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《游客體驗(yàn)視角下天涯海角智慧旅游景區(qū)建設(shè)與發(fā)展研究》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。
1、分類號(hào)：研究生學(xué)號(hào)：15301021密級(jí)：公開海南熱帶海洋學(xué)院HainanTropicalOceanUniversity旅游管理專業(yè)碩士學(xué)位論文游客體驗(yàn)視角下天涯海角智慧旅游景區(qū)建設(shè)與發(fā)展研究ResearchontheConstructionandDevelopmentofIntelligentScenicSpotofTianya-HaijiaoFromtheViewpointofTouristExperience作者姓名：李芳校內(nèi)導(dǎo)師：過(guò)建春教授校外導(dǎo)師：周安偉高級(jí)規(guī)劃師專業(yè)學(xué)位類別：旅游管理研究方向：休閑度假二零一八年四月二十八日學(xué)位論文獨(dú)
2、創(chuàng)性聲明本人聲明茲呈交的學(xué)位論文是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下完成的研究成果。論文寫作中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過(guò)的研究?jī)?nèi)容，如參考他人或集體的科研成果，均在論文中以明確的方式說(shuō)明。本人依法享有和承擔(dān)由此論文所產(chǎn)生的權(quán)利和責(zé)任。論文作者簽名：簽名日期：學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)聲明本人同意授權(quán)海南熱帶海洋學(xué)院MTA教育中心有權(quán)保留并向國(guó)家機(jī)關(guān)或機(jī)構(gòu)送交學(xué)位論文的復(fù)印件和電子版，允許學(xué)位論文被查閱和借閱。本人授權(quán)海南熱帶海洋學(xué)院MTA教育中心可以將本學(xué)位論文的全部?jī)?nèi)容或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存和匯編本學(xué)位論文。論文作
3、者簽名：校內(nèi)導(dǎo)師簽名：簽名日期：校外導(dǎo)師簽名：摘要隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，旅游已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。如今旅游市場(chǎng)中選擇自由行的散客量在逐年增加，人們?cè)絹?lái)越重視個(gè)性化需求，追求獨(dú)特多元化的旅游體驗(yàn)，需要旅游景區(qū)提升自身管理服務(wù)水平來(lái)適應(yīng)這一游客體驗(yàn)發(fā)展需求。另一方面，當(dāng)代信息科技的發(fā)展，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云技術(shù)、人工智能等技術(shù)的推廣，讓很多行業(yè)開始進(jìn)入“現(xiàn)代化”模式，旅游業(yè)也不例外，把信息科技手段運(yùn)用到旅游業(yè)當(dāng)中，改變旅游業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式，為突破傳統(tǒng)旅游服務(wù)模式提供了一種全新的思路，讓信息給游客帶來(lái)耳目一新的體驗(yàn)，這就是全國(guó)正在如
4、火如荼地開展的智慧旅游。在這樣的背景下，本研究以三亞天涯海角風(fēng)景區(qū)為對(duì)象，參考智慧旅游、智慧景區(qū)和旅游體驗(yàn)等理論知識(shí)，運(yùn)用文獻(xiàn)研究法、問(wèn)卷調(diào)查法及田野調(diào)查法等相關(guān)研究方法，結(jié)合天涯海角景區(qū)自身建設(shè)情況，從游客體驗(yàn)角度進(jìn)行相關(guān)智慧景區(qū)建設(shè)的研究。論文第一部分對(duì)國(guó)內(nèi)外關(guān)于智慧旅游、智慧景區(qū)及游客體驗(yàn)的研究成果進(jìn)行整理和總結(jié)，梳理研究的思路和方法。接著從景區(qū)目前的智慧基礎(chǔ)設(shè)施、電子導(dǎo)游系統(tǒng)、WIFI覆蓋、電子門票服務(wù)、各個(gè)對(duì)外信息平臺(tái)等方面分析天涯海角風(fēng)景區(qū)智慧化建設(shè)的現(xiàn)狀。通過(guò)設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷并深入調(diào)研獲取第一手資料，探索天涯海角智慧景區(qū)游客體驗(yàn)的實(shí)際
5、情況，得出游客體驗(yàn)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)及存在的問(wèn)題，并依據(jù)游客體驗(yàn)的分析結(jié)果，提出改進(jìn)其智慧化建設(shè)游客體驗(yàn)的相應(yīng)對(duì)策和建議。希望對(duì)天涯海角智慧景區(qū)建設(shè)起到一定的參考作用。關(guān)鍵詞：智慧旅游智慧景區(qū)游客體驗(yàn)天涯海角IAbstractWithfastgrowthinournationaleconomy,tourismhasbecomeanindispensablepartofpeople'slife.Nowadays,thenumberoffreetravelersintouristmarketisincreasingyearbyyear.Peoplepaym
6、oreandmoreattentiontoindividualizeddemandandpursueuniquediversifiedtouristexperience.Improvedmanagementandserviceinscenicspotsareneededtomeetthisnewtrendintouristmarket.Thedevelopmentofinformationtechnology,especiallythepromotionofMobileInternet,CloudTechnologyandAITechnolog
7、y,hasledmanyindustriestoenterthe"modernization"mode,andtourismisofnoexception.Byapplyinginformationtechnologyintourismandchangingitstraditionalmanagementmode,smartscenicspotswhicharedevelopingvigorouslyinChinabringrefreshingexperiencetotourists.Inthiscontext,thisthesistakesT
8、ianya-Haijiaoasanobject,withsmarttourism,smartscenicspotandtouristexperienc
