、Clustered索引、共享式提交、共享過程Cache;集成化網(wǎng)絡(luò)功能、多卷表，以及多