管理學(xué)其它畢業(yè)論文 經(jīng)濟(jì)方法在護(hù)理管理中的運(yùn)用與實(shí)踐

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1、湖南師范大學(xué)本科畢業(yè)論文考籍號(hào)：XXXXXXXXX姓名：XXX專業(yè)：管理學(xué)其它論文題目：經(jīng)濟(jì)方法在護(hù)理管理中的運(yùn)用與實(shí)踐指導(dǎo)老師：XXX二〇一一年十二月十日　　摘要介紹了護(hù)理經(jīng)濟(jì)管理方法改革的背景，結(jié)合實(shí)例探討了護(hù)理經(jīng)濟(jì)管理方法改革的思路與實(shí)踐，指出了在護(hù)理管理活動(dòng)中運(yùn)用經(jīng)濟(jì)方法應(yīng)注意的相關(guān)問(wèn)題?！　￡P(guān)鍵詞經(jīng)濟(jì)方法；護(hù)理管理；管理實(shí)踐；應(yīng)用　　　　一、引言　　　　處在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的醫(yī)院，經(jīng)濟(jì)方法成為醫(yī)院管理的重要方法。在護(hù)理管理活動(dòng)中，常用的經(jīng)濟(jì)手段有工資、福利、獎(jiǎng)金、罰款等。這些管理方法在加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理、穩(wěn)定隊(duì)伍、提高質(zhì)量等方面有其獨(dú)特作用。

2、在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的商品經(jīng)濟(jì)下，醫(yī)院要處于不敗之地，必須以高質(zhì)量的醫(yī)療護(hù)理吸引病人。為達(dá)到這一目標(biāo)，許多醫(yī)院管理者把科室醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、科室經(jīng)濟(jì)效益同個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，這種經(jīng)濟(jì)管理方法就促使醫(yī)護(hù)人員從關(guān)心個(gè)人利益的角度更多地關(guān)心科室的經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收，而科室的經(jīng)濟(jì)效益是與科室的病人的收容數(shù)量密切相關(guān)的。為吸引病人，醫(yī)護(hù)人員就必須自覺地去改善服務(wù)態(tài)度和技術(shù)水平，這種良性循環(huán)的最終結(jié)果將有效地促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展?！　　　《⒆o(hù)理經(jīng)濟(jì)管理方法改革的背景　　　　1.計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式下的護(hù)理管理狀況　　我國(guó)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的醫(yī)院，護(hù)理工作為所有患者提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)，不考慮經(jīng)濟(jì)效益與成

3、本消耗，護(hù)士不負(fù)責(zé)收費(fèi)，缺乏經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)，很少了解成本與財(cái)務(wù)的問(wèn)題，護(hù)士長(zhǎng)很少參與科室的經(jīng)濟(jì)決策與管理，缺乏經(jīng)營(yíng)與經(jīng)濟(jì)意識(shí)?！　?.國(guó)外護(hù)理經(jīng)濟(jì)管理的借鑒　　在以美國(guó)為代表的發(fā)達(dá)國(guó)家中，盈利醫(yī)院早已實(shí)行護(hù)理成本核算，并與同期護(hù)理收入相配比，核算護(hù)理業(yè)務(wù)的損益；日本護(hù)理人員也參與醫(yī)院經(jīng)濟(jì)決策?！　?.21世紀(jì)護(hù)理經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)　　醫(yī)療經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的建立，醫(yī)院實(shí)行成本核算、績(jī)效工資企業(yè)化管理，護(hù)理工作成本占用了3O％～5O％的醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)，護(hù)理管理控制大部分的資源和消費(fèi)、所有醫(yī)療單位的經(jīng)濟(jì)效益的好壞，全視護(hù)理部門是否有效地操作預(yù)算而定。決定醫(yī)療資源時(shí)，護(hù)士可能成

4、為經(jīng)濟(jì)評(píng)估的執(zhí)行者，未來(lái)以護(hù)理為主的服務(wù)項(xiàng)目日益增多?！　　　∪?、護(hù)理經(jīng)濟(jì)管理方法改革的思路與實(shí)踐　　　　當(dāng)前，某醫(yī)院研究制定了“護(hù)理工作成本核算、績(jī)效工資、護(hù)理質(zhì)量控制”三位一體的經(jīng)濟(jì)管理方法，在實(shí)踐中收到了很好的效果?！　?.改革的思路　　(1)建立護(hù)理經(jīng)濟(jì)管理質(zhì)量控制組織　　各科室成立護(hù)理經(jīng)濟(jì)管理質(zhì)控組織，護(hù)士長(zhǎng)為經(jīng)濟(jì)管理人之一，明確科室的經(jīng)濟(jì)收費(fèi)為護(hù)士的職責(zé)，目標(biāo)是提高護(hù)理人員經(jīng)濟(jì)管理意識(shí)和能力，以最低消耗，完成優(yōu)質(zhì)服務(wù)。舉辦護(hù)理經(jīng)濟(jì)管理學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)，提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念?！　?2)制定護(hù)理預(yù)算的方法　　①人力預(yù)算：各科室護(hù)理人員工資

5、的人力護(hù)理成本，以病人分類、臨床分級(jí)、評(píng)定護(hù)理時(shí)間、護(hù)理服務(wù)彈性排班為依據(jù)計(jì)算所需護(hù)士數(shù)量，一般病人與護(hù)士之比為1：0．4，重危病人與護(hù)士之比2：l；②工作成本核算：根據(jù)物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，制定符合院情的衛(wèi)生材料核算的比例，各科室消耗低值易耗品由供應(yīng)室、器械科、總務(wù)科記帳統(tǒng)計(jì)，每月匯報(bào)院部和護(hù)理部，財(cái)務(wù)科和護(hù)理部定期進(jìn)行差異分析，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，改進(jìn)工作?！　?3)護(hù)理收費(fèi)管理方法　?、俪》克幤?、門診功能科各項(xiàng)收費(fèi)外，其余各科的治療處置、護(hù)理、檢查等收費(fèi)一律由護(hù)士開票，到住院處蓋印收費(fèi)、記帳；②護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到合理收費(fèi)、合理退費(fèi)；③統(tǒng)計(jì)核查一次性衛(wèi)

6、生材料的使用數(shù)量與實(shí)際收費(fèi)是否相符，由住院處每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)院部和護(hù)理部；④護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理部、財(cái)務(wù)科經(jīng)常檢查收費(fèi)的質(zhì)量；⑤制定收費(fèi)管理制度處罰條例，實(shí)行收費(fèi)透示制，一日清單和全程清單，患者及家屬有疑義，專人負(fù)責(zé)接待處理?！　?4)護(hù)士資金分配按績(jī)效工資的分配原則進(jìn)行　　全院績(jī)效工資考核指標(biāo)分為經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)兩部分，其中經(jīng)濟(jì)指標(biāo)由財(cái)務(wù)科考核，質(zhì)量指標(biāo)又分為醫(yī)療和護(hù)理，護(hù)理部按質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查打分，計(jì)算人均績(jī)效工資，科室二次分配，護(hù)士分層次使用，按職稱上崗，根據(jù)考核成績(jī)，分檔次領(lǐng)取績(jī)效工資。　　(5)制定績(jī)效工資的考核標(biāo)準(zhǔn)與方法　　護(hù)理質(zhì)量控制考核標(biāo)準(zhǔn)有

7、“病房與科室管理質(zhì)量”、“健康教育及滿意度”、“差錯(cuò)事故與護(hù)理糾紛”、“護(hù)士長(zhǎng)管理質(zhì)量”等，每項(xiàng)有考核細(xì)則、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)理部考核到科室，護(hù)士長(zhǎng)考核到不同層次的護(hù)士，實(shí)行質(zhì)量缺陷和糾紛一票否決制?！　?．成效與體會(huì)　　（1）更新管理觀念，增強(qiáng)成本意識(shí)，提高經(jīng)營(yíng)能力　　在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，醫(yī)院實(shí)行成本核算，護(hù)士在保質(zhì)保量做好護(hù)理工作同時(shí)，需要有相應(yīng)的合理價(jià)格、合理的收費(fèi)。因此，護(hù)理經(jīng)濟(jì)管理越來(lái)越顯得重要，要搞好成本核算、經(jīng)濟(jì)管理，首先要轉(zhuǎn)變?nèi)说挠^念。要注重解決觀念更新的問(wèn)題，灌輸成本控制的概念；講厲行節(jié)約的重要意義，成立科室物價(jià)收費(fèi)質(zhì)控小組，護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理，

8、科室成為成本中心，全員參與經(jīng)濟(jì)管理，從而形成人人講成本、人人細(xì)算帳的良好局面?！　。?）實(shí)行績(jī)