集團客戶門戶_概要設(shè)計規(guī)格說明書

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1、AsiaInfo項目管理文檔中國移動河南公司概要設(shè)計說明書集團客戶門戶網(wǎng)站編寫編寫時間2012-02-05審批審批時間文檔版本V1.0.2亞信科技（中國）有限公司版權(quán)所有文檔中的全部內(nèi)容屬亞信科技（中國）有限公司所有，未經(jīng)允許，不可全部或部分發(fā)表、復(fù)制、使用于任何目的。中國移動河南公司網(wǎng)上營業(yè)廳概要設(shè)計規(guī)格說明書文檔修訂摘要日期修訂號描述著者審閱者批準人/日期2012-02-051第一次編寫，整體目錄結(jié)構(gòu)編寫第1章引言編寫2.1需求背景2012-02-062編寫系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)2012-02-073編寫系統(tǒng)環(huán)境亞信科技（中國）有限公司版權(quán)所有文

2、檔中的全部內(nèi)容屬亞信科技（中國）有限公司所有，未經(jīng)允許，不可全部或部分發(fā)表、復(fù)制、使用于任何目的。中國移動河南公司網(wǎng)上營業(yè)廳概要設(shè)計規(guī)格說明書目錄第1章引言21.1文檔用途21.2閱讀對象21.3名詞術(shù)語21.4參考資料2第2章設(shè)計策略32.1需求背景32.2集團客戶門戶技術(shù)架構(gòu)3第3章系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)53.1網(wǎng)站結(jié)構(gòu)53.2功能列表5第4章系統(tǒng)環(huán)境74.1開發(fā)環(huán)境74.2測試環(huán)境74.3運行環(huán)境74.4設(shè)計工具要求88中國移動河南公司網(wǎng)上營業(yè)廳概要設(shè)計規(guī)格說明書8中國移動河南公司概要設(shè)計規(guī)格說明書-網(wǎng)上營業(yè)廳第1章引言1.1文檔用途集團客戶門

3、戶是為打造一流企業(yè)的一流門戶，提升集團客戶業(yè)務(wù)受理便捷性，提高中國移動通信集團公司的集團客戶服務(wù)水平，同時有效降低集團客戶的服務(wù)營銷成本，中國移動通信集團擬在統(tǒng)一門戶下的集團客戶子網(wǎng)站為集團客戶提供在線自助服務(wù)。集團客戶門戶_概要設(shè)計規(guī)格說明書基于中國移動電子渠道業(yè)務(wù)需求特點從技術(shù)以及業(yè)務(wù)兩個角度闡述了總體設(shè)計思路和方法，并總結(jié)出一些業(yè)務(wù)設(shè)計模式，作為概要設(shè)計、詳細設(shè)計以及編碼的重要指導(dǎo)和依據(jù)。1.2閱讀對象本文閱讀對象包括：l設(shè)計工程師：作為概要和詳細設(shè)計的依據(jù)，包括服務(wù)分析和構(gòu)建工程師、組件和對象設(shè)計師、數(shù)據(jù)模型設(shè)計師等等。l開發(fā)工程師

4、：通過本文了解整個系統(tǒng)設(shè)計背景。l測試工程師：通過本文了解整個系統(tǒng)設(shè)計背景。l其它相關(guān)人員：如實施該模塊的移動運營商，或者從事基礎(chǔ)技術(shù)研究的工程師1.3名詞術(shù)語BOSS：業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)。81.4參考資料《中國移動集團客戶門戶業(yè)務(wù)規(guī)范（V1.0.0）.doc》。8第1章設(shè)計策略1.1需求背景參考《中國移動集團客戶門戶業(yè)務(wù)規(guī)范（V1.0.0）》。以下章節(jié)在編寫《中國移動集團客戶門戶業(yè)務(wù)規(guī)范（V1.0.0）》時進行轉(zhuǎn)移和刪除。需求背景如有變更，請參考需求規(guī)格說明書。1.2集團客戶門戶技術(shù)架構(gòu)目前河南移動集團客戶門戶架構(gòu)由Spring2.5+Hibe

5、rnate3.3+Struts2.1+Freemarker組成，采用最適合網(wǎng)站系統(tǒng)的MVC模式開發(fā)。MVC英文即Model-View-Controller，即把集團客戶門戶應(yīng)用的輸入、處理、輸出流程按照Model、View、Controller的方式進行分離，這樣集團客戶門戶的應(yīng)用被分成三個層——模型層、視圖層、控制層。模型(Model)就是業(yè)務(wù)流程/狀態(tài)的處理以及業(yè)務(wù)規(guī)則的制定；視圖(View)代表用戶交互界面；控制(Controller)可以理解為從用戶接收請求,將模型與視圖匹配在一起，共同完成用戶的請求。MVC模式的優(yōu)點在于層次分明，

6、耦合度低，使得一個模型可以具有多個顯示視圖，如果用戶通過某個視圖的控制器改變了模型的數(shù)據(jù)，所有其它依賴于這些數(shù)據(jù)的視圖都應(yīng)反映到這些變化。因此，無論何時發(fā)生了何種數(shù)據(jù)變化，控制器都會將變化通知所有的視圖，導(dǎo)致顯示的更新。由此可以實現(xiàn)集團客戶門戶系統(tǒng)的深度可配置化，比如根據(jù)不同品牌實現(xiàn)模板適配等功能。目前集團客戶門戶實現(xiàn)的架構(gòu)圖如下：88第1章系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)1.1網(wǎng)站結(jié)構(gòu)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)圖：模塊總體說明：l集團客戶鑒權(quán)：l在線業(yè)務(wù)辦理：l在線預(yù)約：l業(yè)務(wù)查詢：l集團管理l賬單管理1.2功能列表功能清單：集團客戶鑒權(quán)　　登錄　　權(quán)限管理在線業(yè)務(wù)辦理　　集

7、團V網(wǎng)　　手機郵箱(ADC)　　集團彩鈴　　集團短彩信(ADC)在線預(yù)約　集團V網(wǎng)預(yù)約8集團彩鈴預(yù)約集團手機郵箱預(yù)約集團短信信箱預(yù)約業(yè)務(wù)查詢產(chǎn)品預(yù)約狀態(tài)查詢已開通集團業(yè)務(wù)查詢集團管理集團資料查詢集團資料修改賬單管理賬單查詢說明：網(wǎng)上營業(yè)廳總體分為以下幾塊內(nèi)容：l集團客戶鑒權(quán)：主要包括了網(wǎng)站登錄模塊和登陸后權(quán)限管理模塊和菜單分配等l在線業(yè)務(wù)辦理：主要囊括了集團V網(wǎng)，手機郵箱(ADC)，集團彩鈴，集團短彩信(ADC)等l在線預(yù)約：主要包括集團產(chǎn)品預(yù)約中的集團V網(wǎng)預(yù)約（開通預(yù)約、取消預(yù)約、成員管理），集團彩鈴預(yù)約（開通預(yù)約、取消預(yù)約、成員管理），

8、集團手機郵箱預(yù)約（開通預(yù)約、取消預(yù)約、成員管理）和集團短信信箱預(yù)約（開通預(yù)約、取消預(yù)約、成員管理）l業(yè)務(wù)查詢：主要包括產(chǎn)品預(yù)約狀態(tài)查詢和已開通集團業(yè)務(wù)查詢l集團管理：包括集團資料