海氏評分表-海氏薪點法各評價子因素的等級含義及舉例

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1、海氏薪點法各評價子因素的等級含義及舉例一、第一大因素：智能水平(一)子因素1：有關科學知識、專門技術與實際方法等級含義崗位舉例基本的熟悉簡單工作程序?復印機操作員初等業(yè)務的能同時操作多種簡單的設備以完成一個工作流程?接待員、打字員、訂單收訂員中等業(yè)務的?對一些基本的方法和工藝熟練，需具有使用專業(yè)設備的能力?人力資源助理、秘書、客戶服務員、電氣技師高等業(yè)務的能應用較為復雜的流程和系統(tǒng)，此系統(tǒng)需要應用一些技術知識（非理論性的）?調(diào)度員、行政助理、擬稿人、維修領班、資深貿(mào)易員基本專門技術的對涉及不同活動的實踐所相關的技術有相當?shù)睦斫?，或者對科學的理論和原則基本理解?會計、勞資關系專員

2、、工程師、人力資源顧問、中層經(jīng)理熟練專門技術的通過對某一領域的深入實踐而具有相關知識，或者/并且掌握了科學理論?人力資源經(jīng)理、總監(jiān)、綜合部門經(jīng)理、專業(yè)人士（工程、法律等方面）精通專門技術的精通理論，原則和綜合技術?專家（工程、法律等方面）、CEO、副總、高級副總裁權(quán)威專門技術的在綜合技術領域成為公認的專家?公認的專家（二）子因素2：管理訣竅等級含義崗位舉例起碼的?僅關注活動的內(nèi)容和目的，而不關心對其它活動的影響?會計、分析員、一線督導和經(jīng)理、業(yè)務員?相關的?決定部門各種活動的方向、活動涉及幾個部門的協(xié)調(diào)等?主任、執(zhí)行經(jīng)理多樣的?決定一個大部門的方向或?qū)M織的表現(xiàn)有決定的影響?助

3、理副總、副總、事業(yè)部經(jīng)理廣博的?決定一個主要部門的方向，或?qū)M織的規(guī)劃，運作有戰(zhàn)略性的影響?中型組織CEO、大型組織的副總?cè)娴?對組織進行全面管理?大型組織的CEO（三）子因素3：人際關系技巧等級含義崗位舉例基本的?基本溝通技巧要求在組織內(nèi)與其他員工進行禮貌和有效的溝通,以獲取信息和澄清疑問?會計、調(diào)度員、打字員重要的?訂貨員、維修協(xié)調(diào)員、青年輔導員此種能力既要理解他人的觀點，也要有說服力以影響行為和改變觀點或者改變處境，對于安排并督導他人工作的人，需要此類的溝通能力。關鍵的?對于需理解和激勵人的崗位，需要最高級的溝通能力；需要談判技巧的崗位也屬此等級?人力資源督導、小組督導

4、、大部分經(jīng)理、大部分一線督導、CEO、助理副總、副總二、第二大因素：解決問題的能力(一)子因素1：思維環(huán)境等級含義高度常規(guī)性的有非常詳細和精確的法規(guī)和規(guī)定作指導并可獲得不斷的協(xié)助。常規(guī)性的有非常詳細的標準規(guī)定并可立即獲得協(xié)助。半常規(guī)性有較明確定義的復雜流程，有很多的先例可參考，并可獲得適當?shù)膮f(xié)助。標準化的?有清晰但較為復雜的流程，有較多的先例可參考，可獲得協(xié)助。明確規(guī)定的對特定目標有明確規(guī)定的框架。廣泛規(guī)定的對功能目標有廣泛規(guī)定的框架，但某些方面有些模糊、抽象。一般規(guī)定的為達成組織目標和目的，在概念、原則和一般規(guī)定的原則下思考，有很多模糊、抽象的概念。抽象規(guī)定的依據(jù)商業(yè)原則、自

5、然法則和政府法規(guī)進行思考。（二）子因素2：思維難度等級含義重復性的特定的情形僅需對熟悉的事情作簡單的選擇。模式化的相似的情形僅需對熟悉的事情進行鑒別性選擇。中間型的不同的情形，需要在熟悉的領域內(nèi)尋找方案。適應性的變化的情形要求分析、理解、評估和構(gòu)建方案。無先例的新奇的或不重復的情形，要求創(chuàng)造新理念和富有創(chuàng)意的解決方案。三、第三大因素：承擔的職務責任(一)子因素1：行動的自由度等級含義崗位舉例有規(guī)定的?此崗位有明確工作規(guī)程或者有固定的人督導?體力勞動者、工廠工人受控制的?此崗位有直接和詳細的工作指示或者有嚴密的督導?普通維修工、一般文員標準化的?此崗位有工作規(guī)定并已建立了工作程序

6、并受嚴密的督導?貿(mào)易助理、木工一般性規(guī)范的?此崗位全部或部分有標準的規(guī)程、一般工作指示和督導。?秘書、生產(chǎn)線工人、大多數(shù)一線文員有指導的?此崗位全部或部分有先例可依或有明確規(guī)定的政策，也可獲督導?大多專業(yè)職位、部分經(jīng)理、部分主管方向性指導的?僅就本質(zhì)和規(guī)模，此崗位有相關的功能性政策，需決定其活動范圍和管理方向?某些部門經(jīng)理、某些總監(jiān)、某些高級顧問廣泛性指引的?就本質(zhì)和規(guī)模，此崗位有粗放的功能性政策和目標，以及寬泛的政策?某些執(zhí)行經(jīng)理、某些副總助理、某些副總戰(zhàn)略性指引有組織政策的指導，法律和社會限制，組織的委托?關鍵執(zhí)行人員、某些副總、CEO.一般性無指引的只受社會法律制約，受國

7、家或地區(qū)宏觀形勢影響董事長（二）子因素2：職務對后果形成的作用等級含義崗位舉例間接后勤這些崗位由于向其它崗位提供服務或信息對職務后果形成作用?某些文員、數(shù)據(jù)錄入員、后勤員工、內(nèi)部審計、門衛(wèi)輔助?這些崗位由于向其它崗位提供重要的支持服務而對結(jié)果有影響?工序操作員、秘書、工程師、會計直接分攤此崗位對結(jié)果有明顯的作用?介于輔助和主要之間部門副經(jīng)理主要?此崗位直接影響和控制結(jié)果?督導、經(jīng)理、總監(jiān)、副總裁（三）子因素3：職務責任等級含義財務指標（僅供參考）微小組織中一般崗位的責任0－1000元少量組織