生產(chǎn)計(jì)劃-綜合生產(chǎn)計(jì)劃培訓(xùn)課件(ppt 67頁)

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1、第4章綜合生產(chǎn)計(jì)劃4.1需求預(yù)測(cè)4.2生產(chǎn)能力與能力計(jì)劃4.3綜合生產(chǎn)計(jì)劃4.4主生產(chǎn)計(jì)劃制定電子教案案例分析課后習(xí)題4.1需求預(yù)測(cè)需求預(yù)測(cè)定性方法需求預(yù)測(cè)定量方法預(yù)測(cè)誤差及監(jiān)控預(yù)測(cè)方法選擇需求預(yù)測(cè)定性方法1．德爾菲法它以預(yù)先選定的專家作為征詢意見的對(duì)象，預(yù)測(cè)小組以匿名的方式給各位專家發(fā)放調(diào)查問卷，函詢征求專家的意見，然后將收集到的專家意見匯總整理，在參考反饋意見的基礎(chǔ)上，預(yù)測(cè)小組重新設(shè)計(jì)出新的調(diào)查問卷，再對(duì)每個(gè)專家進(jìn)行調(diào)查，專家可以根據(jù)多次反饋的信息做出判斷。如此多次反復(fù)，專家的意見逐步趨于一致，即得

2、出預(yù)測(cè)結(jié)果。需求預(yù)測(cè)定性方法德爾菲法預(yù)測(cè)的步驟如下：(1）設(shè)計(jì)調(diào)查問卷；(2）選擇調(diào)查專家；(3）征詢專家意見；(4）綜合歸納分析結(jié)果，再反復(fù)進(jìn)行調(diào)查；(5）提出預(yù)測(cè)結(jié)論。預(yù)測(cè)過程如圖4－1所示。德爾菲法的特點(diǎn)：(1）匿名性。(2）反饋性。(3）統(tǒng)計(jì)性。需求預(yù)測(cè)定性方法德爾菲法應(yīng)用的原則：(1）問題要集中。(2）不能將調(diào)查小組的意見強(qiáng)加專家，防止誘導(dǎo)。(3）避免組合事件。(4）考慮可能的偏差。德爾菲法通常用于采集數(shù)據(jù)成本太高或不便于進(jìn)行技術(shù)分析時(shí)采用，適用于長(zhǎng)期趨勢(shì)和對(duì)新產(chǎn)品的預(yù)測(cè)。需求預(yù)測(cè)定性方法2.

3、用戶調(diào)查法用戶調(diào)查法是通過信函、電話或訪問的方式對(duì)現(xiàn)實(shí)的或潛在的顧客購買意圖進(jìn)行調(diào)查，得到需求的預(yù)測(cè)結(jié)果。需求預(yù)測(cè)定性方法這種方法的優(yōu)點(diǎn)是:(1）預(yù)測(cè)直接來源于顧客購買意圖，較好地反映了市場(chǎng)需求情況；(2）可以獲得豐富的信息，如顧客對(duì)產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的看法，這有利于企業(yè)改善產(chǎn)品，有利于開發(fā)新產(chǎn)品和有針對(duì)性地開展促銷活動(dòng)。需求預(yù)測(cè)定性方法這種方法的缺點(diǎn)是:(1）在調(diào)查中顧客有時(shí)不配合調(diào)查，影響調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性；(2）顧客購買意圖容易隨著一些新的情況（如辦展銷會(huì)）出現(xiàn)而發(fā)生變化；(3）調(diào)查時(shí)需耗費(fèi)較多的人力和時(shí)間

4、。一般使用這種方法對(duì)新產(chǎn)品或缺乏銷售記錄的產(chǎn)品需求進(jìn)行預(yù)測(cè)。需求預(yù)測(cè)定性方法3.部門主管討論法部門主管討論法是一些高層管理人員，如營(yíng)銷部門、生產(chǎn)運(yùn)作部門、財(cái)務(wù)部門等管理人員，聚集在一起進(jìn)行集體討論，對(duì)產(chǎn)品需求作出預(yù)測(cè)。需求預(yù)測(cè)定性方法這種方法的優(yōu)點(diǎn)是：（1）預(yù)測(cè)簡(jiǎn)單、經(jīng)濟(jì)易行；（2）不需要準(zhǔn)備和統(tǒng)計(jì)歷史資料；（3）匯集了各主管的豐富經(jīng)驗(yàn)與聰明才智；（4）如果市場(chǎng)情況發(fā)生變化，可以立即進(jìn)行修正。不足之處是：（1）個(gè)別人（權(quán)威）的觀點(diǎn)可能左右其他人發(fā)表意見；(2)預(yù)測(cè)的責(zé)任分散，會(huì)導(dǎo)致管理者發(fā)表的意見過于草

5、率。這種方法常用于制定長(zhǎng)期規(guī)劃以及開發(fā)新產(chǎn)品預(yù)測(cè)。需求預(yù)測(cè)定性方法4．銷售人員集中法銷售人員集中法是根據(jù)每個(gè)銷售人員對(duì)需求預(yù)測(cè)的情況進(jìn)行綜合得出預(yù)測(cè)結(jié)果。需求預(yù)測(cè)定量方法因果關(guān)系模型：回歸預(yù)測(cè)法時(shí)間序列模型：移動(dòng)平均、加權(quán)移動(dòng)平均和指數(shù)平滑法需求預(yù)測(cè)定量方法1.一元線性回歸法設(shè)X、Y兩變量滿足趨勢(shì)變動(dòng)直線方程:Y=a+bX舉例簡(jiǎn)單線性回歸模型SimpleLinearRegressionModelYt=a+bx尋找通過散點(diǎn)的擬合曲線線性回歸直線012345x(Time)YaSimpleLinearRegr

6、essionModelQuestion:已知下列數(shù)據(jù),可以使用簡(jiǎn)單的線性回歸模型預(yù)測(cè)銷售量嗎?SimpleLinearRegressionModelYt=143.5+6.3xSales13514014515015516016517017518012345PeriodSalesForecast回歸直線:實(shí)際銷售曲線、用于預(yù)測(cè)的回歸直線如下圖:需求預(yù)測(cè)定量方法2.移動(dòng)平均法時(shí)間序列，其一次移動(dòng)平均數(shù)計(jì)算公式為或xt——第t時(shí)期的時(shí)間序列值Mt(1)——第t時(shí)期的時(shí)序數(shù)據(jù)的一次移動(dòng)平均數(shù)N——每一時(shí)段的時(shí)序數(shù)

7、據(jù)數(shù)目簡(jiǎn)單移動(dòng)平均650+678+720)/3=682.67(650+678+720+785+859+920)/6=768.67SimpleMovingAverage簡(jiǎn)單移動(dòng)平均需求預(yù)測(cè)定量方法舉例應(yīng)用：長(zhǎng)期趨勢(shì)的預(yù)測(cè)。優(yōu)點(diǎn)：便于計(jì)算，易于理解。缺點(diǎn)：移動(dòng)平均時(shí)沒有考慮不同時(shí)期對(duì)近期預(yù)測(cè)的影響程度不同。需求預(yù)測(cè)定量方法加權(quán)移動(dòng)平均數(shù)法：對(duì)各期時(shí)序數(shù)據(jù)給以不同的權(quán)數(shù)。一次加權(quán)移動(dòng)平均數(shù)為加權(quán)系數(shù)滿足下式WeightedMovingAverage加權(quán)移動(dòng)平均需求預(yù)測(cè)定量方法3.指數(shù)平滑法一次指數(shù)平滑法計(jì)算公

8、式為式中St(1)——第t期的一次指數(shù)平滑數(shù)值α——加權(quán)系數(shù)xt——第t時(shí)期的數(shù)據(jù)用a=.10和a=.60.求預(yù)測(cè)值ExponentialSmoothing指數(shù)平滑ExponentialSmoothing指數(shù)平滑EffectofaonForecasta對(duì)預(yù)測(cè)的影響預(yù)測(cè)誤差及監(jiān)控預(yù)測(cè)誤差是指在給定的時(shí)間間隔內(nèi)實(shí)際值與預(yù)測(cè)值之間的差異，反映預(yù)測(cè)精度。評(píng)價(jià)方法：平均誤差和平均絕對(duì)誤差平均相對(duì)誤差和平均相對(duì)誤差絕對(duì)值預(yù)測(cè)誤差的方差和標(biāo)準(zhǔn)差預(yù)測(cè)方法選