管理學(xué)原理(完稿)

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1、管理學(xué)原理作業(yè)一、選擇題1．張先生是一家企業(yè)的經(jīng)理，創(chuàng)業(yè)初期，公司里只有12個(gè)員工，每個(gè)人都由張先生直接管理。隨著規(guī)模的擴(kuò)大，張先生聘請(qǐng)了一位副經(jīng)理，由他處理公司的具體管理事物，自己專(zhuān)心于企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)，有什么事情都有副經(jīng)理向其匯報(bào)。則公司的溝通網(wǎng)絡(luò)（A.由輪型變成了Y型）。2．下列理論觀當(dāng)中，要求管理者考察各行業(yè)和各公司中現(xiàn)有的倫理規(guī)則的是（D.綜合社會(huì)理論觀）。3．在菲德勒模型中，下列哪種情況屬于較好的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境（D.人際關(guān)系好，工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜，職位權(quán)力強(qiáng)；）。4．管理的兩重性是指（C.自然屬性與社會(huì)屬性）。5．在決策

2、中起決定性作用的應(yīng)該是（C.信息的準(zhǔn)確及時(shí)）。6．下列說(shuō)法不正確的是（B.接受者比較滿(mǎn)意單向溝通，發(fā)送者比較滿(mǎn)意雙向溝通。）。7．（D.業(yè)務(wù)決策）是日常工作中為提高生產(chǎn)效率、工作效率而作出的決策，牽涉范圍較窄，只對(duì)組織產(chǎn)生局部影響。8．要做到有效傾聽(tīng)，下列不正確的是（B.對(duì)于力所能及的要求，要大方許諾；）。9．為了激發(fā)員工內(nèi)在的積極性，一項(xiàng)工作最好授予哪類(lèi)人（D.能力略低于任務(wù)要求的人）。10．“科學(xué)管理理論”的創(chuàng)始人是（A.泰羅）。11．不確定型決策和風(fēng)險(xiǎn)型決策的主要區(qū)別在于（C.能否確定客觀概率）。12．以正在進(jìn)行

3、的計(jì)劃實(shí)施過(guò)程為控制重點(diǎn)的控制工作是（C.現(xiàn)場(chǎng)控制）13．如果一個(gè)人堅(jiān)定地遵守自己所選擇的倫理準(zhǔn)則，即使這些準(zhǔn)則違背了法律，他應(yīng)該是處于道德發(fā)展的（C.慣例原則）階段。14．針對(duì)當(dāng)前形形色色的管理現(xiàn)象，某公司的一位老處長(zhǎng)深有感觸他說(shuō)："有的人擁有磨盤(pán)大的權(quán)力揀不起一粒芝麻，而有的人僅有芝麻大的權(quán)力卻能推動(dòng)磨盤(pán)。"這句話(huà)反映的情況表明：（A.個(gè)人性權(quán)力所產(chǎn)生的影響力有時(shí)會(huì)大于職務(wù)性權(quán)力所產(chǎn)生的影響力）15．（C.概念技能）對(duì)于高層管理最重要，對(duì)于中層管理較重要，對(duì)于基層管理不重要。16．計(jì)劃工作中哪個(gè)步驟需要對(duì)環(huán)境做出正

4、確預(yù)測(cè)（B.確定前提）。17．管理學(xué)的研究對(duì)象是（D.普遍的管理原理和管理方法）。18．某企業(yè)在編制預(yù)算時(shí)規(guī)定，在產(chǎn)品銷(xiāo)量為1000件時(shí)，預(yù)算的單位成本為2.8元；當(dāng)銷(xiāo)量達(dá)到1500件時(shí)，則以單位成本2.65元作為控制標(biāo)準(zhǔn)。此種做法（C.以彈性預(yù)算法來(lái)謀求控制嚴(yán)肅性與靈活性的統(tǒng)一)19．根據(jù)計(jì)劃的明確性，可以把計(jì)劃分類(lèi)為（C.指令性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃）。20．某公司有員工64人，假設(shè)管理幅度為8人，該公司的管理人員應(yīng)為多少人？管理層次有多少層？（B.9人3層）。21．確立目標(biāo)是（A.計(jì)劃）工作的一個(gè)主要方面。22．下列關(guān)

5、于非正式溝通的說(shuō)法正確的是（D.非正式溝通可以滿(mǎn)足職工的需要）。23．職責(zé)和權(quán)限、利益、能力之間的關(guān)系遵循等邊三角形定理，（B.職責(zé)、權(quán)限、利益）是三角形的三個(gè)邊，它們是相等的。24．（A.效益）是有效產(chǎn)出與投入之間的一種比例關(guān)系。25．越是處于高層的管理者，其對(duì)于概念技能、人際技能、技術(shù)技能的需要，就越是按以下順序排列（C.概念技能，人際技能，技術(shù)技能；）26、對(duì)于高層管理最重要，對(duì)于中層管理較重要，對(duì)于基層管理不重要。（.C.概念技能）二、填空：1．溝通的作用有(信息傳遞，情緒表達(dá)，激勵(lì)，控制；)四個(gè)方面。2．目標(biāo)

6、管理的特點(diǎn)有(以目標(biāo)為中心，自我參與，自我控制，自我評(píng)價(jià))。73．領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)具體包括(科學(xué)決策，善于用人，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，統(tǒng)一指揮；)。4．控制工作的要素包括(控制標(biāo)準(zhǔn)、偏差信息、矯正措施)。5．按照組織結(jié)構(gòu)，溝通可分為(下行溝通，上行溝通，平行溝通；)6．管理需要履行（計(jì)劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)，控制）基本職能。7.管理者的決策角色包括(企業(yè)家角色，干擾應(yīng)對(duì)者角色，資源分配者角色，談判者角色)。8.期望理論的核心是(雙向期望)。9.從環(huán)境因素的可控程度看，可把決策分為(確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策、不確定型決策；)。10、信息技術(shù)的發(fā)展

7、使得組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)的（扁平化）趨勢(shì)。．11.正式組織以（效率）為主要標(biāo)準(zhǔn)，非正式組織以（感情）為主要標(biāo)準(zhǔn)。12.一般而言，決策方案的抉擇有（最優(yōu)化，滿(mǎn)意化，合理性）三種準(zhǔn)則。13,,馬斯洛將需要?jiǎng)澐譃槲寮?jí)：（生理的需要，安全的需要，感情的需要，尊重的需要，自我實(shí)現(xiàn)的需要）。14、管理者的決策角色包括(企業(yè)家角色)、(干擾應(yīng)對(duì)者角色)、(資源分配者角色)和(談判者角色)。15、根據(jù)組織滿(mǎn)足其成員心理需求來(lái)分類(lèi)，可將組織分為(正式組織)和(非正式組織)16、根據(jù)亨利？明茨伯格的一項(xiàng)被廣為引用的研究，管理者扮演著十種角色，可歸

8、為(人際角色)、(信息角色)、(決策角色)三大類(lèi)。17．人員配備的原則是(優(yōu)化原則)，(激勵(lì)原則)，(開(kāi)發(fā)原則)18.缺乏跨文化意識(shí)將造成（）和（）。答案:文化偏見(jiàn)，文化沖擊19；按控制活動(dòng)的性質(zhì)來(lái)分類(lèi)，可將控制分為（預(yù)防性控制）和（更正性控制）。三、判斷題1．加強(qiáng)企業(yè)論理道德建設(shè)要從培養(yǎng)企業(yè)的責(zé)任意識(shí)入手。（√）2．在雙因素理論